- 品牌定位是品牌运营的基本前提和直接结果，但并不是是确立品牌个性的策略设计的方式。（ ）
- 狭义的旅游安全是指旅游者的安全只包括旅游者在旅游过程中的人身和财产安全。（ ）
- 1999年施行的《导游人员管理条例》，其内容主要是规范旅游服务提供商和旅游服务提供人员的行为。（ ）
- 重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在50万— 100万（含50万）元。（ ）
- 可持续发展的概念包含了三个要素，人类的需要、资源使用的限制、公平。（ ）
- 旅游产品应在细分市场的基础上，实施“因地制宜“”主体与客体结合”的整合营销策略，建立共同承担市场责任机制。（ ）
- 重视旅游目的地度假软环境和硬环境的建设,区别对待旅游开发建设过程中景观性用地与项目性用地，营造放心、舒心、开心的休闲度假小环境。（ ）
- 旅游市场包含 （ ）
- 旅游安全事故分为不同的等级，根据国家旅游局《旅游安全管理暂行办法实施细则》中的规定，以下哪些符合细则规定的类型 （ ）
- 旅游目的地的发展原则包括以下哪几个？ （ ）
- 以2003年，国家标准化管理委员会颁布的《中华人民共和国国家标准（旅游资源分类调查与评价）》（GB/T18972-2003）为代表，将旅游资源划分为 （ ）个主类、（ ）个亚类和（ ）个基本类型。 （ ）
- 旅游目的地管理是指通过（ ）、经济方法和法律方法 ，将旅游目的地视为一个开放 型的完整系统，开发、利用和保护旅游资源，调控目的地的运行机制，组织各种丰富多彩的旅游项目活动，创造显著的经济效益和社会效益的过程。 （ ）
- 旅游业的健康发展需要一个总体利益和目标的代言人来（ ）、引导、（ ）、（ ）其他利益相关者的行为和目标。（ ）
- 旅游业可持续发展的关键是（ ） （ ）
- 当地居民参与旅游的类型很多，比如参与旅游开发与规划、参与（ ）、参与旅游企 业的经营与管理，还有与旅游相关的（ ）中的经营活动。 （ ）
- 在旅游安全事故的善后处理工作中，应恪守保护旅游者的基本权利和利益为第一位的原则，在具体工作中，以下（ ）哪个原则是错误的。 （ ）
- 旅游目的地行为形象设计不包括（ ）。 （ ）
- 旅游公共服务中的信息服务网络构建、（ ）与社会安全环境、各项旅游政策与（ ）等等，相互影响、相互作用，单个要素内部影响因素之间也是相辅相成，共同构建目的地旅游公共服务体系运行。 （ ）
- 近年来，国家旅游局开展“厕所革命”，加快推进旅游厕所建设与改造，加强旅游厕所的管理与维护，全面提升旅游业品质，不断满足广大游客的需求，并制定了《全国旅游厕所建设管理（ ）年行动计划》。要求旅游厕所规划和设计要体现（ ），方便游客。 （ ）
- 智慧旅游主要包括导航、导游、导览，简称“三导” 。（ ）
- 在旅游安全事故的善后处理工作中，应恪守保护旅游者的基本权利和利益为第一位的原则。（ ）
- 新常态下，打造旅游目的地品牌，必须从品牌营销到构建旅游目的地品牌营销体系转变。（ ）
- 自然灾害可分为骤发自然灾害和延迟自然灾害两大类。（ ）
- 全域旅游目的地最显著的特征包括全要素、全行业、全过程、全方位、全时空、全社会、全部门地为旅游业发展服务。（ ）
- 旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中，引起旅游地居民的思想变化 ，产生各种影响，这种作用称为“连带效应”。 （ ）
- 旅游目的地发展对空气品质的影响中当属汽车污染最为严重。（ ）
