1.关于领导力,以下描述不正确的是哪个( )
A:只有领导者才需要领导力 B:领导力是影响他人的能力 C:人人都可以拥有领导力 D:学习领导力可以帮助我们成为更好的自己
答案:只有领导者才需要领导力
2.创造发明原本不存在的事物,或发现原本未被发现的物质或功能,是属于哪种形式的创新?( )
A:重新组合的创新 B:重新定义的创新 C:从有到优的创新 D:从无到有的创新
答案:从无到有的创新
3.下列属于重新组合的创新的是( )
A:已有的事物或模式之间进行资源互换,取长补短,开拓出新的领域和价值链。 B:对已存在的模式进行转化,另辟蹊径,不走寻常路。 C:创造发明原本不存在的事物,或发现原本未被发现的物质或功能。 D:对已存在的事物或模式进行改进和优化,以满足新的形势和客户需求。
答案:对已存在的模式进行转化,另辟蹊径,不走寻常路。
4.《左传·宣公·宣公二年》提出“人谁无过?过而能改,善莫大焉。“这和本章节中哪个知识点相呼应?( )
A:提升质量和效率是大学生成才的关键要素。 B:二次正确,从失败中学习。 C:理解质量与成本及效率之间的关系。 D:一次正确,一次就把事情做对。
答案:二次正确,从失败中学习。
5.高质量人生的特质有( )、合理的冒险精神、专注的心态、积极乐观的精神、永无止境的追求和实干精神。
A:勇敢的心 B:不屈服的心 C:好奇心 D:博爱之心
答案:好奇心
6.对于工匠精神的描述,不正确的是哪个( );
A:淡泊名利,静心研习。 B:注重细节,不断追求完美和极致。 C:工匠精神的核心是,树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度。 D:工匠精神就是吃亏精神。
答案:工匠精神就是吃亏精神。
7.鱼骨图由日本管理大师 ( )所发明,是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
A:石川馨 B:赤尾洋二 C:朱兰 D:田口玄一
答案:石川馨
8.以下哪个质量工具体现了古话所言“打破砂锅问到底”。( )
A:Kaizen B:5why C:5S D:Ishikawa
答案:5why
9.关于思维模式,下列描述不正确的是哪个 ( )
A:成长型思维认为每个人的先天才能、资质、性格各有不同,但其能力可以通过努力和经历来改变。 B:成长型思维认为人的能力是可以培养的。 C:具有固定型思维的人能够客观评价自己,不急于证明自己。 D:固定型思维认为人的才能一成不变。
答案:具有固定型思维的人能够客观评价自己,不急于证明自己。
10.关于领导力的发展,下列描述不正确的是哪个 ( )
A:领导力的发展既需要不断学习,也需要不断实践。 B:领导力涵盖的领域非常广泛,包括思维、观念、沟通、学习、演讲、问题解决、自我管理等。 C:领导力是领导需要发展的能力。 D:行业的领导者,需要学会看行业的大方向在哪里。
答案:领导力是领导需要发展的能力。
11.企业家层面的工匠精神就是企业家精神,以下描述不正确的是哪个 ( )
A:敬业是企业家精神的动力 B:执著是企业家精神的底色 C:创新是企业家精神的内核 D:“企业家精神”就是“奉献精神”

