- 迎接到访来宾时，迎接人员的身份稍高于来访人员，这样才能表示我们的热情。（ ）
- 会议是实行领导的唯一手段。（ ）
- 值班工作是秘书部门的一项临时性工作。（ ）
- 督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。（ ）
- 信访工作具有长期性与现实性。（ ）
- 程序法是秘书部门检查督办工作最基本的方法。（ ）
- 决策性“鱼缸会议”以三到四人参加为宜。（ ）
- 集中精力倾听来访人的陈述是来访处理的（ ）程序。
- “礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。”说明礼仪具有( )。
- 以下不属于秘书工作的基本属性的是( )
- 大中型会议收集文件的方法是( )。
- 档案的本质特征是（ ）。
- 秘书所在组织内部影响秘书、秘书工作的各种条件、因素的总和叫做（ ）。
- 刻有一定字样，带有标识性质的印章属于（ ）
- 在组织系统内，（ ）是圆满完成组织工作任务的前提。
- 信息分类原则中不包括（ ）。
- 公文办理主要分为（ ）。
- 秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是（ ）。
- 秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（ ）
- 秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和( )。
- 阅读材料比调查研究重要。（ ）
- 秘书工作辅助性、被动型特征要求秘书团队建设中不能有自主性。（ ）
- 文件名称是案卷标题的核心部分。（ ）
- 秘书编发信息简报来传递信息属于文字传递。（ ）
- 领导者往往具备杰出的才能，因此不需要下级给予坦白的批评。（ ）
- 面部化妆的基本要求就是要自然、协调、不露痕迹。（ ）
- 出谋划策是上级的事，员工只要听从指挥就行了。( )
- 公文按性质可分为两大类，分别是专用公文和（ ）
- 领导与秘书工作发展变化决定了秘书知识结构构建应该遵循（ ）。
- 下列哪项不是信息伦理失范的现象（ ）。
- 按照调查目的来划分，可分为描述型研究和( )
- 全员公关的原则要求（ ）。
- 某县人民医院办公室的直接领导是( )。
- 一般应标识签发负责人姓名的文件是（ ）。
- 通知的发文机关几乎不受级别限制，体现了通知的哪个特点（ ）
- 从行文关系和行文方向上，公文可以划分为（ ）。
- 秘书部门接收任何保密文件、资料，都要（ ）。
- 下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是（ ）。
- 领导协调中处于中心位置的是（ ）。
- 只要有人类的共同劳动，就必然产生指挥、协调等领导活动。（ ）
- 秘书机构辅助管理职能主要体现在管理和辅助两个方面。（ ）
- 秘书部门检查督办工作不需依靠下属机关和部门。（ ）
- 反映所有问题的来信，都要按照“分级负责、归口办理”的原则给以转办。（ ）
- 秘书对职责范围以外的事项也可以表态。（ ）
- 秘书的工作是辅助、协调、参谋，是领导进行各项事务处理、决策、执行的助手。（ ）
- 先调查后研究，研究之后无调查。（ ）
- 提高信息的效用层次可以提高信息的质量。（ ）
- 信息管理的对象只有信息和信息活动。（ ）
- 运用逻辑推理的思维形式属于调查分析中的矛盾系统分析法。（ ）
- 领导职权的复杂化将促使秘书机构内部分工越来越细化。（ ）
- 对所有群众来信，都要归纳整理，摘录重点，呈报领导。（ ）
- 秘书是领导者的事务助手，社会政治环境对其没有影响。（ ）
- 沟通能力是跟实践紧密相连的。（ ）
- 《归档文件整理规则》规定，归档文件整理应以（ ）为单位进行。
- 下列关于信息的说法，错误的是（ ）。
- 信息在传递过程中，可改变（ ）而不影响信息的内容。
- 答复上级机关的询问，使用（ ）。
- 科学决策的基础是（ ）。
- 接待准备有环境准备、物质准备和（ ）
- “秘书”的涵义，有一个( )的演变过程
- 上级机关答复下级机关的请示事项应当使用( )
- 一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（）。
- 秘书在思考问题时，对自己提出：“假如我是领导者，对此事应当如何处理？”这种角色模拟法属于（ ）。
- “请示”可以直接交给领导者个人的是（ ）。
- 公文成文日期，署（ ）的日期。联合行文时，暑最后签发机关负责人签发的日期。