- 城市品牌则是通过可以存在于市场当中的、用于推广产品之需的城市资源，通过品牌塑造把城市形象有形化、活化。（ ）
- 旅游目的地的发展对社会的影响是旅游地居民通过与旅客的直接或间接接触所受到的影响。（ ）
- 旅游目的地的形象定位包含地方性分析、文化分析、替代性分析、受众分析。（ ）
- 旅游服务具有以下几个特性？ （ ）
- 以下属于智慧旅游的特点的有 （ ）
- 智慧旅游的实施包含了哪三个实施框架？ （ ）
- 旅游市场形成必须同时具备以下几个要素？ （ ）
- 旅游市场的特征包含哪些特性 （ ）
- 根据旅游者的消费，一般将旅游市场划分为三种，以下哪个不是这三类旅游市场（ ）。（ ）
- 按功能对旅游资源进行分类，观光游览型、文化知识型、参与体验型、购物型、情感型、休闲度假型。 （ ）
- 智慧旅游与信息化之间的关系，以下哪个是错误的（ ）。 （ ）
- 旅游目的地视觉形象设计包括旅游目的地基本要素和应用要素的设计、旅游商品、旅游广告宣传和（ ）。 （ ）
- 高校要改革培养模式，走（ ）结合的培养道路，加强旅游院校与企业的紧密结合，引导旅游企业、行业协会等介入高等教育，鼓励社会创办、联办或协办旅游高等院校，聘请具有丰富实践经验的企业专家走进课堂。 （ ）
- 以下哪个不属于智慧旅游的特点（ ） （ ）
- 全域旅游注重公共服务系统配套，注重生态环境和（ ）环境整体优化，旅游要素配 置全域化，统筹建设旅游目的地。 （ ）
- 以人力资源为（ ）的市场竞争日益激烈，研究和把握住旅游人力资源优化配置的规律，已成为旅游行业管理、旅游企业运行以及旅游人才培养的主旋律。为此，如何最大限度地调动旅游人才的积极性，仅靠“（ ）”教育和提倡“奉献”精神，是无法完成此项任务的，因此，建立科学且有效的激励机制是十分必要的。 （ ）
- 智慧导游主要包括四个方面，以下哪个不属于“四导”（ ） （ ）
- 旅游目的地形象研究离不开三个部分，以下哪个不属于旅游目的地形象研究的组成部分（ ）。 （ ）
- （ ）使政府在制定旅游规划决策时，特别是对一些生态敏感区和脆弱区进行不违法但是不合理的旅游开发，造成旅游资源开发的短期经济行为，导致旅游的（ ）。（ ）
- 旅游区位论始于20世纪30年代的西方，其主要是研究客源地、目的地和旅游交通的空间格局、（ ）及旅游场所位置与（ ）之间关系的理论，内容侧重影响旅游场所因素的分析。 （ ）
- 美国社会学家，1923年提出同心圆理论。他以芝加哥为例，试图创立一个城市发展和土地使用空间组织方式的模型，并提供了一个图示性的描述，根据他的理论，城市可以划分成（ ）个同心圆区域。 （ ）
- 对旅游目的地竞争力模型的相关概述，TDC综合模型对应（ ）模型；TDC核心因素模型对应（ ）模型；TDCM构建对应（ ）模型。 （ ）
- 旅游目的地信息化发展大体要经历三个阶段，以下哪个是不对的（ ）。 （ ）
- 城市品牌则是通过可以存在于市场当中的、用于推广产品之需的城市资源，通过品牌塑造把城市形象有形化（ ）。 （ ）
- 旅游环境包括（ ），也包括社会人文环境。 （ ）
- 旅游市场的特征包含全球性、波动性和（ ）。 （ ）
- 全域旅游形成新型的目的地，形成一个旅游相关要素配置完备、能够全面满足游客体验 需求的综合性旅游目的地、开放式旅游目的地，能够（ ）需求的旅游目的地，以下哪个不属于。 （ ）
- 旅游目的地的可持续发展目标包括社会目标、（ ）和环境目标。 （ ）
