北京财贸职业学院
- “空山新雨后，天气晚来秋。明月松间照，清泉石上流”。该诗句描述的是以下哪种民宿风格？（ ）
- 在收益管理中，（ ）指每间被租用房间的平均出租价格。
- （ ）是基于社群成员间相同或相似的兴趣爱好，利用某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求，以实现稳定客群目的的一种营销方式。
- 在OTA平台上，（ ）指在一定统计周期内民宿订单数量占访客量的比率。
- （ ）是指根据客人住宿天数的长短给予一定的折扣。
- （ ）是指酒店客房的平均售价等于它造价的千分之一。
- 在收益管理中，（ ）指平均每间可供出租的客房每天能为民宿带来的收入。
- （ ）每间客房的售价等于每间客房的成本加上期望利润。
- “菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃”。该诗句描述的是以下哪种民宿风格？（ ）
- （ ）指的是关键意见消费者，通常是指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。
- 将民宿项目的收益权转让，投资者不享有股东权利，但会通过合同的形式来明确双方权利义务。以上属于哪种众筹模式（ ）
- 由村集体成立专门的旅游或民宿运营公司，由村集体组织村民通过土地出租、资金或资产入股的形式参与民宿投资运营，以实现民宿项目的规模化经营。该模式属于（ ）
- 民宿空间分隔的方法主要有（ ）
- 对于主观类差评，可以按照（ ）的思路来进行回复。
- 以下属于民宿管家服务内容的主要有（ ）
- 社群营销的步骤主要有（ ）
- （ ）是管家服务的出发点。
- （ ）是管家服务的最终诉求。
- 民宿拍摄技巧主要有（ ）
- 民宿室内设计风格主要有（ ）
- 评论回复的原则主要有（ ）
- 差评回复主要包括以下哪几类？（ ）
- 民宿选址时需要考虑的区域环境主要有（ ）
- 民宿的空间设计手法主要有（ ）
- 点评的重要性主要体现在（ ）
- 以下属于侗寨三宝的是（ ）
- 在地风物设计当中，需要考虑的因素主要有（ ）
- 容量控制法取得成功，主要取决于（ ）
- 影响民宿OTA平台排名的因素主要有（ ）
- 好评回复的“四步法”是（ ）
- 在小红书平台，互动主要体现在（ ）
- 社群营销的两大难点是（ ）
- 管家服务是通过管家协调所达成的无缝隙的服务，是实现客人高度满意的途径。（ ）
- 民宿不仅可以根据楼层、有无窗、面积大小等差别来区分不同的房型，制定不同的客房单价。（ ）
- 复古风设计是通过最少的装饰来实现出色的室内设计，其设计细节主要体现在形状和线条上，力争在形式、空间、材料、细节和颜色方面保持简洁明快之感。（ ）
- 在小红书平台，完播率越高，说明视频笔记的内容越有吸引力。（ ）
- 通过现代设计手法，将来自不同时空的元素进行重组，从而带给人一种经典和怀旧之感，而这就是民宿设计当中的复古风。（ ）
- KOL是以产品营销促销为主。（ ）
- KOL通常是民宿行业的专家或资深达人。（ ）
- 在搜索结果列表页，民宿展示的顺序越靠前，也就意味着其能获取的曝光量会越高。（ ）
- 点评内容可以作为民宿的二次营销。（ ）
- 在1+4营销体系架构图中，民宿开展自媒体营销的最终目标是形成民宿的私域流量池。（ ）
- 民宿自媒体营销的核心是产品、媒介和平台。（ ）
- 持久保持社群的热度是社群营销的难点之一。（ ）
- 在OTA平台上，流量是指客户的浏览量。（ ）
- 利用实体墙、玻璃门窗等将整体空间转化为若干个小型相邻空间，这种空间手法是整体分隔。（ ）
- 价格劣势是指民宿在某一OTA平台的价格高于其他OTA平台。（ ）
- 独立经营型是民宿最常见的运营方式。（ ）
- 在OTA平台上，一家民宿订单量要实现增长，流量与转化率二者缺一不可。（ ）
- 在收益管理中，连住优惠法的目的在于鼓励客人多住几天和吸引住宿天数长的客人。（ ）
A:极简风 B:禅意风 C:田园风 D:复古风 E:民族风
答案:田园风
A:平均房价 B:客房出租率 C:平均可供出租客房收入 D:挂牌价
答案:平均房价
A:社群营销 B:自媒体营销 C:KOL营销 D:场景营销
答案:社群营销
A:订单量 B:转化率 C:流量 D:浏览量
答案:转化率
A:超额预订法 B:附加价值法 C:升降销售法 D:连住优惠法
答案:连住优惠法
A:市场定价法 B:千分之一法 C:随行就市法 D:成本加成法
答案:B:千分之一法
A:平均房价 B:客房单价 C:客房出租率 D:平均可供出租客房收入
答案:平均可供出租客房收入
A:成本加成法 B:随行就市法 C:千分之一法 D:市场定价法
答案:成本加成法
A:复古风 B:田园风 C:民族风 D:极简风 E:禅意风
答案:禅意风
A:KOL B:KFC C:KOA D:KOC
A:分红权 B:消费权众筹模式 C:股权众筹模式 D:收益权众筹
A:集体经营型 B:独立经营型 C:连锁酒店型 D:专业托管模式
A:整体分隔 B:景观分隔 C:界面分隔 D:局部分融
A:表达歉意 B:提出改进决心 C:客观事实补充让其他客人了解到该评价偏主观 D:表达对客人意见的尊重
A:制定服务方案 B:参与服务接待 C:策划体验活动 D:监控服务质量
A:培育意见领袖 B:打造优质产品和服务 C:扩散口碑传播 D:选择有效的营销方式
A:圆满美好 B:细致周到 C:以人为本 D:待客为尊
A:圆满 B:精细 C:美好 D:周到
A:倒影构图 B:巧选角度 C:对称构图 D:利用民宿设施构图 E:画框构图
A:极简风 B:民族风 C:田园风 D:复古风 E:禅意风
A:品牌的人格化处理 B:及时关注客人反馈 C:做好二次营销 D:对差评不予理会
A:偏离事实型差评回复 B:主观类差评回复 C:事实型差评回复
A:运营成本 B:景观独特性 C:物业成本 D:交通通达性
A:空间的起始 B:空间高潮 C:空间终结 D:空间过渡
A:点评影响酒店口碑和收益 B:点评影响酒店排序 C:点评是各平台运营指数的重要指标 D:点评影响转化率
A:侗布 B:侗族大歌 C:鼓楼 D:风雨桥
A:服务艺术 B:加工过程 C:用餐方法 D:饮食文化 E:食品原料
A:预留房间价格是否准确 B:是否严格控制细分市场的客房销售价格 C:是否严格控制细分市场的客房销售数量 D:预留房间数量是否准确
A:预留房数量 B:五分钟确认率 C:活动参与度 D:点评量 E:好评分数
A:强化好评点 B:表达感谢 C:期待客人再次入住 D:强调核心卖点
A:收藏 B:弹幕 C:点赞 D:评论
A:让社群保持持久热度 B:把社群成员变为目标用户 C:成员拥有共同爱好 D:成员间多向互动
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
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