第七章单元测试
- 张老师、李医生、王护士属于常用称呼方式中的（ ）
- 对护理对象不分职务高低，在人格上一视同仁对待，是遵守礼仪的哪一原则（ ）
- 李护士长带护士小张参加会议时遇到刘院长，下列符合介绍礼仪的是（ ）
- 下列哪项属于拨打电话的礼仪（ ）
- 下列不符合手机礼仪的是（ ）
A:泛尊称 B:爱称或昵称 C:职衔称 D:专业技术职称 E:行业称
答案:行业称
A:平等原则 B:自律原则 C:真诚原则 D:宽容原则 E:敬人原则
A:李护士长先把小张介绍给刘院长 B:李护士长先把刘院长介绍给小张 C:李护士长不作任何介绍 D:小张主动向院长做自我介绍 E:院长先向小张做自我介绍
A:不用刻意控制打电话时长 B:公务电话可以在任意时间拨打 C:如不熟悉接电话的人，可以不做自我介绍 D:电话接听通后要问候对方“您好” E:可以边口嚼食物边打电话
A:公共场合大声打电话 B:开会时把手机调为静音模式 C:飞机上将手机关机或调至飞行状态 D:不瞄看他人手机屏幕 E:为节省时间尽量加快语速
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