第六章单元测试
  1. 市场学权威菲利普。科特勒研究结论为( )。

  2. A:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
    B:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍
    C:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍
    D:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍

    答案:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍

  3. 市场学权威菲利普。科特勒研究结论为( ) 。

  4. A:一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%,就可以提高利润25%-85%
    B:一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润25%-85%
    C:一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%,就可以提高利润20%-30%
    D:一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润10%-30%
  5. 关于优秀团队成员特点,下列说法正确的是( )。

  6. A:团队成员之间会互相聆听和配合
    B:团队成员之间能力互补,各有所长
    C:团队成员都拥有一个共同的目标
    D:团队成员各有千秋,特立独行
  7. 关于创业,下列说法正确的是( )。

  8. A:在创业过程中考验的是综合素质和创业精神
    B:创业者的动机是多种多样的,可能是生理需求、安全需求、尊重需求等等
    C:就职业的稳定性而言,创业没有就业稳定
    D:创业可以挖掘个人潜力,有助于实现自身价值
  9. 成功的创业是跟周密的创业计划分不开的,因此创业计划书应具有可行性。( )

  10. A:错 B:对
  11. 创业之初需要启动资金,创业过程需要流动资金,没有好的现金流,企业是不能正常经营的。 ( )

  12. A:错 B:对
  13. 现代企业竞争最激烈的是产品和市场。( )

  14. A:错 B:对
  15. 创业团队成员股权分配是一个敏感、困难,但又是绕不开,十分重要的问题。创业时平均分配股权不是好的办法。( )

  16. A:错 B:对
  17. 在一个创业团队中,人才是所有创业资源中最活跃、最重要的资源。 ( )

  18. A:错 B:对
  19. 创业是一个艰苦的过程,是一个渐进的过程。( )


  20. A:对 B:错

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