- 可持续发展的概念包含了三个要素,以下哪个不属于（ ）。 （ ）
- 旅游目的地品牌定位的基本原则不包括（ ）。 （ ）
- 制定人力资源规划是人力资源开发的关键步骤，是在上述各步骤的基础上，综合旅游目的地人力资源的相关基础资料、基本需求、（ ）以及人力资源市场的供给能力，制定（ ）、具体的、符合实际的、可操作的人力资源规划。 （ ）
- 旅游目的地的人力资源保障问题，是旅游目的地人力资源规划中应解决的（ ）问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的（ ）分析等。 （ ）
- 旅游目的地发展会对文物古迹造成破坏，一方面是主观型的破坏，另一方面是（ ）的破坏。 （ ）
- 旅游目的地的发展可能会引起目的地物价上涨，会影响当地居民的经济利益。（ ）
- 以下哪一项不是旅游目的地发展对文化的正面影响。（ ）
- 以下哪一项不是旅游目的地发展对社会的负面影响。 （ ）
- 旅游者以其自身的意识和生活方式接入旅游目的地社会中，引起当地居民的思想变化，产生各种影响，这种作用被称为“涟漪效应”。（ ）
- 旅游业对于提高外汇储备、弥补贸易逆差、平衡国际收支起到了很大的作用。（ ）
- 一个旅游相关要素配置完备、能够全面满足游客体验需求的综合性旅游目的地、开放式旅游目的地，是一个能够全面动员、立足全面创新、可以全面满足（ ）旅游目的地。（ ）
- 全域旅游注重公共服务系统配套，注重生态环境和经济环境整体优化，旅游要素配置全域化，统筹建设旅游目的地。（ ）
- 著名营销学家菲利普·科特勒认为营销就是（ ）。 （ ）
- 旅游信息化是指通过对信息技术的应用，改变传统的旅游服务和消费机制，用信息化的发展来促进旅游经济的运作，改变旅游经济的增长方式。（ ）
- 旅游目的地的发展原则，哪个是错误的（ ）。 （ ）
- 智慧旅游的实施包含了三个实施框架,以下哪个不属于（ ）。 （ ）
- 智慧旅游不仅仅是物联网、云计算、移动通信、人工智能等信息通信技术在旅游业中的应用。（ ）
- 实现可持续旅游的基本前提是实现对旅游资源的合理利用、旅游业发展方式、发展规模的合理规划和管理。（ ）
- 从狭义上讲，旅游影响即是旅游活动和旅游业对旅游目的地经济、（ ）、社会、文化方面带来的各种正面和负面的影响。 （ ）
- 旅游目的地居民对旅游业的态度与旅游发展的程度及其所处的阶段无关。（ ）
- 狭义的旅游安全是指旅游者的安全，以下哪个不属于（ ）。 （ ）
- 旅游安全事故分为不同的等级，根据国家旅游局《旅游安全管理暂行办法实施细则》中的规定，以下哪个不符合细则类型（ ） （ ）
- 旅游安全事故一般事故是指经济损失在（ ）范围内 （ ）
- 狭义的旅游安全是指旅游者的安全。（ ）
- 旅游目的地行为形象设计包括旅游相关行业形象设计、居民形象设计、政府形象设计和美体形象设计。（ ）
- 旅游目的地视觉形象设计包括旅游目的地基本要素和应用要素的设计、旅游商品、旅游广告宣传和旅游目的地的标志。（ ）
- 旅游市场形成的四个要素不包括（ ）。 （ ）
- 旅游目的地形象定位包括地方性分析、文化分析、替代性分析和（ ）。 （ ）
- 旅游市场不包含（ ）。 （ ）
- 旅游目的地接待服务管理包括（ ）与标准化相结合、多元化与（ ）相结合、推进（ ）管理、服务质量管理。 （ ）
- 旅游目的地服务发展必将是成为一个涉及面广、（ ）、功能完善、人性化与（ ）结合的旅游目的地服务体系。 （ ）
