市场营销学期末答案2023秋

1.文化营销的功能体现在（ ）。
A:共同目标 B:标新立异 C:建立共同愿景 D:构筑核心能力 E:持续发展
答案:标新立异###建立共同愿景###构筑核心能力###持续发展
2.消费者接受新产品的过程可以分为（ ）。
A:评估期 B:兴趣期 C:接受期 D:试用期 E:意识期
答案:意识期###兴趣期###评估期###试用期###接受期
3.制定具体销售促进方案时应在（ ）方面做出决策。
A:时机选择 B:送达方式和活动期限 C:激励规模和激励对象 D:预算及其分配
答案:时机选择###激励规模和激励对象###激励规模和激励对象###激励规模和激励对象###激励规模和激励对象###送达方式和活动期限###预算及其分配
4.产品延伸策略的实现方式有（ ）。
A:向右延伸 B:向下延伸 C:向左延伸 D:向上延伸 E:两端延伸
答案:向上延伸###向下延伸
5.广播媒体的优越性是（ ）。
A:传播迅速及时 B:较高的灵活性 C:听众广泛 D:制作简单费用低 E:针对性强
答案:传播迅速、及时
6.在出现下列哪些情况时需要考虑重新定位（ ）。
A:市场占有率下降 B:竞争加剧 C:出现竞争者 D:竞争者争夺消费者 E:消费者偏好发生变化
答案:市场占有率下降###消费者偏好发生变化
7.消费者购买决策过程的主要步骤依次是（ ）。
A:购买决策 B:购后行为 C:备选产品评估 D:认识需要 E:说明需要 F:收集信息 G:价值分析
答案:认识需要###收集信息###备选产品评估###购买决策###购后行为
8.高积极的价格战略是基于以下条件（ ）。
A:不易评估产品质量 B:品牌的高价值 C:优质产品 D:身份地位的象征
答案:品牌的高价值###身份地位的象征###不易评估产品质量###优质产品
9.企业的定价目标一般有（ ）。
A:产品质量最优化 B:当期利润最大化 C:市场占有率最大化 D:维持生存 E:成本最低化 F:长期利润最大化
答案:维持生存; 当期利润最大化; 市场占有率最大化; 产品质量最优化
10.适合中间商的推广方式有（ ）。
A:奖金奖励 B:经销奖励 C:赞助 D:资助 E:购买折扣
答案:购买折扣; 资助; 经销奖励
11.产品可分为五个层次，依次为（ ）。
A:核心产品 B:形式产品 C:期望产品 D:潜在产品 E:延伸产品 F:服务产品

12.（ ）是属于营业推广的促销方式。
A:提供赠品 B:优惠券 C:订货会与展销会 D:为残疾人举行义演 13.销售促进的特点有（ ）。
A:难以树立长期效应 B:刺激需求的有效辅助手段 C:提高货架空间 D:即时效果显著 E:增加进货量 14.广告要素主要包括（ ）。
A:广告媒体 B:广告信息 C:广告费用 D:广告主 E:广告内容 15.网络调研在调研对象、信息收集等方面存在着（ ）等缺陷。
A:用户地理上有分布差异 B:对象局限于网上用户 C:某些网站浏览群体的单一性 D:缺乏准确性 16.渠道冲突可以分为三类（ ）。
A:垂直渠道冲突 B:长渠道冲突 C:多渠道冲突 D:水平渠道冲突 E:扁渠道 17.评估细分市场的标准有（ ）。
A:稳定性 B:反应不同 C:可识别 D:可实施 E:投入与产出 18.下面哪些特点中，（ ）是消费者市场的明显特点。
A:需求波动性 B:情感性 C:伸缩性 D:易变性 E:理智性 F:分散性 19.企业经营产品线的条数称为产品组合的（ ）
A:长度 B:深度 C:密度 D:宽度 20.在短期内，企业要实现利润最大化，必须让价格等于 （ ）
A:边际成本 B:变动成本 C:平均成本 D:固定成本 21.产品组合的长度是指企业所拥有的（ ）的数量。
A:产品线 B:产品项目 C:产品品牌 D:产品品种 22.企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ ）
A:深度 B:关联度 C:长度 D:宽度 23. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（ ）
A:努力开拓市场，提高市场占有率 B:延长产品寿命，巩固市场占有率 C:加大推销力度，获取最大限度利润 D:加大推销力度，增进顾客对产品的了解 24.相对市场占有率高，年销售增长率低的产品属于（ ）
A:明星产品 B:金牛产品 C:衰退产品 D:风险产品 25.福特汽车公司特许经销商出售它的汽车，这是属于（ ）营销系统的形式。
A:公司式垂直 B:契约式垂直 C:管理式垂直 D:水平式 26.（ ）对其经营的商品不持有所有权。
A:经纪人和代理商 B:制造商销售办事处 C:现销批发商 D:批发中间商 27.营销活动的出发点和归宿是（ ）。
A:服务 B:政府 C:产品 D:顾客 28.在企业产量过剩、面临激烈竞争的情况下，企业的主要定价目标是（ ）。
A:产品成本最小化 B:当期利润最大化 C:维持企业生存 D:市场占有率最大化 29.企业对于金牛类产品，宜采取（ ）战略。
A:淘汰 B:选择性拓展 C:拓展 D:维护 30.需求是受（ ）所支撑的欲望。
