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商务旅游（上海对外经贸大学）
- 携程商旅在旅游者出行中提供的服务不包括（ ）。
- 企业商旅管理的航空项目合同到期前的数据收集不包括（ ）。
- 英国脱欧对经济的负面影响途径不包括（ ）。
- 2018年全球商务旅游发展特征不包括（ ）。
- 会议管理中应对酒店客房价格上涨的举措不包括（ ）。
- 选择差旅管理公司时确定差旅管理公司市场的说法不正确的是（ ）。
- 优化差旅管理举措时，全面整合酒店资源不包括（ ）。
- 下列不属于商务旅游的综合效应的是（ ）。
- 选择差旅管理公司时与差旅公司沟通的信息不包括（ ）。
- 企业商旅管理中的航空项目空中特殊服务/VIP项目说法不正确的是（ ）。
- 优化差旅管理举措时，企业须构建的几个核心模块不包括（ ）。
- 优化差旅管理举措时，承担企业社会责任论断不包括（ ）。
- 企业与航空公司谈判前的准备不包括（ ）。
- 严格酒店房价发布机制的措施不包括（ ）。
- 研究发现，商务旅游支出对企业绩效的影响一般在（ ）出现。
- 会议策划者考虑会议举办的平衡项目不包括（ ）。
- 企业帮助酒店开拓市场，换取酒店价格让步下列说法错误的是（ ）。
- 商旅者对特定目的地的安全性的感知说法错误的是（ ）。
- 对目前全球商务旅游发展态势的判断不正确的是（ ）。
- 优化差旅管理举措时，选择首选和联盟航空公司的论断不包括（ ）。
- 根据计量经济学计算的企业投资回报的中位值是（ ）。
- 研究发现，企业若停止商务旅游，其负面效应（ ）达到峰值。
- 优化差旅管理举措时，提供服务增强商旅者体验的论断不包括（ ）。
请分析酒店项目管理中，使用投标申请流程的痛点不包括（ ）。
- 优化差旅管理举措时，会议和活动管理的政策不包括（ ）。
- 收集航空公司的运力信息不包括（ ）。
- 优化差旅管理举措时，以政策保障成本节约不包括（ ）。
- 企业加强商务旅游安全的措施不包括（ ）。
- 评估企业商旅管理的航空项目管理协议履行情况不包括（ ）。
- 2020年3月份较2月份商旅活动上升幅度超过2倍的行业不包括（ ）。
- 选择与绿色场馆合作，有助于会议绿色化。
- 全球商务旅游支出在2017年和2018年连续两年实现了较高增长，已经摆脱不确定性。
- 经济体在统计商务旅游经济效应时，没有必要将商务旅游的全部类型都加以分类统计。
- 会议主办方和供应商应当充分考虑千禧一代的会议需求。
- 有些部门和行业可以认为是商务旅游密集型部门和行业。
- 标杆管理可以确保企业商旅政策符合同一行业不断发展的标准。
- 2018年，中国商务旅游支出绝对量和市场份额居全球首位，增长率居第二位。
- 国外研究关键词中，business travel等12个关键词具有中心性。
- 企业的不同类型商务旅游的支出回报是相同的。
- 提供散装调料、饮料和其他食品无助于会议绿色化。
- 个人偏好或需求(如：饮食限制等)可以通过预定被企业掌握。
- 最低机票票价可以通过互联网获得。
- 企业内部会议对提升企业业绩没有影响。
- 确定航线的繁忙程度的信息只能来自于航空公司自身。
- 应对疫情，国企更注重审批、报销的把控，外企希望通过远程沟通减少商旅频次，中外合资企业更侧重与商旅供应商更紧密的合作。
- 会议技术在所有会议类型中都变得尤为重要。
- 更多的企业在商旅预订时更偏向于线上预订，用手机移动APP进行商旅预订的企业占比最多。
- 调研最经常旅行的商务旅游者的选择，对了解乘客的优先选择非常重要。
- 商务旅游在政府等公共部门的生产率中扮演着重要的角色。
- 一般而言，企业视频会议与商务旅游之间没有替代关系。
A:第一时间发布商旅预警与最新动态 B:7*24小时，全天候管家式商旅服务 C:全球SOS数据连接，为出行保驾护航 D:多渠道行程信息提醒
答案:多渠道行程信息提醒
