第十章 运用新媒体应对社会风险:运用新媒体应对社会风险10.1社会风险的形成与应对:首先阐述社会风险的概念和成因,归纳出社会风险的形成机制;其次指明社会危机形成的三个重要因素并提出应对社会风险的方法。
10.2新媒体时代舆情的新特点:通过传统媒体与新媒体时代特征的对比,揭示新媒体时代舆情的新特点。
10.3如何洞悉舆情:从舆情监测指标设计,软件和硬件配置、人员制度保障等方面搭建舆情监测和分析体系,从而更加快速、高效的洞悉舆情。
10.4谣言的产生条件:首先阐述了谣言的定义和影响谣言产生的因素;其次,总结了网络谣言的定义和特点。
10.5如何运用新媒体应对网络谣言:首先分析了网络谣言生成了条件;其次从预防、预警、控制、总结四个方面提出了治理网络谣言的具体措施。
10.6透过PX事件看新媒体的作用:通过对宁波、厦门、大连等地PX项目所引发的公共群体事件的分析,得出利益是最大风险源,政府决策不透明、环保诉讼渠道不畅和新媒体推动等因素影响风险积聚。
10.7利用新媒体防范和应对此类危机的几个认识:首先,一味封、堵舆论会加剧公众对政府的刻板印象;其次,要借助新媒体及时回应民众关切的议题、澄清谣言、展开协商;最后,基于新媒体平台与民众进行常态化沟通。
[单选题]由一部分社会成员或社会团体反叛社会行为所引起的,导致社会冲突、危及社会秩序和社会稳定的可能性和不确定的是以下哪种风险?(  )
经济风险
政治风险
自然风险
社会风险
答案:社会风险
[多选题]社会风险的传导包括以下哪几个阶段?(    )
风险潜伏期
风险显露期
风险爆发期
风险积聚期[单选题]社会风险的质变阶段是以下哪个阶段?(   )
风险爆发期
风险潜伏期
风险积聚期
风险显露期[多选题]社会风险由爆发到危机主要取决于哪些方面?(    )
社会引爆器
社会承受力
风险化解力
意见领袖表态[多选题]以下哪些表现与社会风险的爆发呈负相关?(     )
底层民众经济福利水平
法律法规的完善程度
社会中间阶层结构
社会承受力[多选题]新媒体时代舆情传播具有哪些特点?(    )
传播内容海量化
传播范围广泛化
传播主体多元化  
传播速度瞬息化[单选题]影响谣言产生的条件不包括?(    )
公众的批判能力
事件的重要性
事件的模糊性
事件发生的社会环境[单选题]网络谣言的传播特点不包括以下哪个?(    )
无边际性
多样性
即时性
互动性[多选题]社会治理主体如何应对谣言?(    )
控制
预防
预警
总结

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