第十一章单元测试
未通过重复审计且没有给出解决问题具体时间的酒店,可将其继续保留在项目中。
如果企业实际酒店客房消费量小于预期,酒店可提出对酒店有利的房价谈判要求。
对于较大和较复杂的酒店项目,按季度进行审计是较好的选择。
有关房价执行与审计说法错误的是( )。
酒店项目实施与管理中,多渠道反馈意见说法不正确的是( )。
A:对 B:错
答案:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A: 审计还应确定不是企业酒店项目的组成酒店,但却影响企业酒店项目房价的酒店 B: 在发现房价不准确时,企业应及时跟进并连续审计,以确认错误房价得到纠正 C: 审计应该针对相同日期进行 D: 商务旅游者无法通过企业首选预定方法获得谈判房价时,应有上报的渠道
A: 探索社交网络渠道,寻求商务旅游者的反馈,并与酒店管理者共享反馈结果 B: 通过多种方式进行问卷调查,并向所偏好的或首选的酒店提供反馈意见 C: 多渠道反馈意见有助于商旅管理决策,还能强化与酒店管理者的联系 D: 多渠道反馈无法获取更全面的信息
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