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市场营销学（湖南师范大学）
- 广播具有丰富的表现力和感染力。( )
- 公共关系是一种直接的促销方式。( )
- 提醒型广告的目标是为新产品或现行产品的新特点创造品牌知名度和产品知识。
- 一个产品顺利进入投入期，说明这是一个成功的产品，它已摆脱了夭折的风险。 ( )
- 营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。( )
- 产品生命周期是一条理论曲线，每个产品的实际生命周期曲线是相同。( )
- 从产品特点看，技术复杂，单价昂贵的商品适用人员推销。( )
- 同质性高的产品适宜采用集中性市场营销策略。 ( )
- 我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异，导致对食品需求也不同，这是宏观环境中经济因素形成的。( )
- 同一国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 ( )
- 有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（ ）。
- 下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( )
- 生产者用户初次购买某种产品或服务称为（ ）。
- 下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（ ）。
- 免费提供陈列样品、推广资助、销售竞赛等属于针对（ ）的促销方法。
- 某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据属于（ ）。
- “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )
- 消费者不可能在真空里做出自已的购买决策，其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于 （ ）。
- 下列有关对人员推销的描述正确的是（ ）。
- 接受生产者委托从事销售业务，但不拥有商品所有权的中间商属于（ ）。
- 产业市场和消费市场比较，产业市场上 （ ）。
- 购买者对其购买活动的满意与否，取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用，则（ ）。
- 下列化解不协调型购买行为的论述中正确的是（ ）。
- 某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（ ）。
- 销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入 （ ）。
- 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，恩格尔系数将 （ ）。
- 新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( )。
- 当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时，企业便具备了（ ）的可能性。
- 人员推销的缺点主要表现为（ ）。
- 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )
- 包装的作用主要表现在（ ）。
- 中间商的购买多属（ ）。
- 下列哪些属于推销人员的任务 （ ）。
- 下列关于分销渠道描述正确的是（ ）。
- 顾客总价值包括（ ）
- 影响分销渠道设计的因素有（ ）。
- 在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有 （ ）。
- 影响企业定价的内部因素有（ ）。
- 引起渠道冲突的主要原因有（ ）。
- 需求导向定价是一种以（ ）为主要依据的定价方法。
A:错 B:对
答案:错误
A:错 B:对
答案:长期AI参考:正确答案是【B:对】。公共关系是一种间接的促销方式，它通过传播沟通塑造组织形象来达到促销的目的。因此，这个说法是不正确的。'
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
答案:×
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:变换型的购买行为 B:协调型的购买行为 C:习惯型的购买行为 D:复杂型的购买行为
A:广告 B:营业推广 C:人员推广 D:公共关系
A:修正重购 B:全新采购 C:直接重购 D:重购
A:家庭 B:相关群体 C:角色身份 D:社会阶层
A:中间商 B:推销人员 C:产业市场 D:消费者
A:心理细分 B:地理细分 C:行为细分 D:人口细分
A:愿望竞争者 B:品牌竞争者 C:行业竞争者 D:产品形式竞争者
A:心理因素 B:文化因素 C:社会因素 D:个人因素
A:成本低，灵活性差 B:成本高，灵活性差 C:成本低，灵活性好 D:成本高，灵活性好