A:贪婪 B:强迫 C:交换 D:支付能力 31.企业经营产品项目的总数称为产品组合的（ ）
A:深度 B:密度 C:长度 D:宽度 32.产品观念的核心思想是（ ）。
A:公司应把重点放在扩大生产规模上 B:公司应重点抓好强力推销 C:重点是制造能够销售出去的产品， D:只要产品质量好，自然会顾客盈门 33.下列属于直接销售的是（ ）。
A:自动售货 B:邮购 C:上门推销 D:逐个办公室推销 E:举办家庭销售会 34.心理定价策略包括 （ ）
A:声望定价 B:招徕定价 C:尾数定价 D:折扣定价 35.属于营业推广的形式有（ ）。
A:参与公益活动 B:展销会 C:免费样品 D:自建门市营业推销 E:代价券 36.市场营销环境的特点（ ）。
A:差异性 B:客观性 C:多变性 D:相关性 37.分销渠道不包括（ ）
A:生产者 B:辅助商 C:商人中间商 D:代理中间商 38.现代市场营销观念的最大特点就是企业以（ ）为中心。
A:销售 B:服务 C:顾客 D:生产 39.今天成功的公司都有一个共同点，即（ ）。
A:朝着全球化和社会化发展 B:以公众服务为导向。 C:更关注政府规章制度 D:专注于顾客、致力于营销 40.（ ）是一方向另一方提供的基本是无形的，并且不会导致所有权转移的任何活动或利益。
A:产品 B:服务 C:主要产品 D:需求 41.能够被提供到市场上，用于交换、购买、使用或消费来满足人们需要和欲望的任何东西被称作为（ ）。
A:生活必需品 B:需求 C:服务 D:产品 42.当产品的成本过高，必须通过提高生产率来降低成本时，（ ）观念是很有用的哲学理念。
A:营销 B:推销 C:产品 D:生产 43.以顾客为中心的定义说明：只有当公司的产品或服务（ ）时，才算达到了全面质量。
A:完全没有瑕疵 B:具有成本效益并能获利 C:永远不会被顾客退回 D:满足或超过顾客期望 44.以下（ ）不属于组织市场。
A:生产者市场 B:消费者市场 C:非营利组织市场 D:政府市场 45.营销过程开始于确定（ ）。
A:产品和服务 B:市场 C:顾客的需要、欲望和需求 D:资源 46.营销的最简单的定义是（ ）。
A:某种利润下让顾客满意 B:低价买人，髙价卖出 C:根据顾客的反应确定需求 D:以尽可能高的价格卖出产品 47.持有（ ）的公司认为：顾客喜欢质量最好、性能佳并具有创新特征的产品。因此，公司应不遗余力地改进产品。
A:推销观念 B:产品观念 C:生产观念 D:营销观念 48.一般公众是指企业所处地的居民、社团、官员等。（ ）
A:对 B:错 49.产品组合的宽度是指一类产品项目的数目多少。（ ）
A:对 B:错 50.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（ ）
A:错误 B:正确 51.直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。（ ）
A:错 B:对 52.成熟行业普遍面临包括激烈竞争、强调成本和服务、新产品减少、国际化、利润压力及分销渠道组织力量增强等问题。（ ）
A:错 B:对 53.推销观念认为消费者通常有一种购买惰性，因而企业管理的中心是积极推销和大力促销。（ ）
A:错误 B:正确 54.随着个人可随意支配收入的增加，给奢侈品的销售带来机会。（ ）
A:正确 B:错误 55.通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。（ ）
A:错 B:对 56.企业制定好营销组合策略，企业的营销活动就一定能取得好的营销效益。（ ）
A:对 B:错 57.公关是一种能在短期内显示出大效率的强推销方式。（ ）
A:错 B:对 58.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。（ ）
A:正确 B:错误 59.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。（ ）
A:对 B:错 60.市场营销者可以通过营销活动创造需要。（ ）
A:正确 B:错误 61.新产品构思主要来源于研发人员的灵感。（ ）
A:对 B:错 62.渗透定价策略，能有效的阻止竞争者介入本企业产品的销售市场。（ ）
A:对 B:错 63.按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（ ）
A:正确 B:错误 64.消费者偏好存在地域与时间差异。（ ）
A:错 B:对 65.由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。（ ）
A:对 B:错 66. 现金牛类战略业务单位适用的战略是（ ）
A:放弃 B:发展增大 C:保持 D:收割 67. 对需要、欲望和需求这组概念理解正确的是：（ ）
A:他们都和购买能力有直接的关系。 B:他们没有区别。 C:欲望加上购买能力就变成了需求。 D:需要是指人们有能力购买并愿意购买某个产品的欲望。 68. 着重宣传、介绍企业名称、精神、企业概况等相关企业信息的广告是（ ）
