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人力资源管理

  1. 人力资源管理的首要目标是( )。

  2. A:维持并改进员工队伍的素质 B:人力资源的合理配置 C:节约用人成本,降低企业的运营费用 D:发挥最大的主观能动性,提高工作效率
    答案:提高工作效率
  3. 紧紧围绕职位的资格条件,对现有人员的受教育程度及其实际工作能力进行分析。这是( )。

  4. A:人员使用情况分析 B:人才需求分析 C:年龄结构分析 D:人力素质分析
    答案:人力素质分析
  5. 与员工同甘共苦,同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( )

  6. A:人的管理第一 B:以激励为主要方式 C:培育和发挥团队精神 D:积极开发人力资源
    答案:正确答案:D
  7. 了解自己的价值观,有助于回答哪些根本问题( ):(1)我是谁?(2)我喜欢做什么工作?(3)我适合做什么工作?(4)我的生命有什么意义?

  8. A:(1)(2) B:(1)(2)(4) C:(3)(4) D:(1)(3)(4)
    答案:(1)(3)(4)
  9. ( )容易使营销人员和企业之间产生较大的离心率。

  10. A:技能工资制 B:岗位工资制 C:计件工资制 D:提成工资制

  11. ( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

  12. A:横向比较法 B:目标比较法 C:水平比较法 D:纵向比较法

  13. 以下哪一项不属于转型后人力资源管理的角色( )。

  14. A:绩效伙伴 B:变革推动者 C:领导者 D:管理者
    AI参考:正确选项是【C:领导者】。转型后人力资源管理在组织中的角色包括绩效伙伴、变革推动者、管理者等,而领导者通常指的是组织中的高层管理者或决策者,与转型后人力资源管理的角色不符。因此,C选项不属于转型后人力资源管理的角色。'
  15. 影响职业生涯规划的外在因素不包括( )。

  16. A:家长的意愿 B:就业机会多寡 C:职业结构的变迁 D:经济景气的兴衰

  17. 以下属于人力资源需求预测技术的是定性方法的是( )。

  18. A:回归模型法 B:经济模型法 C:德尔菲法 D:指数平滑法
    AI参考:答案是C:德尔菲法。人力资源需求预测是指对未来某个时期内企业人力资源需求的数量、质量和结构等进行估计的过程。常见的预测方法有定性预测和定量预测两种。其中,德尔菲法是一种定性预测方法,通过专家小组的反复沟通和协商来达成共识,进而对人力资源需求进行预测。而回归模型法、经济模型法和指数平滑法则属于定量预测方法。因此,选项C是正确的。'
  19. “你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”为结构化面试中的( )。

  20. A:知识性问题 B:压力性问题 C:思维性问题 D:前景性问题

  21. 在人力资源管理的诸多职能中,( )是整个人力资源管理活动的前提基础。

  22. A:规划 B:考评 C:调整 D:保持

  23. 岗位技能工资从本质上说是( )中更为规范的一种具体形式。

  24. A:结构工资 B:工作工资 C:能力工资 D:其他

  25. 薪酬水平定位的( ),是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平。

  26. A:领先策略 B:滞后策略 C:跟随策略 D:匹配策略

  27. 较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )。

  28. A:同级考评 B:下级考评 C:上级考评 D:外部人员考评

  29. 绩效反馈的主要目的是( )。

  30. A:提供更好的工作方法 B:改进绩效 C:激励员工 D:指出员工的不足
    AI参考:正确答案是B:改进绩效。绩效反馈的主要目的是改进绩效,通过反馈,员工可以了解到自己在本阶段工作中学到哪些新知识、新技能或掌握了多少知识、技能。管理者对员工的辅导在很大意义上都是建立在与员工沟通和确认的基础之上的,为确保辅导双方思维达成一致、为共识建立信息共享的途径。在这个基础上所实施的系统、完善的“回炉”和“修补”式的改进办法就是组织有成效的目标与绩效改进。因此,绩效反馈的主要目的是改进绩效。其他选项的分析:A选项提供更好的工作方法,虽然也是绩效反馈的目的之一,但并不是主要目的。C选项激励员工,虽然也是绩效反馈的目的,但并不是主要目的。D选项指出员工的不足,虽然也是绩效反馈的目的,但并不是主要目的,且在一定程度上可能会打击员工的积极性。综上所述,B选项是绩效反馈的主要目的。'
  31. 企业以总体战略目标为出发点,综合考虑各种因素的影响,运用科学的方法,对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是( )。