- 我国最早的秘书机构产生于（ ）。
- 下列撰写公文常见的缺点，属于“语句表述不完整”的问题是（ ）。
- 不属于秘书部门检查督办工作一般方法的一项是（ ）。
- 与会人员的空间以拥有（ ）为宜。
- 每支出一笔现金，秘书均应及时（ ）。
- （ ）属于会议的正式通知。
- 秘书要维护领导层的内部一致性，下列哪项做法不对：（ ）
- 对经过初步甄别的信息做进一步校验核实的工作称为 （ ）。
- 归档文件目录用纸的规格是（ ）。
- 秘书人员加强职业道德修养，很重要的一条是不可（ ）。
- 参加会谈的双方人员，其人数和（ ）应大体相当。
- 办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（ ）。
- 秘书部门调查研究的课题具有明显的（ ）。
- 公文的作者是指（ ）。
- 公文要选择适宜的行文方式，一般不得（ ）。
- 公文写作必须及时迅速，把握时机，适应机关行政管理需要，提高机关工作效率。（ ）
- 公文的制发必须符合客观实际，反映客观事物的本来面貌，不能报喜不报忧。（ ）
- 西装穿好以后，衬衣领子应高出西装领子约半寸，袖子应长出西装袖子约半寸或1到2cm。（ ）
- 上司的旅程表是按照秘书的意见而制定的。（ ）
- 衡量信息的质量，要看信息是否准确及时。（ ）
- 会议日程是制定会议方案的核心。（ ）
- 阅读是弄清来信目的的重要环节。（ ）
- 档案馆向档案事业管理机关报告全宗情况的工具是全宗卡片。（ ）
- 不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（ ）
- 专项督查的特点是内容具体，事项单一。（ ）
- 往一个陌生单位打电话应注意使用简称。如“我是老杨，找小李接电话。”（ ）
- 头脑风暴方式属于一种启发创造性思维的方式。（ ）
- 秘书是一种专业职务和广泛的社会职业。（ ）
- 秘书没有责任办理会后反馈工作。（ ）
- 只有在档案发挥作用带来的利益大于因保存档案而付出的代价时，档案才具有保存价值。（ ）
- 领导科学决策的基础是秘书的参谋建议。（ ）
- 报告、大型演讲、正式会议是单向沟通。（ ）
- 采用证卡签到法，目的是避开临开会时因签到造成拥挤。（ ）
- 宴会时，女士不化妆是不礼貌的，应及时在餐桌上补妆。（ ）
- 揭发、控告不能用信访的形式。（ ）
- 通常在办公室中秘书是印章的保管者。（ ）
- 秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。（ ）
- 特殊情况越级向上行文，应抄送给（ ）。
- 会议持续（ ）以上者，应考虑在议程中安排中间休息时间。
- 不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（ ）的基本要求
- 主送机关是（ ）。
- 请阅读材料：一向被认为招工难的煤炭行业最近出了桩新鲜事：山西大同矿务局云冈矿计划招收100名井下工，报名人数竟达980人，还有不少科室人员打“请调报告”，要求下井当采煤工。为什么云冈矿的井下工这样吃香?这是由于该矿对一线工人在政治、经济等方面大幅度实行倾斜政策的结果。这个矿制定了井下工超产加价的“上台阶”分配方法，超产越多，收入越高，有的工人月收入逾万元。矿里分房，一线工人有优先权，去年盖的所有新楼都分给了井下工。年终评劳模，一线工人占了70％。加上采煤机械化程度已达到100％，安全也有了可靠保障，工人真正感到腰包鼓了，地位高了，当矿工光荣。 下面是从消息一中提炼出的观点，较为恰当的是( )。
- 《中共中央关于印发＜中国共产党纪律处分条例(试行)＞的通知》是（ ）
- 会议签到工作是（ ）的重要手段。
- 制约会客室环境的因素中最主要的是（ ）因素。
- 回答来信反映的情况，解决来信提出的问题，是（ ）。
- 保持档案的历史联系，首先应保持档案在（ ）。
- 礼貌、礼节是一个人内在（ ）的外观。
- 秘书机构的规模、机构内的层级结构、人员分工等，决定于（ ）。
- 外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（ ）。
- 下列说法哪项是正确的（ ）
- 秘书机构的设置，必须遵循精简、效能、（ ）的特点
- 案卷标题三要素不包括（ ）。
- 认真聆听是要求听者（ ）。
- 在被调查对象总体范围内选择具有代表性的特定对象进行调查的是（ ）。
- 会场内的设备，秘书人员应当会（ ）
- 接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（ ）