A:企业广告 B:商品广告 C:全国广告 D:地区广告 69. 产品组合的宽度是指（ ）
A:产品组合中产品线的数目 B:每条产品线产品项目的多少 C:产品线在最终用途方面的关联程度 D:产品组合中产品项目的总数 70. 商场在给商品制订价格时，喜欢用“6”、“8”等数字，这属于（ ）
A:价格调整 B:招徕定价 C:心理定价 D:折扣定价 71. 认知价值定价法运用的关键是（ ）
A:确定适当的目标利润 B:正确计算产品的单位成本 C:确定顾客对产品的认知水平 D:准确了解竞争者的价格 72. 在营销中间商中，取得商品所有权的是（ ）
A:商人中间商 B:保险公司 C:物流公司 D:银行 73. 成本加成定价法属于：（ ）
A:竞争导向定价法 B:顾客导向定价法 C:成本导向定价法 D:消费者导向定价法 74. 产品组合的深度是指（ ）
A:产品组合中产品线的数目。 B:产品组合中产品项目的总数。 C:产品线在最终用途方面的关联程度。 D:每条产品线产品项目的多少。 75. 对营销管理哲学理解不正确的是（ ）
A:营销管理哲学的演变经历了5个阶段。 B:生产概念是以企业为中心的营销管理哲学。 C:营销管理哲学的核心是正确处理企业、社会、顾客三者之间的利益关系。 D:市场营销观念出发点是厂商，中心是产品。 76. 下面哪项不是广告设计的原则（ ）
A:艺术性 B:针对性 C:虚构性 D:社会性 77. 产品需要不断更新品种和样式，这是由消费者市场的（ ）特点决定的。
A:替代性 B:地区性 C:易变性 D:情感性 78.影响购买行为的主要因素包括（ ）。
A:动机 B:信念 C:学习 D:认知 E:态度 79.选作目标市场的条件有（ ）
A:企业有能力进入经营 B:有完善的物流系统 C:企业有竞争优势 D:潜在需求量大 E:有足够购买力 80.人们对外界刺激的选择性接受反映在（ ）。
A:选择性注意 B:选择性理解 C:选择性査找 D:选择性记忆 81.品牌包括（ ）
A:不可注册商标 B:可注册商标 C:品牌化 D:品牌标志 E:品牌名称 82.企业的主要定价目标有 （ ）
A:当期利润最大化 B:市场占有率最大化 C:产品质量最优化 D:生存 83.商标设计应考虑的经验规则是（ ）
A:必须适合于国际市场 B:构思新颖美观大方 C:必须易于接受法律保护 D:富有特色易于识别 E:简单明了易于记忆 84.品延伸有以下几种做法（ ）
A:相向延伸 B:向上延伸 C:向下延伸 D:向内延伸 E:双向延伸 85.市场定位是一个（ ）的过程
A:选择竞争优势 B:延续竞争优势 C:创造竞争优势 D:显示竞争优势 E:明确竞争优势 86. 抽样设计涉及的问题有（ ）
A:人员访问 . B:抽样方法 C:样本数目 D:电话访问 E:抽样总体 87. 影响产品需求价格弹性的因素很多，以列哪些情况产品的需求价格弹性小（ ）
A:知名度高的名牌产品 B:缺少替代品且竞争产品也少的产品 C:与生活关系密切的必需品 D:消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品 E:与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 88. 人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有：（ ）
A:影响者 B:决策者 C:发起者 D:使用者 E:购买者 89. 具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ ）
A:产品易腐易损，需求时效性强 B:市场集中 C:产品技术性强 D:中间商实力强、信誉高 E:消费者或用户一次需求批量大 90. 从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。
A:消费者的收入水平 B:需要和动机 C:信念和态度 D:知觉 E:年龄和性格 91. 下列哪一因素属于微观环境因素（ ）
A:企业 B:经济 C:公众 D:中间商 92. 产品延伸策略有（ ）
A:双向延伸 B:横向延伸 C:向上延伸 D:反向延伸 E:向下延伸 93.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（ ）。
A:愿望竞争者 B:属类竞争者 C:品牌竞争者 D:产品形式竞争者 94.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（ ）包装策略。
A:分类包装 B:等级包装 C:类似包装 D:配套包装 95.依据品牌竞争力层次表述，当某品牌的竞争力状态处于较强位置时，其相应的品牌市场表现为（ ）。
A:品牌知晓 B:品牌忠诚 C:品牌接受 D:品牌偏好 96.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营规模的增加而下降时，企业便具备了（ ）的可能性。