12.变更管理流程按照先后顺序排列,正确的步骤为( ) 。
A:变更申请,变更评估,变更批准,变更执行,变更关闭,变更效果评估 B:变更申请,变更评估,变更执行,变更批准,变更关闭,变更效果评估 C:变更申请,变更评估,变更批准,变更执行,变更效果评估,变更关闭 D:变更申请,变更评估,变更执行,变更批准,变更效果评估,变更关闭 13.在设计阶段,创新需要紧跟( )去设计产品质量。
A:客户需求 B:产品质量 C:市场信息 D:品牌定位 14.下列哪个人物是我国古代杰出工匠的代表?( )
A:鲁班 B:诸葛亮 C:和珅 D:牛顿 15.”质量文化的概念和意义”章节,从哪些方面对质量文化进行了介绍:( )
A:质量文化的概念 B:质量与成本的关系 C:质量文化的建设 D:开展质量文化的意义 16.在本章节中,RST指的是( )。
A:二次正确,从失败中学习。 B:Right The Second Time C:指的是一次正确,一次就把事情做对。 D:Right The First Time 17.工匠精神包含了如下哪些内容( )
A:对名利的追求 B:对产品的极致追求 C:对职业的高度认同 D:对技艺的精益求精 18.以下描述正确的有 ( )
A:风险识别:关注“什么可能有问题”这个问题,包括识别“可能的后果”。 B:风险分析:对发生事件可能性以及严重性进行定量或定性过程。 C:风险评价:基于风险标准对所识别和分析的风险进行比较。 D:风险控制:包括减少和/或接受风险的决策,目的是把风险降低到一个可接受水平。 19.在本章节中,RFT指的是( )。
A:Right The Second Time B:指的是一次正确,一次就把事情做对。 C:二次正确,从失败中学习。 D:Right The First Time 20.下面哪些是《质量文化导论》课程的教学目的( )。
A:理解肩负的责任,树立正确的科学观和世界观。 B:理解质量文化的理论知识,掌握追求质量卓越和创新的思维和方法。 C:研究国内国外经济发展的趋势。 D:激发自驱力,设立高质量的人生目标。 21.化学实验,关于安全注意事项,正确的有( )
A:接触强腐蚀的溶液时,需要带好手套,护目镜等。 B:进实验室,务必穿好白大褂,让衣服覆盖皮肤。 C:实验室里吃喝东西的时候,一定要一小口一小口的吃。 D:实验开始之前老师给同学们介绍安全注意事项的时候,同学们一定要认真听。 22.质量与合规章节中,主要介绍了哪些合规?( )
A:EHS合规 B:财务合规 C:质量合规 D:法律合规 23.品牌质量的创新,可以从多个方面进行考虑,比如( )。
A:品牌的定位 B:品牌的设计 C:品牌的文化 D:品牌的传播与延伸 24.以下描述,属于工匠精神特质的有哪些( )
A:守正创新 B:爱岗敬业 C:持之以恒 D:追求卓越 25.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,说明学好专业知识的基础上,还要将它转化为科研能力,转化成解决问题的能力。( )
A:错 B:对 26.2020年5月教育部办公厅印发《未来技术学院建设指南(试行)》的通知指出,要以学生为中心,开展质量文化建设。( )
A:错 B:对 27.美国著名质量管理专家、全面质量管理的创始人阿曼德-费根堡姆先生曾说过:“质量是一种道德规范,把追求卓越视为光荣”。( )
A:错 B:对 28.在高校里学习生活,很安全,不用考虑EHS合规。( )
A:对 B:错 29.马斯洛层次需求理论从人类本能需要的角度为我们提供指导,当低层次需求满足了,人们会追求更高层次的需求。( )
A:对 B:错 30.工匠精神不仅仅是需要满足客户需要,更是追求质量卓越。( )
A:对 B:错 31.开展质量文化建设,要关注质量的两个维度-卓越和创新。( )
A:对 B:错 32.具有成长型思维的人,他们找机会证明天赋非凡,让自己向成长的方向发展。( )
A:错 B:对 33.通过《质量文化导论》的学习,我们可以掌握追求质量卓越和创新的思维和方法。( )
A:错 B:对 34.朱兰博士对质量管理提出过一个理念“第一次就把事情做对”,指做事情第一次就做到符合要求。这一理念,在20世纪60年代的美国掀起了一个时代自上而下的“零缺陷”运动。( )
A:对 B:错 35.学习提高领导力就是为了当领导。( )
A:错 B:对 36.“质量文化是指一个关注质量的组织所倡导的、通过满足顾客和其他相关方的需求和期望来实现其价值的文化,这种文化反映在该组织的习惯、信仰、理念以及被观察到的行为和态度当中,是组织文化、企业文化的重要组成部分。每一个组织发展到一定阶段,都会产生并形成自己独特的质量文化。”( )
A:错 B:对 37.无论处于人生的哪一个阶段,具有成长型思维的人都能够得到更多的机会和发展,走得更远、更好。( )
A:错 B:对 38.质量低会导致效率降低,但能从失败中学习,不断改善质量,也会促使效率的提升,并形成良性循环。( )
A:对 B:错 39.做好目标管理,能够帮大家更好地把握自己的人生。( )
A:对 B:错 40.质量风险管理中通过风险控制来降低风险。( )
A:对 B:错 41.3D打印技术是一个颠覆了传统制造理念的创新。( )
A:错 B:对 42.认清“我是谁”,是实现高质量人生的前提。( )
A:对 B:错 43.适用并满足顾客的需要,是狭义质量的定义。( )
A:对 B:错 44.质量是创新的基础,创新是质量的提升。( )
A:对 B:错 45.“合规”是由英文“compliance”一词翻译而来,就是愿意“遵守、服从“,指”不违反法律或协定”。 ( )
A:错 B:对 46.5WHY分析法是对一个问题点连续问 “为什么”,以追究其根本原因,虽为5个“为什么”,但使用时不限次数,主要是必须找到本质原因为止,有时可能只要3次,有时需要10次。( )
A:对 B:错 47.质量是为了满足客户需求,有价值的创新也需要围绕着客户需求。脱离了质量的创新,就是忘记了客户需求的创新;在这里,我们需要明确质量与创新的依存关系:即以客户需求为出发点,才能成就高质量的创新。( )
A:对 B:错 48.领导力的发展既需要不断学习,也需要不断实践。( )
A:对 B:错 49.

下面运用5Why分析法进行的问题分析


满足了真正的因果关系? ( )


A:错 B:对

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