管理信息系统（同济大学）第二章测试_智慧树知到答案2021年

第二章 组织内信息系统：本章主要介绍组织内的信息系统及其分类，根据组织中的管理层次及信息需求，把组织内的信息系统分成6类，并阐述它们的服务目标、功能定位和系统集成2.1信息系统分类:人们常用安东尼模型来划分经营管理活动，具体分为作业层、管理层、战略层。而由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不同，故将组织中支持3个层次的信息系统划分为6类
2.2事务处理系统:事务处理系统是组织内最基本和最常用的一种信息系统，它能够获取和处理反映企业基本事务的数据，并用这些数据来更新数据库，再产生相应报表，以达到实现事务处理的自动化的服务目标
2.3管理信息系统1:管理信息系统是指那些能够从组织内部和外部收集数据，并对其进行加工处理，形成有用的信息，以预先设定的形式提供给以中层管理者为主的各级管理者使用的信息系统。
2.4管理信息系统2:本节以营销管理信息系统为例，来展示管理信息系统的基本活动、需求特点、服务目标
2.5决策支持系统1:为了满足组织运作过程中遇到的决策问题，决策支持系统应运而生。一个基本的决策支持系统由数据管理部件、模型管理部件和对话管理部件3个部分组成
2.6决策支持系统2:本节进一步具体阐述了DSS的定义与特征，以及与MIS之间的差别，还介绍了一个DSS实例的工作过程
2.7经理信息系统:经理信息系统是一种以聚焦于管理信息需求的方式，面对非结构化和半结构化的问题，通过汇总内部和外部的数据源，帮助高层经理监视组织绩效、跟踪竞争者的行动等的信息系统
2.8办公自动化系统、知识管理系统:办公自动化系统和知识管理系统均为支持整个组织的信息系统，其中办公自动化系统支持组织学习、知识创新和技术创新，而知识管理系统是通过办公信息的协调与交流提高工作效率

[单选题]下列说法错误的是（  ）
决策支持系统的目的在于提高决策的效能
POS系统是典型的事务处理系统实例
管理信息系统的基本活动包括输入、处理和输出数据3个主要环节
专家对市场行情的估计和预测属于半结构化知识
答案：BIM的理论基础主要起源于建筑行业
[单选题]以下不属于营销MIS的外部数据源的是 （ ）
销售人员的情况
竞争对手的价格政策
新产品与服务
行业协会发布的信息
答案：销售人员的情况
[单选题]下列关于经理信息系统的描述，错误的是（ ）
辅助高层管理人员面向结构化问题决策
帮助高层管理人员了解组织运作情况
为高层决策者提供决策支持，为制定组织战略方针服务
主要针对高级管理人员信息需求
答案：辅助高层管理人员面向结构化问题决策
[单选题]下列说法正确的是（ ）
POS系统的库存数据库并不会实时更新
办公自动化产品有两种实现方式：一种是客户-服务器方式，另一种是浏览器-服务器方式
决策支持系统主要解决结构化问题
经理仅需关注组织外部发生的重要事件
答案：不同阶段的 BIM 模型有不同细度
[多选题]支持整个组织的信息系统有哪些（ ） 
办公自动化系统
经理信息系统
知识管理系统
管理信息系统
答案：知识管理系统
办公自动化系统
[多选题]以下说法正确的是（  ） 
安东尼模型将经营管理活动划分为作业层、管理层、战略层
经理信息系统一般为个体决策者量身定做
基本的决策支持系统由数据管理部件、模型管理部件和对话管理部件3个部分组成
事务处理系统主要服务于中层管理者
答案：对有机高分子混凝剂，吸附架桥起主要作用
对无机盐混凝剂，压缩双电层和吸附架桥以及网捕都具有重要作用
[多选题]MIS输出报表的形式可以为（ ）  
周期报表
详细报表
定制报表
异常报表
答案：周期报表
定制报表
异常报表
详细报表
[判断题]在6类信息系统中，没有哪一类系统能够提供组织所需要的全部信息，需要经过集成、分工合作，才能各行其事
错
对
答案：对
[判断题]MIS为以高层为主的各管理层提供信息，高效地组织、计划和控制组织的运行
错
对
答案：错
[判断题]半结构化知识是指存在于组织专家头脑中的隐性知识，通常不以数字文件的形式存在
对
错
答案：错