A:渗透定价 B:萎缩定价 C:招徕定价 D:撇脂定价 97.蒙牛集团早期宣传自己只做“第二”，并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团，蒙牛集团的这种战略称为（ ）。
A:名牌的模仿者 B:紧密追随 C:有选择地追随 D:有距离地追随 98.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是（ ）。
A:品牌延伸 B:品牌联想 C:品牌资产 D:品牌认同 99.市场营销信息系统中最基本的子系统是（ ）。
A:内部报告系统 B:营销情报系统 C:决策支持系统 D:营销调研系统 100.市场营销管理的实质是（ ）。
A:需求管理 B:生产管理 C:刺激需求 D:销售管理 101.参照群体属于影响消费者购买行为的（ ）。
A:心理因素 B:社会因素 C:个人因素 D:文化因素 102.市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。
A:网络营销 B:以生产者为中心 C:以消费者为中心 D:市场营销组合 103.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略？（ ）
A:成长期 B:衰退期 C:引入期 D:成熟期 104.同一细分市场的顾客需求具有（ ）。
A:较多的差异性 B:绝对的共同性 C:较少的共同性 D:较多的共同性 105.（ ）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
A:分销 B:促销 C:产品 D:定价 106.组织市场需求的波动幅度（ ）消费者市场需求的波动幅度。
A:大于 B:等于 C:都不是 D:小于 107.某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。则该公司的产品组合的长度为（ ）。
A:7 B:49 C:6 D:42 108.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是（ ）。
A:产品型 B:复合型 C:顾客型 D:地区型 109.消费者的购后评价主要取决于（ ）。
A:服务态度 B:产品质量和性能 C:付款方式 D:心理因素 110.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（ ）。
A:市场营销观念 B:推销观念 C:生产观念 D:社会营销观念 111.某企业规定若客户在一年中累计进货超过10000件，每次购货时按基本价格结算收款，年终时企业将全部价款的3％返还给该客户。这种价格折扣策略属于（ ）。
A:职能折扣 B:数量折扣 C:现金折扣 D:季节折扣 112.某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元，这种定价策略属于（ ）。
A:尾数定价策略 B:招徕定价策略 C:整数定价策略 D:习惯定价策略 113.桃花姬阿胶糕的成功，主要原因是满足了消费者如下哪个需求（ ）。
A:补血气色好 B:成本低 C:价格低 D:口味好 114.下列各项中，（ ）不属于产品整体范畴。
A:品牌 B:运送 C:包装 D:价格 115.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（ ）。
A:衰退期 B:导入期 C:成熟期 D:成长期 116.经纪人和代理商属于（ ）。
A:零售商 B:供应商 C:公众 D:批发商 117.下面不属于生产者市场的特点的是（ ）。
A:直接采购 B:性质上是派生需求 C:购买程序复杂 D:顾客数目较少 E:需求弹性较大 118.企业的战略是有层次之分的，高层管理者制定的战略一般是（ ）。
A:职能战略 B:经营战略 C:部门战略 D:总体战略 119.渠道方案评估标准中，（ ）是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变能力的。
A:多变性 B:适应性 C:经济性 D:可控制性 120.工业分销商向（ ）销售产品。
A:制造商 B:零售商 C:消费者 D:供应商 121.现有产品或劳务尚不能满足的隐而不现的需求状况是什么需求（ ）。
A:充分需求 B:有害需求 C:无需求 D:潜伏需求 122.企业推出新产品时采取高价格高促销的策略为（ ）。
A:快速渗透 B:快速掠取 C:缓慢掠取 D:缓慢渗透 123.如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度，宜采用（ ）
A:长渠道、宽渠道 B:长渠道、窄渠道 C:短渠道、宽渠道 D:窄渠道、短渠道 124.下面不属于消费者市场的特点的是（ ）。
A:需求弹性小 B:零星和经常购买 C:受情感影响较大 D:人数多 E:季节性消费 125.适宜采用声望定价的产品是（ ）
