华东理工大学
- 5WHY分析法是对一个问题点连续问 “为什么”，以追究其根本原因，虽为5个“为什么”，但使用时不限次数，主要是必须找到本质原因为止，有时可能只要3次，有时需要10次。（ ）
- 质量是免费的。虽然它并不是赠品，可是它的确是不花钱的。要花钱的是‘非质量’的东西——也就是那些一开始没把工作做对，而必须采取的所有的补救措施。（ ）
- 马斯洛层次需求理论从人类本能需要的角度为我们提供指导，当低层次需求满足了，人们会追求更高层次的需求。（ ）
- 通过《质量文化导论》的学习，我们可以掌握追求质量卓越和创新的思维和方法。（ ）
- 具有成长型思维的人能够客观评价自己（不急于证明自己），他们在挫折面前看到的是如何找到机会从而获得提升。（ ）
- 工匠精神不仅仅是需要满足客户需要，更是追求质量卓越。（ ）
- 2020年5月教育部办公厅印发《未来技术学院建设指南（试行）》的通知指出，要以学生为中心，开展质量文化建设。（ ）
- 大学阶段做好目标管理，能够帮大家更好地把握自己的人生。（ ）
- 二〇三五年远景目标是在一个更加不稳定不确定的世界中谋求我国发展，其中的计划目标之一是关键核心技术实现重大突破，我国进入创新型国家前列。（ ）
- 开展质量文化建设，要关注质量的两个维度-卓越和创新。（ ）
- 在高校里学习生活，很安全，不用考虑EHS合规。（ ）
- 2017年，中共中央国务院印发«关于开展质量提升行动的指导意见»，明确“将质量教育纳入全民教育体系。推进高等教育人才培养质量，加强质量相关学科、专业和课程建设”。（ ）
- 3D打印技术是一个颠覆了传统制造理念的创新。（ ）
- 黄金圈法则包括Why、 How 和What。最核心的是How——具体措施和方法。（ ）
- 当客户被识别出来，我们可以从客户角度出发，发掘客户的需求，进而根据需求内容，制定行动计划。（ ）
- 考试成绩一出来，如果你是成长型思维的人，通常会关注到底犯了哪些错误，下次怎样可以做得更好。（ ）
- 我们对“德国制造”赞不绝口。德国制造200多年来一直在全球领先。（ ）
- 质量与效率互不兼容，就像鱼与熊掌不可兼得一般。（ ）
- 纠正预防措施是不是到位，可以通过有效性检查来检验。如果后续有重复的偏差出现，导致有效性检查失效，说明之前制定的措施有问题。需要重新调查找出真正的原因所在，重新制定新的措施。（ ）
下面运用5Why分析法进行的问题分析
满足了真正的因果关系？ （ ）- 学习提高领导力就是为了当领导。（ ）
- 领导力是影响他人的能力，通常是人们天生具有的，很难通过后天培养。（ ）
- “素养”是5S中的最后一个”S“，指的是守则敬礼，养成习惯。通过制度化规范化来维持成果。（ ）
- 质量低会导致效率降低，但能从失败中学习，不断改善质量，也会促使效率的提升，并形成良性循环。（ ）
- 根据偏差管理的要求，如果是自己发现并且可以快速改正的错误，不需要报告，这样可以提高效率。（ ）
- 创新的形式包括哪些（ ）。
- 下面哪些是《质量文化导论》课程的教学目的( )。
- 下列描述CAPA的定义，正确的有哪些 ( )
- 对于一个产品来说，它的整个生命历程会包含四个维度，分别为（ ）。
- 品牌质量的创新，可以从多个方面进行考虑，比如（ ）。
- 化学实验，关于安全注意事项，正确的有（ ）
- Kaizen中Kai指的是( )。
- 质量体系中通常会涵盖几个重要模块的管理，包括（ ）
- 质量与合规章节中，主要介绍了哪些合规？（ ）
- 了解客户满意度的方法有哪些。（ ）
- 关于思维模式，下列描述不正确的是哪个 （ ）
- 变更管理流程按照先后顺序排列，正确的步骤为（ ） 。
- 关于领导力，以下描述不正确的是哪个（ ）
- 鱼骨图由日本管理大师 （ ）所发明，是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
- 下列描述，不正确的是哪个 （ ）
- 下面哪个词代表了“持续改进”？（ ）
- 5S起源于（ ）。
- 以下描述不正确的是（ ）
- 以下描述不正确的是（ ）
- 5S翻译过来指的就是整理、整顿、清扫、清洁和素养这5个词的缩写。其中4S的目的是（ ）。
- ICH Q9中提到的质量风险管理，没有包括的是（ ） 。
- 小Q在期中考试中成绩不理想，他用质量工具分析出了根本原因，接下来他应该做什么？ （ ）
- RST指的是 ( )。
- 在绘制鱼骨图时，“鱼骨头”上标注的是（ ）。
- 企业家层面的工匠精神就是企业家精神，以下描述不正确的是哪个 （ ）
