第二章 银行卡业务运作:本课主要介绍了银行卡发卡、收单、资金清算、持卡人与商户服务等重要环节,从而帮助学习者建立银行卡业务运转流程的基础概念与框架。2.1银行卡发卡业务:本课主要介绍借记卡、信用卡、预付卡的发卡业务和发卡机构。
2.2银行卡收单业务:本课主要介绍了ATM收单、商户收单、受理端服务商等。
2.3银行卡转接清算:银行卡清算机构和主要职能、主要收入、主要成本、转接清算处理系统和流程。
2.4持卡人服务:本节介绍了银行卡持卡人的基础服务和相关权益等内容。
2.5商户服务:本课主要介绍了商户服务和商户权益保护等。
[单选题]在关于银行卡组织的描述中,以下不属于银行卡组织职能的是?     


选项:[建设和运营跨行信息交换网络和系统, 进行信息交换和资金清算, 设计定制化卡片, 制定和推广统一的业务规则和技术标准]
[单选题]银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡,我们可以称作?


选项:[信用卡, 联名卡, 芯片卡, 认同卡]
[单选题]在银行卡业务运作中,特约商户的拓展是谁的职责?    


选项:[银行卡组织, 收单机构, 第三方支付机构, 发卡机构]
[单选题] 以下哪类角色,不直接参与银行卡业务运作,但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用?

选项:[商户, 宏观管理者, 银行卡组织
, 持卡人]
[判断题]当交易纠纷发生时,信用卡的处理流程相对借记卡而言流程要短一些

选项:[对, 错]
[判断题]发卡机构对信用卡的审核一般会经历征信调查、信用评估、信用额度管理等过程    


选项:[对, 错]
[单选题]银行卡资金清算主要包括以下哪些内容?    


选项:[以上都是, 交易手续费, 相关费用, 交易本金
]
[多选题]一般下列哪些种情况下,容易导致信用卡坏账的产生?     



选项:[破产, 营销活动, 恶意违约, 恶意欺诈]
[判断题]信用卡作为一种独特的个人消费信贷工具和支付工具, 其业务运作与其他个人金融业务有很大不同,  因此金融机构一般成立专门的业务单元独立运作信用卡业务, 并有向专门机构和独立公司发展的趋势。根据信用卡的特点, 发卡机构的信用卡业务主要围绕产品开发、产品推广、信用审核、风险管理、业务处理和客户服务等方面展开。


选项:[对, 错]
[判断题]

 信用卡发卡业务收入主要来自利息收入、交换费收入、年费收入、手续费收入。随着信用卡业务的多样化, 信用卡业务的收入来源也不断丰富, 例如交叉销售收入、货币兑换费收入等。 除此之外, 在信用卡管理方面, 发卡机构还会获得超限费、滞纳金于、卡片挂失费等收入。



选项:[对, 错]
[判断题]借记卡业务没有风险损失。

选项:[错, 对]
[判断题]根据欧盟委员会、WTO 对卡组织的定义, 银行卡清算机构的主要职能包括制定银行卡清算业务标准、建立银行卡清算核心业务系统、实现银行卡交易信息的转接和资金清算等。


选项:[错, 对]
[多选题]目前, 全球性卡公司主要包括()。


选项:[VISA, JCB, 中国银联, 万事达]
[判断题]ATM收单逐渐成为个人金融服务的一个重要渠道。

选项:[对, 错]
[判断题]商户收单业务的收入主要来自利息收入、交换费收入、年费收入、手续费收入


选项:[错, 对]
[多选题]以下说法正确的是()。

选项:[预付卡在减少现金使用、便捷公共支付和刺激消费方面具有一定积极作用。, 按适用范围不同, 可划分为单用途预付卡和多用途预付卡。, 预付卡不需要先付款就能消费。, 按是否记名划分, 预付卡有记名和不记名两种形式, 不记名预付卡不提供挂失服务。]
[判断题]银行卡清算机构的成本主要来自于各类系统建设与更新维护成本、日常运营成本和营销成本。


选项:[对, 错]
[判断题]一般情况下,办理跨行转账业务不需要银行卡组织的参与。

选项:[对, 错]
[判断题]就服务主体而言, 持卡人服务可以分为发卡机构的持卡人服务和卡组织的持卡人服务。发卡机构的持卡人和卡组织的持卡人服务体系都主要包括基础类服务、增值类服务和附加类服务。


选项:[错, 对]
[判断题]银行卡收单业务由收单机构负责开展, 收单机构在特约商户、自助设备、柜面网点、互联网和移动互联网等渠道为持卡人提供银行卡受理服务, 按受理渠道划分, 主要包括 POS 收单、ATM 等自助设备收单、柜面收单和互联网收单等。


选项:[对, 错]

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