A:高档化妆品 B:儿童服装 C:文具用品 D:小食品 126.特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（ ）
A:特色商品转让 B:同一资本所有 C:同一标志展示 D:特许权的转让 127.不同细分市场的顾客需求具有（ ）。
A:较多共同性 B:较多差异性 C:较少共同性 D:绝对共同性 128.扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做（ ）。
A:产品大类现代化 B:产品延伸 C:缩减产品组合 D:扩大产品组合 129.现有产品在新市场上进行新业务拓展，这是密集增长战略中的哪种具体战略（ ）。
A:市场开发 B:多角化 C:市场渗透 D:产品开发 130.制定广告目标时，需要分析哪些因素？（ ）
A:企业的营销计划 B:消费者特征 C:产品生命周期阶段 D:消费者所处的购买决策过程阶段 131.在消费者购买行为的基本模式（刺激——反应模式）中，“黑箱”主要包括（ ）。
A:购买对象 B:购买时间 C:购买组织 D:购买目的 E:消费者的特征 F:购买地点 G:消费者的购买决策过程 132.企业定价导向大体上有以下几种（ ）。
A:效益导向 B:需求导向 C:成本导向 D:竞争导向 E:批量导向 133.消费者心理活动过程包括（ ）。
A:购买决策过程 B:情绪情感过程 C:意志过程 D:认识过程 134.物流现代化需要多种技术支撑，包括( )。
A:条形码 B:电子货币 C:电子收款机 D:电子防盗设备 E:电子数据交换 135.在对不同的细分市场进行分析评估后，就必须对进入哪些市场进行营销作出选择。在营销的理论和实践中，可供选择的目标市场营销模式有（ ）。
A:市场专业化 B:选择专业化 C:市场集中化 D:产品专业化 136.制定广告媒体决策时，应着重考虑哪些因素？（ ）
A:消费者接触媒体的习惯 B:媒体的成本 C:产品的性质 D:媒体的影响力 E:媒体的覆盖面 137.商标涉及应考虑的经验规则是（ ）。
A:富有特色易于识别 B:适合于国际市场 C:易于接受法律保护 D:简单明了易于记忆 E:构思新颖美观大方 138.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。（ ）
A:对 B:错 139.一个产品可能同时满足消费者的多种需要。（ ）
A:对 B:错 140.五谷道场定位“非油炸”最终失败，根本原因是以市场营销演变的第二阶段“产品理念”为导向。（ ）
A:对 B:错 141.马斯洛需要层次理论有助于企业的市场细分和市场定位。（ ）
A:错 B:对 142.客户需求洞察，不应流于表面，而应借助科学研究深度探究客户深层需求（ ）。
A:错 B:对 143.利用消费者求廉的心理，特意将某几种产品的价格定的较低以吸引顾客，这是招徕定价。（ ）
A:对 B:错 144.广告宣传的缺点是只针对一般消费者，难以立即促成交易。（ ）
A:错误 B:正确 145.如果存货、仓储和运输等都能降低各自的成本，那么总系统的物流成本就一定能降到最低限度。（ ）
A:对 B:错 146.美图秀秀的营销成功，满足的客户需求是自恋。（ ）
A:错 B:对 147.某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4.00元，若一次购买10袋及以上，则每袋价格为3.60元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。（ ）
A:对 B:错 148.新飞广告做得好不如新飞冰箱好，营销失败的根本原因是未满足客户需求。（ ）
A:对 B:错 149.营销的终极战场是顾客的心灵的争夺。（ ）
A:错 B:对 150.动机由需要而生，消费者行为实际上是解决需要问题的行为。（ ）
A:错 B:对 151.消费低度介入、同一产品类别不同品牌之间的差异大，消费者经常变换购买的品牌，这种购买行为称为简单的购买行为。（ ）
A:错 B:对 152.广告主是有其要推销的产品或服务，并对营销和广告方面的主要决策负责，为广告活动付费的组织或个人。（ ）
A:对 B:错 153.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（ ）
A:错误 B:正确 154.在竞争中，企业可能无法做到整个行业成本最低，但是在局部市场上却可以做到成本最低，从而获取价格优势。（ ）
A:错 B:对 155.由于广告拉力过大而渠道建设没有跟上等原因，很容易产生地区窜货现象。（ ）
A:错 B:对 156.文化制约着消费者的欲望和需求取向，是人类欲望和行为的最基本的决定因素。（ ）
A:对 B:错 157.青花郎两大酱香白酒之一，之所以出现价格倒挂，库存增加，其营销失败的根本原因是客户需求洞察失败。（ ）
A:错 B:对 158. 在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为（ ）
A:明星类 B:问号类 C:现金牛类 D:狗类 159. 面谈调查法的缺点是（ ）。