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:从有到优的创新
B:从无到有的创新
C:重新定义的创新
D:重新组合的创新
A:研究国内国外经济发展的趋势。
B:理解肩负的责任，树立正确的科学观和世界观。
C:理解质量文化的理论知识，掌握追求质量卓越和创新的思维和方法。
D:激发自驱力，设立高质量的人生目标。
A:预防措施【Preventive Action, PA】是为了消除已发现的不合格或趋势发生的原因所采取的行动。
B:纠正措施【Corrective Action, CA】是为了消除潜在的不合格或问题的原因所采取的行动。
C:预防措施【Preventive Action, PA】是为了消除潜在的不合格或趋势发生的原因所采取的行动。
D:纠正措施【Corrective Action, CA】是为了消除已发现的不合格或问题的原因所采取的行动。
A:市场
B:品牌
C:制造
D:设计
A:品牌的设计
B:品牌的传播与延伸
C:品牌的文化
D:品牌的定位
A:进实验室，务必穿好白大褂，让衣服覆盖皮肤。
B:实验开始之前老师给同学们介绍安全注意事项的时候，同学们一定要认真听。
C:实验室里吃喝东西的时候，一定要一小口一小口的吃。
D:接触强腐蚀的溶液时，需要带好手套，护目镜等。
A:Change
B:Good
C:善,好的
D:改变
A:偏差管理
B:纠正和预防措施[CAPA]
C:质量风险管理
D:变更管理
A:质量合规
B:法律合规
C:财务合规
D:EHS合规
A:解决问题
B:问卷调研
C:定期面谈沟通
D:KPI监控
A:具有固定型思维的人能够客观评价自己，不急于证明自己。
B:成长型思维认为每个人的先天才能、资质、性格各有不同，但其能力可以通过努力和经历来改变。
C:固定型思维认为人的才能一成不变。
D:成长型思维认为人的能力是可以培养的。
A:变更申请，变更评估，变更批准，变更执行，变更效果评估，变更关闭
B:变更申请，变更评估，变更批准，变更执行，变更关闭，变更效果评估
C:变更申请，变更评估，变更执行，变更批准，变更关闭，变更效果评估
D:变更申请，变更评估，变更执行，变更批准，变更效果评估，变更关闭
A:领导力是影响他人的能力
B:学习领导力可以帮助我们成为更好的自己
C:人人都可以拥有领导力
D:只有领导者才需要领导力
A:朱兰
B:石川馨
C:赤尾洋二
D:田口玄一
A:在校期间我们能力的发展主要依靠读书，从书本上获得知识。
B:终身成长的精髓在于“放下对一切事物本身的是非判断，从成长的角度看待问题和解决问题”。
C:我们需要不断发展个人能力，从而保持先进性。
D:从人生发展的“灵魂三问”出发，可以帮助对自己进行准确定位。
A:5why
B:Kaizen
C:POKA-YOKE
D:Ishikawa
A:英国
B:美国
C:德国
D:日本
A:对于一个产品来说，它的整个生命历程包含四个维度：设计，制造，市场营销和品牌推广 。
B:市场质量的创新可以从以下两个方面展开：产品的可及性和服务。
C:重新组合的创新是指已有的事物或模式之间进行资源互换，取长补短，开拓出新的领域和价值链。
D:从无到有的创新是指对已存在的事物或模式进行改进和优化。
A:合规意识是质量文化建设的基础。
B:创新发展是质量文化建设的动力源泉；通过创新解决发展中遇到的难题，满足客户的需求；为客户创造新的价值，进而引领客户的需求 。
C:高质量意味着能够满足客户需求的正确特征。
D:追求高质量通常需要更多的投入，所以高质量意味着高的成本。
A:通过制度化规范化来维持成果
B:消除“脏污”，保持现场干干净净、明明亮亮
C:将"空间"腾出来活用
D:不浪费"时间"找东西
E:提升“人的品质”，养成好习惯
A:风险控制
B:风险评估
C:风险转移
D:风险回顾
A:启动质量风险管理
B:制定CAPA
C:启动调查
D:启动变更管理
A:Radiosensitivity Testing 放射敏感试验。
B:RESET的简写，RESET信号一般用于有CPU的电路中,是复位、初始化的意思。
C:Right The Second Time，二次正确，从失败中学习。
A:造成的影响
B:可能导致问题出现的原因
C:问题或缺陷
D:情况说明
A:创新是企业家精神的内核
B:执著是企业家精神的底色
C:“企业家精神”就是“奉献精神”
D:敬业是企业家精神的动力
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