- 秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（ ）。
- 公文撰拟人员动笔撰稿前的酝酿构思过程，我们称为（ ）
- 下面属于会议纪要特点的是（ ）
- 在公文处理过程中，不属于秘书工作范围的是（ ）
- 简便易行，深入挖掘"人"所掌握的"活"的情况与看法，并利于保密的调查方法是（ ）。
- 会议通知按作用分，有正式通知和（ ）
- 成功的沟通应该注意把握好（ ）。
- 在决策督查的过程中，对已立项的决策事项，要制定（ ）。
- 工作中，有些失调现象是由于理解和执行有关政策、法规出现偏差造成的，对这类失调现象应该采取（ ）。
- 下边属于公文暂存范围的是（ ）
- 文风就是文章所体现的思想作风及作者语言运用的综合反映。（ ）
- 要获得正确深刻的主旨、恰如其分的材料，可以从以下几个方面下功夫（ ）。
- “数据治理”成为实现政府治理体系和治理能力现代化的必然要求。（ ）
- 公文写作活动中的“大主体”即领导，就是率领并引导属下完成机关单位工作活动的人。（ ）
- 任何合法的单位机关，都可成为公文的形成者。（ ）
- 引用公文应先引标题，后引发文字号。（ ）
- 以下哪个标题符合通报的撰写要求（ ）。
- 联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（ ）。
- X大楼维修，请行人注意安全，绕道而行，应发通报。（ ）
- 下面是一份函拟制的发文字号（其顺序按公文总顺序号排应为128，按“函”自排应为59），其中正确的是（ ）。
- X市X县人民政府在本县范围内下发《X市市容和环境卫生管理规定》，标题为（ ）。
- 简报的正文常用消息报道式，其格式是（ ）。
- 公文常用的表达方式是叙述、说明和议论。（ ）
- 公文主题词至少2个，最多不超过5个。（ ）
- 因工作需要，请示与报告可以联用。（ ）
- 公文中，需要用阿拉伯数码标识的是（ ）。
- 公文成文时间以领导签发日期为准。（ ）
- 不同类型的公文稿本，其形式和作用也不同。（ ）
- 公文正文中，数字可以回行。（ ）
- （ ）是对公文用语的特殊要求。
- 以下不属于公文的特点的是（ ）。
- 公文的语言以（ ）为主。
- 用于引导文件直接叙述根据、事实或主张的词语是（ ）。
- 简洁是公文语言的第一要求。（ ）
- 公文写作用以第一、三人称居多。（ ）
- 起草讲话稿要有思想、实在、准确。（ ）
- 起草公文要观点明确，条理清晰，内容充实，结构严谨，表述准确。（ ）
- 公文中的词语应该（ ）。
- 议案的标题一定包括议案的名称。（ ）
- 公文写作前要做的准备包括（ ）、确定主题、选择文种，调查研究收集材料，选择表达方式。
- 公文兼用说明、叙述、议论三种表达方式。在写作前应依据公文性质与行文目的要求，确定表达方式。（ ）
- 公文中的祈使句常常依靠（ ）。
- 提纲一般不包括（ ）。
- 起草公文要符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及上级机关的指示。（ ）
- 联合行文时，按发文顺序将机关名称排列在相应位置，印章下压机关署名，最后一个印章端正居中下压机关署名和成文日期。（ ）
- 在规范性公文中，应当使用”拟“、”打算“、”准备“等词汇修饰意图和要求。（ ）
- 多个机关联合发文，须标明（ ）。
- 一般公文的成文时间以以下那种时间为准（ ）。
- 转发式公文不可出现“关于XXX’XXX的通知‘的通知”的现象。（ ）
- 调查报告的结构一般包括（ ）。
- 行政公文成文日期一律用阿拉伯数字。（ ）
- 版记内容不包括下列（ ）。
- 根据公文载体的不同，分为文件格式、信函格式、电报格式、命令格式、纪要格式等。（ ）
- 在上下级机关的公务活动中，绝对不能使用“函”这个文种。（ ）
- 下列公文属于公布文件的是（ ）。
- 下列公文属于报请性公文的是（ ）。
- 下列公文属于指挥性公文的是（ ）。
- 党政公文一般不具有法规功能。（ ）
- 下列公文属于知照性公文的是（ ）。
- 意见可用于上行文、下行文和平行文。（ ）
- 公文标题一般由发文机关、公文主题、文种三部分组成。（ ）
- 下列公文中，属于平行文的是（ ）。
- 通知是要求受文单位了解、协助、执行和办理的知照性公文，使用频率最高。（ ）
- 公文是人人都要阅读的，行文文字要求不必很精炼.（ ）
- 公文具有法定的权威性，其制发必须是（ ）。
- 维护文件的高度严密性是指（ ）。