A:真实性差 B:回收率低 C:调查范围受限 D:成本高 160. 促销工作的核心是（ ）
A:扩大销售量 B:扩大市场占有率 C:减少促销成本 D:信息沟通 161. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）
A:文化因素 B:社会因素 C:个人因素 D:心理因素 162.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（ ）
A:化解不协调感的购买行为 B:习惯性购买行为 C:广泛选择的购买行为     D:复杂的购买行为         163. 某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（ ）
A:水平多角化 B:同心多角化 C:集团多角化 D:前向一体化 164. 需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于（ ）
A:红色地带 B:绿色地带 C:黄色地带 165. 以调查某时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）
A:描述性调研 B:因果性调研 C:探测性调研 D:预测性调研 166. 新产品开发程序的第一个步骤是（ ）
A:筛选 B:新产品概念形成 C:商业分析 D:构思 167. 市场营销环境中的（ ）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A:新技术 B:社会文化 C:政治法律 D:自然资源 168. 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为（ ）
A:市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 B:市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 C:市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 D:市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 169.成本领先策略的关键是（ ），以使企业在与竞争者的对抗中占据有利地位。
A:满足顾客的特殊需求 B:通过专利创新 C:追求规模和提高管理效率 D:为竞争者设置市场障碍 170.某出版社利用当当网销售营销类教材给学生，这种渠道形式属于（ ）。
A:直接营销 B:一级渠道 C:直接渠道 D:二级渠道 171.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（ ）。
A:推销条件 B:推销品 C:推销员 D:推销对象 172.理想业务的特点是（ ）。
A:低机会高威胁 B:低机会低威胁 C:高机会高威胁 D:高机会低威胁 173.高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位成为（ ）单位。
A:狗类 B:明星 C:问号 D:金牛 174.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的（ ）。
A:招徕定价 B:价格歧视 C:撇脂定价 D:折扣定价 175.（ ）的具体做法包括折价券、折扣优惠、付费赠送、退款优惠、合作广告等。
A:组合推广 B:竞赛推广 C:免费推广 D:优惠推广 176.和企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参和者，被称为（ ）。
A:营销环境 B:微观营销环境 C:营销组合 D:宏观营销环境 177.在“波士顿矩阵”中，“问题类”产品之所以受到重视，是因为（ ）。
A:其可能是还未试制成功的产品 B:其可能是有质量问题的产品 C:其可能是销售最差的产品 D:其可能是有发展前景的产品 178.抢占市场，塑造良好的市场开拓者形象属于产品生命周期中（ ）阶段的品牌战略。
A:成熟期 B:导入期 C:成长期 D:衰退期 179.全方位营销观念认为市场交换的实质内容是（ ）。
A:利益 B:产品 C:服务 D:价值 180.接受用户订货是一种（ ）。
A:间接渠道 B:直接渠道 C:长渠道 D:短渠道 181.通过展示产品的操作过程以及使用后使消费者获得的利益，来说明产品功能和作用，这是（ ）。
A:比较式广告 B:直陈式广告 C:示范式广告 D:实证式广告 182.下列哪项不属于竞赛推广（ ）。
A:消费者竞赛 B:按揭推广 C:抽奖 D:推销竞赛 183.企业面对理想环境应采取的策略是（ ）。
A:企业必须加强调研，进行全面分析，发挥专家优势，审慎决策，以降低风险，争取利益 B:企业必须抓住机遇，开拓经营，创造营销佳绩，不可错失良机 C:企业必须想方设法扭转局面。如果无法扭转，必须采取果断决策，撤出在该环境中的经营，另谋发展 D:企业一方面按常规经营，以维持正常运转，取得平均利润 184.企业通过有效途径降低成本，使企业的总成本低于同行业竞争者的成本，从而取得长久的竞争优势采取的竞争战略是（ ）。