  32. A:人力资源供给分析 B:人力资源需求分析 C:人力资源分析 D:人力资源状况估计

  33. 下列选项中,不属于平衡计分卡结构的是( )。

  34. A:战略要素 B:指标 C:目标值 D:对应的部门或机构

  35. ( )可运用于人际问题的分析、态度的改变以及人际关系技能的发展方面。

  36. A:讲授法 B:讨论法 C:角色扮演 D:案例研究
    AI参考:正确选项是【C:角色扮演】。角色扮演是一种常用的教学方法,可以运用于人际问题的分析、态度的改变以及人际关系技能的发展方面。通过角色扮演,学生可以在模拟情境中扮演不同的角色,体验不同的角度和思维方式,从而更好地理解人际关系和沟通技巧。其他选项中,讲授法主要是教师传授知识,讨论法主要是学生之间的讨论和交流,案例研究主要是对实际案例的分析和研究。这些方法在人际问题的分析和解决方面也有一定的作用,但不如角色扮演更加直观和生动。'
  37. 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段,这是指人力资源的( )特点。

  38. A:社会性 B:能动性 C:生物性 D:时效性

  39. 关于职业准备与职业生涯规划之间的关系,下列描述不正确的是( )。

  40. A:职业准备的核心是认识自我、完善自我,为职业生涯规划打下坚实的基础 B:职业准备越充分,职业生涯规划的准备度越高 C:做好职业准备,目的是为了做好职业生涯规划 D:职业准备是职业生涯规划的必经阶段,没有职业准备,无法进行职业生涯规划

  41. ( )是一系列以员工为中心的干预活动过程。

  42. A:绩效管理目的 B:绩效管理制度 C:绩效管理特点 D:绩效管理

  43. 企业在对职位进行分类时,应遵循的总原则是( )。

  44. A:能级原则 B:整分合原则 C:系统原则 D:因事设职

  45. 下面哪一项表述不能体现人力资源管理角色的转变( )。

  46. A:从成本中心向利润中心转变 B:从人事管理向能力管理转变 C:从绩效考核向绩效管理的转变 D:人力资源虚拟化的转变
    AI参考:正确选项是【C:从绩效考核向绩效管理的转变】。人力资源管理角色的转变主要体现在以下几个方面:从成本中心向利润中心转变、从人事管理向能力管理转变、人力资源虚拟化的转变。其中,选项A和B都体现了人力资源管理角色的转变,选项D则反映了人力资源管理虚拟化的趋势。而选项C“从绩效考核向绩效管理的转变”只是绩效考核的一部分,不能完全体现人力资源管理角色的转变。因此,选项C是唯一不能体现人力资源管理角色转变的表述。'
  47. 所有企业在使用申请表时,都同意这样一个假设( )。

  48. A:一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况 B:申请表是最好的筛选工具 C:申请表提供的信息是不真实的 D:不确定

  49. 人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的( )。

  50. A:水平 B:技能 C:劳动能力 D:能力

  51. 将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是( )。

  52. A:给下属定目标,展开绩效面谈 B:薪酬激励 C:建立共同的企业价值观 D:树立员工的主人翁意识
    AI参考:正确答案是D:树立员工的主人翁意识。将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是树立员工的主人翁意识,使员工明白自己的工作对于企业战略的重要性,这样能够激发员工的工作热情,增强员工的责任感,从而提高工作效率和质量。其他选项如给下属定目标、展开绩效面谈、薪酬激励等虽然也具有一定的激励作用,但它们更侧重于物质方面的激励,而忽略了员工精神层面的激励和对于企业战略的认同感。因此,正确答案是D。'
  53. 以下哪一项不属于任职资格要求( )。

