- 记者与新闻发言人共同完成新闻发布任务。
- 新闻发言人就是权威，可以高高在上。
- 新闻发布会就是布置工作。
- 乔哈里视窗最恐怖的区域是哪个区（ ）？
- 对涉及特别重大突发事件的政务舆情要求快速反应，最迟要在12小时内发布权威信息，在24小时内举办新闻发布会，并根据工作进展情况持续发布权威信息。
- 谁是新闻发言人？
- ZPD最近发展区域告诉我们要说公众能够消化得了的话。
- 故事的结构分为（）
- 记者就是新闻发布会的托儿。
- 3F都是什么？
- 危机管理的作用有哪些？
- 千里之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚说明危机往往是小事的不断积累。
- 请有权威的第三方证实是比自己说自己没有问题更有效。
- 危机管理的原则有（）
- 诚实是危机处理最关键也最有效的解决办法。我们会原谅一个人的错误，但不会原谅一个人说谎。
- 以下哪些事系统运作原则应该做的事情（ ）
- 真诚沟通中的诚包括（ ）
- 危机管理的目的在于（）
- 危机管理部门在组织中一定是一个常设机构。
- 危机管理就是要在偶然性中发现必然性，在危机中发现有利因素。
- 马云在刘强东出事后选择退休是因为有危机意识。
- 京东最大的问题是刘强东等于京东。
- 促使人发生改变的三驾马车包括（ ）
- 情感脑的窗口期是（ ）岁
- 情感脑的学习方式是模仿.
- 行为脑的核心诉求是安全和自我效能。
- 促使人发生改变需要三个脑都要产生增量，并形成正向循环。
- 为什么有时候我们会把快乐建立在别人的痛苦上（ ）
- 情感处于高唤醒的状态认知脑一般情况下也会被唤醒。
- 改变一个人（ ）
- 行为脑的窗口期是（ ）岁
- 当竞争对手发生灾难性事件时，你一般会产生（ ）心理
- 危机的生命周期有哪几个阶段？
- 成熟期最容易爆发（ ）危机
- 成长期最容易爆发（ ）危机
- 所有的危机都会经历潜伏期。
- 以下哪些特征是危机的特征（）
- 很多危机不会经历爆发期。
- 利润最大化的经营理念是企业经营的陷阱。
- 以下不是企业经营三大陷阱的是（）
- 只要爆发危机便意味着企业即将破产。
- 导入期最容易爆发（ ）危机
答案:对
答案:错
答案:错
答案:未知区
答案:错
答案:人人都可能
答案:对
答案:评价###冲突###结论###选择###背景
答案:错
答案:意图###情感###事实
答案:避免企业破产###确保企业盈利###维护企业形象
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