第九章单元测试
- 根据不同的沟通路径、形式和载体，组织内部沟通分别包括：
- 沟通的能力是天生的，而不是教出来的。
- 要想予以阻止已经产生的谣言，与其采取防卫性的驳斥，或说明其不可能的道理，不如正面提出相反的事实更为有效。
- 常用横向沟通形式包括：
- 语言差异是影响跨文化沟通的因素之一。
A:纵向沟通 B:斜向沟通 C:交叉沟通 D:横向沟通
答案:纵向沟通###斜向沟通###横向沟通
A:错 B:对
A:对 B:错
A:面谈 B:备忘录 C:报告 D:会议
A:错 B:对
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