  54. A:行为方式 B:行为能力 C:素质要求 D:工作态度
    AI参考:正确选项是【行为方式】。在任职资格要求中,通常包括行为能力、素质要求和工作态度等,这些是直接影响员工能否胜任工作的关键因素。而行为方式通常指的是员工在工作中的具体行为表现,不属于任职资格要求的核心内容。因此,本题答案为A:行为方式。'
  55. ( )是决定职位价值、招募和培训等的重要依据。

  56. A:价值观 B:工作态度 C:任职资格 D:工作能力
    AI参考:正确选项是【任职资格】。任职资格是决定职位价值、招募和培训等的重要依据,它规定了担任某一职位所应具备的教育背景、工作经历、技能和知识等方面的条件,是人员选拔和任用的重要依据。而其他选项如价值观、工作态度、工作能力虽然与职位相关,但并不是决定职位价值、招募和培训等的主要依据。'
  57. 对培训效果进行行为评估,评估者应为( )。

  58. A:培训单位 B:学员的单位主管 C:培训教师 D:学员的直接主管
    AI参考:正确选项是D:学员的直接主管。对培训效果进行行为评估,评估者应为学员的直接主管,因为直接主管最能了解学员在工作中表现的变化,也最能了解培训对其工作行为的影响。培训单位、培训教师只能提供培训内容、方法等方面的信息,不能对学员的行为改变进行评估。学员的单位主管可以对学员的行为改变进行直接观察和记录,从而对培训效果进行客观、准确的评估。'
  59. 企业理想的年龄结构应该为梯形。( )

  60. A:错 B:对

  61. 人力资源管理秉持多元主义的理念。( )

  62. A:对 B:错

  63. 绩效薪酬制能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”。( )

  64. A:错 B:对

  65. 员工关系管理的主体框架是由政府、员工及其组织、雇主及其组织构成的。( )

  66. A:错 B:对

  67. 美国薪酬协会(WorldatWork)认为,整体薪酬是员工在雇佣关系中重视的所有事物的集合。( )

  68. A:错 B:对

  69. 从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于晕轮效应。( )

  70. A:错 B:对

  71. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是用人所长原则。( )

  72. A:对 B:错

  73. 在绩效评价中,评价者和被评价者处在对立关系中,而绩效管理则提倡评价者和被评价者建立绩效合作伙伴关系。( )

  74. A:错 B:对

  75. 相互投资型的员工发展观是构建平衡的员工-组织关系的关键。( )

  76. A:对 B:错

  77. 根据John Budd的观点,员工关系管理的核心目标是实现公平、效率和发言权之间的平衡。( )

  78. A:错 B:对

  79. 薪酬调查的市场确定需要遵循4S原则,即同一行业、同一地域、同等规模和同一人才竞争市场。( )

  80. A:对 B:错

  81. 霍兰德首次提出了职业选择理论,并阐述了个性与环境类型相匹配的思想。( )

  82. A:对 B:错

  83. 绩效管理必须强调惩罚与控制的理念和功能。( )

  84. A:对 B:错

  85. 大多数培训项目和方案针对的是员工个体或者小团队的培训需求,其目标是微观层次的组织需求;组织发展则是针对整个组织,而不是员工个体或者小团队。其目标是通过基于组织战略的干预方案,提高组织的整体效能。( )

  86. A:错 B:对

  87. 绩效管理是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。( )

  88. A:错 B:对

  89. 员工关系的本质是合作和冲突。( )

  90. A:对 B:错

  91. 解决劳动力供给过剩的不同举措在解决问题的速度和给员工造成的伤害方面存在显著差别。( )

  92. A:错 B:对

  93. 人力资源管理职能需要承担四种角色,分别是业务合作伙伴、变革代理人、人力资源专家和员工利益支持者。( )

  94. A:错 B:对

  95. 无领导小组讨论适合测试应聘者在群体互动中的状态、行为和能力。( )

  96. A:错 B:对

  97. 职位说明书是以“事 ”为中心,对职位进行全面、系统、深入地说明。( )

  98. A:对 B:错

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