第七章测试1.与人交谈时，下列那种行为是不恰当的（ ）。
A:盯视对方 B:话语诚恳 C:面带微笑 D:表情自然
答案:A
2.社会距离的大概范围是（ ）。
A:12英尺以上 B:18英寸到4英尺之间 C:4英尺到12英尺之间 D:皮肤接触到18英寸之间 3.交谈时的语言技巧有哪些内容（ ）。
A:表达准确，条理清晰 B:善于使用敬语 C:体现出交谈的风趣幽默 D:牢牢掌握话语主动权 4.交谈的言语要委婉，要留有余地。（ ）
A:对 B:错 5.交谈时要善于察言观色，捕捉真情。（ ）
A:对 B:错
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