A:差别化竞争战略 B:产品竞争战略 C:总成本领先竞争战略 D:目标集中竞争战略 185.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）。
A:消费者市场 B:异质性市场 C:目标市场 D:同质性市场 186.影响消费行为最广泛、最重要的因素是（ ）。
A:心理因素 B:文化因素 C:社会因素 D:个人因素 187.产品生命周期指的是（ ）。
A:产品物理寿命 B:产品市场寿命 C:产品使用寿命 D:产品合理寿命 188.人口从哪些方面对营销构成影响？（ ）
A:人口的地理分布及区间流动 B:人口数量与增长速度 C:家庭 D:人口结构 189.我们依据竞争者不同的反应把竞争者归结为以下几种类型（ ）。
A:凶狠型竞争者 B:随机型竞争者 C:选择型竞争者 D:温和型竞争者 190.现代营销观念与传统商业观念的区别在于（ ）。
A:营销出发点不同 B:营销产品不同 C:营销目的不同 D:面对市场不同 E:营销手段不同 191.消费者的购买行为受（ ）等心理因素的影响。
A:感觉 B:需要 C:信念和态度 D:熟悉 E:动机 192.总体来讲，市场营销调研方法主要有（ ）。
A:访问法 B:访谈法 C:实验法 D:观察法 193.市场预测的内涵包含哪些（ ）。
A:判断生产什么产品 B:收集市场数据 C:为企业选择目标市场 D:现有未知的潜在市场进行预测 E:对未来市场发展变化进行预测 194.一个国家的文化包括的亚文化群主要有（ ）。
A:地理亚文化群 B:种族亚文化群 C:语言亚文化群 D:宗教亚文化群 E:民族亚文化群 195.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（ ）以及对企业设备、资源的充分利用等。
A:未来的市场潜在容量 B:销售成长率 C:生产能力 D:投资收益率 196.快速渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。
A:低价格 B:高价格 C:高促销 D:低促销 197.竞争者对调价的反应，主要有以下类型（ ）。
A:交叉式反应 B:相向式反应 C:逆向式反应 198.促使企业意识到企业市场营销重要性的主要因素有( )。
A:竞争的加剧 B:购买行为改变 C:销售成本提高 D:增长缓慢 E:销售额下降 199.人员推销与非人员推销相比，其优点表现在（ ）。
A:友谊.协作的长期性 B:推销过程的灵活性 C:信息传递的双向性 D:推销目的的双重性 E:销售范围的广阔性 200.促销组合包含的策略有（ ）。
A:广告促销 B:人力推销 C:营业推广 D:让价竟销 E:公共关系 201.市场领导者扩大总需求的途径有（ ）。
A:增加使用量 B:开发新用户 C:攻击挑战者 D:击倒利基者 E:寻找产品新用途 202.总成本领先战略的适用条件和组织要求有（ ）。
A:技术变革很快 B:企业的资源不允许其追求广泛的细分市场 C:价格竞争非常激烈 D:企业产品基本上是标准化或同质化 203.推销人员组织结构的形式有（ ）。
A:地区结构 B:顾客结构 C:市场结构 D:需求结构 E:产品结构 204.收集第一手资料的方法有（ ）。
A:访问法 B:观察法 C:报刊摘录法 D:交流法 E:实验法 205.常用的实验法有（ ）。
A:场地实验法 B:实验室实验法 C:现场实验法 D:环境实验法 206.马斯洛提出需求层次模型，他的需求层次模型假定人类需要有五个基本层次，并且按照各自的重要性以一个金字塔形式排列。五个需求层次为：生理需要、安全需要、社会/爱需要、归属的需要、自我实现的需要。（ ）
A:错 B:对 207.盈亏平衡定价法，其公式为：单位产品价格=（总成本+目标利润总额）/总产量。（ ）
A:错 B:对 208.撇脂定价是在新产品投放市场时，将价格定得较低，以吸引大量的消费者，提高市场占有率。( )
A:对 B:错 209.市场定位的前提是企业营销方式的差异化。（ ）
A:对 B:错 210.产品供大于求时，企业会考虑提价。（ ）
A:对 B:错 211.产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商场经营的服装、食品、化妆品等。（ ）
A:对 B:错 212.市场渗透是指企业通过在新地区或国外增设商业网点或利用新的分销渠道，加强广告促 销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。（ ）
A:错 B:对 213.苹果公司向使用iphone3的顾客推销iphone5s属于“市场渗透”策略。（ ）
A:错 B:对 214.报纸.电视.广播属于新媒体。（ ）
A:对 B:错 215.营销中介包括中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融中介机构等形式。（ ）