- 新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应（ ）。
- 通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送。（ ）
- 公文区别于其他信息记录的特点是（ ）。
- 上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。（ ）
- 用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（ ）。
- 有计划地做好疏导工作是来访处理的（ ）程序。
- 信访工作具有长期性与现实性。 （ ）
- 反映所有问题的来信，都要按“分级负责、归口办理”的原则给以转办。 （ ）
- 信访工作具有广泛性和复杂性。（ ）
- 不随便圈点、涂抹是来信处理程序中（ ）的要求。
- 按照分级负责、归口办理的原则处理来信，是( )的办法。
- 对所有群众来信，都要整理归纳，摘录重点，呈报领导。 （ ）
- 揭发、控告不能用信访的形式。 （ ）
- 集中精力听清来访人员的陈述是来访处理的（ ）程序。
- 不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（ ）的基本要求。
- 对文件进行具体处理的是（ ）
- 拟办意见应先送承办部门，后送主管领导。 （ ）
- 代表未来发展方向的是（ ）
- 逐级上行文（ ）
- 文件办理完毕后，文书人员承担的工作也宣告结束。（ ）
- 分送传阅要遵循先协办后主办、先阅知后办事的原则。（ ）
- 对收文提出的指示性意见，是属于（ ）。
- 不属于行文制度的一项是（ ）。
- 公文的副本是指留存归档的正式文本。（ ）
- 平行机关和不相隶属机关之间可以发指导性文件或指令性文件。 （ ）
- 办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。（ ）
- 会议是实行领导唯一手段。 （ ）
- 按涉外与否分，会议的类型是（ ）
- 属于会议主题文书的是（ ）
- 采用证卡签到法,目的是避免临开会时因签到造成拥挤。（ ）
- 有些会议只有达到一定人数才能召开。（ ）
- 为会而会，走过场，搞形式，是“会海危害”的（ ）。
- 一般来说，会议人数以（ ）为宜
- 尽管会议性质不同，但相应的会议规则规范与程度却都是一样的。（ ）
- 按规模分，会议的类型是（ ）
- 秘书在检查督办过程中有时可以具有指挥的权力和责任。（ ）
- 检查督办工作的目的就是要克服决策实施过程中的偏差因素。 （ ）
- 对失误的决策越是督促落实，其造成的损失和危害就会越小。（ ）
- 秘书在必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门的工作。（ ）
- 决策督查程序是要求按照（ ）的原则立项。
- 造成进度差的原因只有客观的而没有主观的。（ ）
- 不属于秘书部门检查督办工作特点的一项是（ ）
- 在决策督查的程序中，对已立项的决策事项，要制定（ ）
- 不属于秘书部门检查督办工作一般方法的一项是（ ）
- （ ）是决策督察的目的之一
- 存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（ ）。
- 对信息材料修饰润色是属于信息整理的（ ）程序。
- 信息具有使用价值是秘书信息工作的（ ）特点
- 外部信息，内部信息是按（ ）来划分的。
- 信息资料传递的基本要求是（ ）
- （ ）是信息的生命，是信息的全部意义所在。
- 主题分类是属于信息贮存的（ ）工作。
- 秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的（ ）。
- 篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用（ ）传递方法
- 向领导提供“马后炮”信息是违背秘书工作的（ )特点。
- 分析研究过程中树立实事求是的观点，这属于分析研究的（ ）要求。
- 开调查会的调查方式不适宜（ ）事项的调查。
- 获取直观认识的调查方式是（ ）。
- 从分析对象的性质出发研究其变化，这属于（ ）。
- 秘书调查研究工作的特点是（ ）
- 德尔菲调查法的特点是（ ）。
- 非普遍调查常用的方法有（ ）
- 由美国人于1964年提出的调查方式是（ )
- 就某一专门项目，选择一定较小的范围进行的深入调查是（ ）
- 调查之前应对调查的对象作初步研究，研究的内容有（ ）