AI参考:正确答案是C：成本低，灵活性好。人员推销是一种营销方式，通过销售人员的面对面交流来推广产品，具有成本低、灵活性好的特点。因此，选项C是正确的。虽然人员推销需要一定的成本投入，但相对于其他营销方式来说，成本相对较低。同时，销售人员可以根据实际情况灵活地调整销售策略和时间安排，从而更好地满足客户需求。因此，选项C也是正确的。其他选项都是不正确的描述，因为它们都存在一些问题和误解。'
A:经销商 B:批发商 C:代理商 D:零售商
A:购买者的数量小，购买者的规模较大 B:购买者的数量较多，购买的规模较大 C:购买者的数量较少，购买的规模较小 D:购买者的数量较多，购买者的规模较小
A:消费者会非常满意 B:消费者无所谓 C:消费者会满意 D:消费者不满意
A:品牌差异大，低度介入 B:品牌差异大，高度介人 C:品牌差异小，低度介入 D:品牌差异小，高度介入
A:顾客差异定价 B:产品形式差异定价 C:销售地点差异定价 D:销售时间差异定价
A:成熟期 B:衰退期 C:成长期 D:介绍期
A:大体不变 B:时升时降 C:下降 D:上升
A:负需求 B:不规则需求 C:过量需求 D:有害需求
A:渗透定价 B:招徕定价 C:撇脂定价 D:声望定价
A:灵活性差 B:单向沟通 C:选择性弱 D:费用大
A:市场营销观念 B:社会市场营销观念 C:生产观念 D:推销观念
A:增加赢利 B:促进销售 C:美化产品 D:提供方便 E:保护产品
AI参考:正确选项是：B、C、D、E。 包装的作用主要表现在以下几个方面： 1. 保护产品：包装可以保护产品免受外界环境的影响，防止产品受到损伤或变质。 2. 美化产品：包装可以为产品增加美感，提高产品的吸引力，促进销售。 3. 提供方便：包装可以为消费者提供方便，如便于携带、存储和运输等。 4. 增加赢利：包装可以增加产品的附加值，从而增加企业的利润。 因此，选项 B、C、D、E 是正确的。选项 A 是不正确的，因为包装本身不能直接增加企业的赢利。"
A:理性购买 B:非专家购买 C:冲动购买 D:专家购买 E:变换型购买
A:现场指导 B:说服购买 C:传递信息 D:提供服务 E:拜访客户
AI参考:【正确选项】CDE 属于推销人员的任务有： 1. 传递信息 2. 提供服务 3. 拜访客户。这些任务都是推销人员在销售过程中必须完成的职责，他们需要通过有效的沟通和交流来达到销售目的。至于选项A和B，这取决于具体的情况和销售策略，并不一定是推销人员的常规任务。"
A:越长的分销渠道，对制造商就越有利 B:越长的分销渠道，制造商对渠道的控制就越弱 C:越长的分销渠道，制造商就越要承担更多的销售渠道职能 D:越长的分销渠道，信息传递就越慢 E:越长的分销渠道，流通时间就越长
AI参考:正确答案是：B:越长的分销渠道，制造商对渠道的控制就越弱；C:越长的分销渠道，制造商就越要承担更多的销售渠道职能；E:越长的分销渠道，流通时间就越长。 分销渠道的长度和宽度与制造商的利益、对渠道的控制力、承担的销售渠道职能、信息传递速度和流通时间有关。其中，B选项描述的是分销渠道的长度与制造商对渠道的控制力的关系，C选项描述的是分销渠道的长度与制造商承担销售渠道职能的关系，E选项描述的是分销渠道的长度与流通时间的关系。因此，正确答案是B、C、E。A、D选项错误，分销渠道过长，可能会导致对市场信息的反应速度减慢，也可能对经销商的管理和控制能力下降，从而使制造商处于不利地位。因此，选择BCE作为正确答案。"
A:人员价值 B:形象价值 C:品牌价值 D:产品价值 E:服务价值
AI参考:正确选项为：B:形象价值 C:品牌价值 E:服务价值 顾客总价值包括产品价值、人员价值、形象价值、服务价值、品牌价值。其中，产品价值是顾客从产品中获得的基本价值和利益；人员价值是指售前和售后的工作人员提供的服务；形象价值是指企业及其产品给顾客留下的总体印象，即品牌形象；服务价值是指售前、售中、售后服务带给顾客的价值。因此，选项B、C、E都是顾客总价值的组成部分。"
A:企业特性 B:中间商特性 C:竞争特性 D:产品特性 E:顾客特性
A:使用者 B:影响者 C:决策者 D:发起者 E:购买者
A:市场供求 B:企业目标 C:产品需求特性 D:生产成本 E:营销组合
AI参考:影响企业定价的内部因素有：企业目标、产品需求特性、生产成本和营销组合。 选项A、C、D、E都是影响企业定价的内部因素。市场供求和生产成本是影响企业定价的外部因素。企业根据自身的情况和市场环境，综合考虑这些因素来制定合适的价格。"
A:激励不足 B:目标不一致 C:互相依赖程度 D:感知不同 E:角色的权力不明确
AI参考:引起渠道冲突的主要原因有：激励不足、目标不一致、感知不同。 选项中，激励不足和感知不同是引起渠道冲突的主要原因。渠道成员之间的目标不一致可能导致冲突，而渠道成员对利益的感知不同也可能导致冲突。其他选项如互相依赖程度、角色权力不明确等虽然也是引起渠道冲突的因素，但不是主要原因。因此，正确答案是A、B、D。"
A:消费者的感受 B:市场上相互竞争的同类产品 C:市场需求强度 D:边际收益 E:消费者的接受程度
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