A:对 B:错 216.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于零售活动。（ ）
A:错 B:对 217.新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（ ）
A:对 B:错 218.每一种产品都需要一种定位策略。（ ）
A:错 B:对 219.企业可依据消费者购买动机来细分市场，还可以按消费者对产品的忠诚度来细分市场。（ ）
A:错 B:对 220.问题识别指组织市场用户认识自己的需要，明确所要解决的问题。问题识别可以由内在刺激或外在刺激引起。比如，企业决定推出一种新产品，需要新设备或原材料来制造，属于外在刺激。（ ）
A:错 B:对 221.市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。（ ）
A:错 B:对 222.消费者抽出时间搜寻信息，仔细分析处理，运用特定的标准对可供选择的品牌进行考察评估，最终作出购买决策，这属于有限决策型购买。（ ）
A:对 B:错 223.产品差异化营销以市场需求为导向。（ ）
A:错 B:对 224.企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（ ）
A:对 B:错 225.组织市场的购买者既包括企业或社会团体，也包括个人或家庭消费者。（ ）
A:对 B:错 226.市场需要与市场需求是两个完全相同的概念。（ ）
A:对 B:错 227.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（ ）
A:错 B:对 228.消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（ ）
A:对 B:错 229.研究消费者需求就是研究消费者需要。（ ）
A:错 B:对 230.从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（ ）
A:正确 B:错误 231.当顾客人数较多时，生产者更愿意选择少中间商、少层次的短渠道。（ ）
A:错 B:对 232.针对充分需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”。（ ）
A:对 B:错 233.某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期（ ）
A:错 B:对 234.市场营销者可以通过营销活动创造需要。（ ）
A:错误 B:正确 235.如果市场区域阔，那么应多用人员推销，配合以广告。（ ）
A:错 B:对 236.市场营销就是推销和广告。（ ）
A:错 B:对 237.企业在制定产品价格时，只考虑成本因素即可。（ ）
A:错 B:对 238.把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率，以获得最大产量 及降低成本上，这是推销观念的反映。（ ）
A:对 B:错 239.产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（ ）
A:错 B:对 240.认知是购买行为的原动力。（ ）
A:对 B:错 241.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。（ ）
A:对 B:错 242.消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（ ）
A:错 B:对 243.把商品集中在一起，便于购买者与出售者进行买卖的场所，即为广义的市场。（ ）
A:错 B:对 244.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（ ）
A:错误 B:正确 245. 产品观念认为消费者都是喜欢便宜的产品，应该通过增加效率、降低成本来实现低价格。（ ）
A:对 B:错 246. 消费者购买决策过程始于搜集信息。（ ）
A:错 B:对 247. 企业针对末端消费者花费大量的资金从事促销活动，从而带动整个渠道系统称为推式策略。 （ ）
A:对 B:错 248. STP战略始于目标市场的选择。（ ）
A:错 B:对 249. 对于运输包装而言，最主要的设计原则是美观大方。（ ）
A:错 B:对 250. 新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。（ ）
A:对 B:错 251. 需要与需求都是由欲望引起的。（ ）
A:对 B:错 252. 对中间商的激励，应尽量避免激励不足，即对中间商的奖励越多越好。（ ）
A:对 B:错 253. 在规定企业的任务是要考虑企业的历史和周围环境的发展变化。（ ）
A:错 B:对 254. 品牌是企业的无形资产，一经形成即永远存在。（ ）
A:对 B:错