- 按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的资料叫做（ )。
- 在接待的准备工作中，核心环节是（ ）
- 日程表的安排要体现（ ）原则
- 公章按形状分为圆形和（ ）
- 值班室管理工作之一是负责（ ）。
- 人们习惯把印把子比作权力的象征，这是印章的（ ）。
- 接电话前应该准备好（ ），以便记录一些重要电话
- 办公室整理的最基本原则是（ ）
- 办公室管理工作涉及面较广，具有一定的（ ）。
- 电话铃声一响，应尽快去接，最好不要让电话铃声超过（ ）声。
- 单位与社会、与外部关系的协调属于（ ）
- 秘书不能利用（ ）进行协调
- 附属性是秘书沟通协调工作的首要特点。（ ）
- 沟通是信息的传递，是手段；协调则是沟通的目的，是结果。（ ）
- 秘书依据决策对本单位人力、财力、物力进行统一支配，平衡安排属于（ )
- 秘书要能够制定处理突发事件的（ ）并组织实施。
- 几个单位领导各执一说，互不相让，这种不协调状态是（ ）造成的
- 管理系统内，秘书有法定的支配性权力。（ ）
- 团体关系冲突产生的根本原因在于从冲突双方认识和利益上的差异。（ ）
- 能否恰当的分工，和谐的配合，决定着组织的功能和效率。（ ）
- 递名片时，用双手同时递出或用右手递出，不能用食指和中指夹着名片给人。（ ）
- 握手时的正确礼仪（ ）。
- 握手时对异性可以紧紧握住对方的手指尖。（ ）
- 拜访别人办公室时，你应该（ ）
- 谈话时要开门见山，不要海阔天空，浪费时间。（ ）
- 致意的基本规则是：男士应当首先向女士致意，年轻着应首先向年长者致意，上级应首先向下级致意。（ ）
- 社交礼仪的平等适度原则是指交往中平等谦虚待人，把握分寸。（ ）
- 在电话里中一个国际上通行的原则，叫（ ），体现打电话以简短精炼为佳。
- 男士正确的坐姿是（ ）。
- 关于社交时应该遵循的原则，以下说法错误的是（ ）。
- 处理好文秘与领导的关系应该遵守的原则，说法不正确的是（ ）。
- 关于文秘工作实事求是的工作作风，以下说法错误的是（ ）。
- 与优柔寡断型性格的领导相处，文秘人员应该表现出其沉稳老练的一面，凡事要形成成熟方案后再向领导汇报，切忌不成熟的建议。（ ）
- 文秘人员的思想道德修养不包括（ ）。
- 文秘工作服务对象是（ ）。
- 秘书的素质是固化的，不会随时代发展。（ ）
- 良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。（ ）
- 秘书综合素质体现在秘书工作的办公事务辅助、参谋智能辅助和管理协调辅助等一切业务活动中。（ ）
- 洞察力是一种综合能力，建立在统筹能力的基础之上，一般表现为对事物的预见能力。（ ）
- 秘书机构是一个综合性的办事机构，机要性是秘书部门的本质特征。（ ）
- 秘书文书办理工作不包括（ ）
- 管理文秘机构之间关系不包括（ ）。
- 公务秘书机构的设置具有常规性和稳定性的特点，私人秘书机构的设置则相对更具灵活性和针对性。（ )
- 管理文秘机构的性质不包括（ ）
- 后勤保障是秘书工作机构的传统职能也是最重要的职能之一。（ ）
- 各级文秘管理部门之间实行自上而下的垂直领导和管理关系。（ ）
- 上下各级领导机关的管理文秘机构在业务上存在领导和隶属关系。 （ ）
- 以下关于管理文秘机构的结构模式，说法不正确的是（ ）
- 秘书机构设置应该遵循的基本原则不包括（ ）
- 秘书的日常事务工作包括办公室管理、通信管理、会议服务、会议文件处理等，这部分工作约占整个秘书实务的35%。（ ）
- 秘书的主要工作是围绕领导和管理层进行的，是“上情下达、下情上报、沟通内外、联系左右”的重要枢纽。（ ）
- 关于秘书类型以下说法正确的是（ ）
- 在办公手段现代化中（ ）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具。
- 秘书工作的本质是（ ）
- 《汉书·刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（ ）
- 我国最早设置的的机关秘书是在（ ）
- 秘书工作的角色定位有（ ）
- 秘书工作的政治性主要取决于（ ）的政治性
- （ ）朝代（或时期）开始实行文书用印制度，规定公文必须用印。
答案:错
答案:错
答案:错
答案:对
答案:对
答案:对
答案:错
答案:接洽
答案:互动性
答案:政治性
答案:提前发文件清退目录
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