第九章测试1.根据不同的沟通路径、形式和载体，组织内部沟通分别包括：
A:斜向沟通 B:纵向沟通 C:横向沟通 D:交叉沟通
答案:ABC
2.沟通的能力是天生的，而不是教出来的。
A:对 B:错 3.要想予以阻止已经产生的谣言，与其采取防卫性的驳斥，或说明其不可能的道理，不如正面提出相反的事实更为有效。
A:对 B:错 4.常用横向沟通形式包括：
A:报告 B:会议 C:面谈 D:备忘录 5.语言差异是影响跨文化沟通的因素之一。
A:错 B:对
温馨提示支付 ￥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