- 旅游公共服务中的信息服务网络构建、旅游安全与社会安全环境、各项旅游政策与社会管理证词等等，相互之间相对独立。（ ）
- 旅游产业是一个高度关联的产业，除了本身核心产业之外，需要商业、邮电、银行、建筑、农副业、医疗卫生、教育培训等部门提供支撑服务，并带动相关产业的发展。（ ）
- 旅游目的地服务覆盖面广、过程复杂，从旅游（ ）服务体系到旅游（ ）服务体系，再到旅游（ ）服务体系，从旅游服务系统横向涉及面到纵向涉及过程，其综合了国民经济的各大产业部门和社会管理系统。 （ ）
- 以人力资源为核心的市场竞争日益激烈，研究和把握住旅游人力资源优化配置的规律，已成为旅游行业管理、旅游企业运行以及旅游人才培养的主旋律。（ ）
- 旅游目的地人力资源管理是旅游目的地大力发展旅游业的关键，是塑造旅游目的地良好形象的重要窗口。（ ）
- 如何最大限度地调动旅游人才的积极性，仅靠“（ ）”教育和提倡“奉献”精神，是无法完成此项任务的，因此，建立科学且有效的激励机制是十分必要的。 （ ）
- 对于旅游资源的理解，与中国不同的是，西方国家将旅游资源称作旅游吸引物，它不仅包括旅游地的旅游资源，而且还包括（ ）设施和优良的（ ）因素，甚至还包括舒适快捷的交通条件。 （ ）
- 旅游目的地空间结构规划的关键要素主要包括五个方面的内容：旅游目的地区域、旅游目的地客源市场、旅游路线、旅游区和旅游节点。（ ）
- 旅游节点的形成是旅游目的地形成的基础，一般由（ ）及（ ）这两个相互联系的基本成分组成。 （ ）
- 按功能对旅游资源进行分类，观光游览型、文化知识型、参与体验型、购物型、情感型、休闲度假型。（ ）
- 旅游业要想获得长远的发展，必须将（ ）列入到利益分配中的一员，为他们提供经济、（ ）上的补偿，让大部分人的利益和需求都得到最大程度的满足。 （ ）
- 当地居民在旅游目的地形象的确立中扮演着重要的角色，既是形象的传媒，也是形象的主体。（ ）
- 政府在旅游业中起到一种（ ）的作用，因此，在发展旅游的同时必须考虑到当地社会、经济、文化和（ ）的全面协调的发展。 （ ）
- 社区参与的目标取向是旅游目的地的发展和人的发展，只有居民的（ ）参与和治理，才能培育居民的社区（ ）、认同感和旅游目的地社区意识，才能有效地整合与发挥社区自身的各种旅游资源。 （ ）
- 经济模式化使政府在制定旅游规划决策时，特别是对一些生态敏感区和脆弱区进行不违法但是不合理的旅游开发，造成旅游资源开发的短期经济行为，导致旅游的标签化。 （ ）
- 旅游目的地是一个（ ），各个组成要素密切配合，才能成为一个旅游者愿意选择，具有吸引力的目的地。（ ）
- 许春晓通过对旅游地、旅游资源、旅游产品三者概念的界定，认为具有生命周期的是（ ）而不是（ ）。 （ ）
- 布哈里斯在库珀“4A”基础上增加了（ ）和（ ）。 （ ）
- 旅游业的健康发展需要一个总体利益和目标的代言人来控制、引导、协调、规范其他利益相关者的行为和目标。 （ ）
- 坎恩（Gunn,1988）曾提出旅游运作系统，以简明扼要的方式，指出旅游动态系统的构成及各组成要素间的互动关系。（ ）
答案:错
答案:错
答案:对
答案:错
答案:对
答案:错
答案:对
答案:经济学意义上的旅游市场###传统意义上的旅游市场###市场营销意义的旅游市场
答案:一般事故###轻微事故###重大事故
答案:效益原则###特色原则###持续发展原则
答案:8、31、155
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