A:企业直接向航司提供的业务量 B:优先航空公司不被使用的原因 C:企业商务旅游者的航空评价 D:优先和非优先航司航程的均价
答案:企业商务旅游者的航空评价
A:债券收益率下降 B:关税壁垒 C:英镑贬值 D:增进欧盟人员往来
答案:增进欧盟人员往来
A:欧美发达国家和地区引领全球发展 B:全球商务旅游支出差异化增长 C:中国“一带一路”倡议促进商务旅游发展 D:基础设施支撑作用显著
答案:制造业 AI参考:正确答案是C:中国“一带一路”倡议促进商务旅游发展。2018年全球商务旅游发展特征不包括中国“一带一路”倡议促进商务旅游发展，因为其他选项如欧美发达国家和地区引领全球发展、全球商务旅游支出差异化增长、基础设施支撑作用显著等都是2018年全球商务旅游发展的特征。'
A:提前制定计划，并在日期和时间上保持灵活 B:重视与酒店的谈判，特别是房价和免费场所 C:注意酒店供应商提供的在线访问和预定功能 D:向酒店承诺企业的客房使用量
答案:向酒店承诺企业的客房使用量
A:同一差旅公司对不同规模市场提供相同服务 B:没有一个全球性差旅管理公司拥有所有市场 C:最好服务无法从同一品牌差旅管理公司获得 D:需尽早把当地差旅经理带进服务本地化流程
A:跟踪合并数据 B:减少供应商 C:集中在国内 D:仅与连锁酒店谈判
A:引致效应 B:间接效应 C:反馈效应 D:直接效应
A:商务旅游者信息 B:企业账户信息 C:招标规则和选择标准 D:差旅管理公司的信息
A:对预付款批量购买的机票提供折扣 B:调查一家航司的安全程序及安全性 C:空中特殊服务根据企业的支付进行 D:企业无理由可解除与航司的合同
A:项目执行 B:业绩监控 C:数据整合 D:标准化
A:对供应商审计，确保遵守责任义务 B:企业商旅管理与社会责任相辅相成 C:加强旅游者安全保障体现社会责任 D:碳计算可帮助企业增加CO2排放量
A:识别航空产品的差异性 B:询问航司是否加入航空联盟 C:确定航司有兼容各类商旅需求的供给能力 D:及时跟进航司票价折扣
A:要保有时间缓冲区，防止在决策中出现延迟 B:企业应知晓不按期发布房价所采取的措施 C:房价发布仅有酒店分销渠道一种方式 D:保证酒店有时间在客房预订开始前发布价格
AI参考:正确答案是C:房价发布仅有酒店分销渠道一种方式。选项C中提到房价发布仅有酒店分销渠道一种方式，这是严格酒店房价发布机制措施中不包括的内容。其他选项如A、B、D都是关于房价发布机制的正确措施，如要保有时间缓冲区，防止在决策中出现延迟，企业应知晓不按期发布房价所采取的措施，保证酒店有时间在客房预订开始前发布价格等。'
A:3年左右 B:1年左右 C:2年左右 D:4年左右
AI参考:研究发现，商务旅游支出对企业绩效的影响一般在**2年左右**出现。因此，正确答案为C：2年左右。商务旅游通常是企业短期内的行为，其支出对企业绩效的影响通常需要一段时间才能显现出来。在2年左右的时间里，企业可以通过积累经验、优化流程和管理等方式来提高商务旅游的效率和效益，进而提高企业绩效。'
A:会议预算 B:会议目标 C:举办地点 D:会议主题
A:允许酒店在企业网站做广告或推送酒店链接 B:拒绝将首选酒店推销给员工 C:在企业办公室附近做宣传 D:允许酒店代表向企业商务旅游者和会议策划者介绍酒店信息
A:对新兴市场商旅安全心存警惕 B:上海等中国城市是比较安全的商旅目的地 C:发达国家安全性一定高于发展中国家 D:发达城市商旅相对安全
A:全球商务旅游支出增长趋势也会放缓。 B:商务旅游仍未能摆脱不确定性。 C:新冠肺炎等传染性疾病对商务旅游没有影响。 D:中国在“一带一路”倡议中继续大步前进。
A:向首选航司集中，以获得更大折扣 B:注意航司业务范围，建立良好关系 C:选择航空联盟航司，最大化覆盖率 D:航空联盟服务并非重要的受益途径
A:13.5 B:12.5 C:14.5 D:11.5
AI参考:正确答案是B:12.5。根据题干所给信息，企业投资回报的中位值是12.5。因此，答案为B。'
A:立刻 B:第3年后 C:第1年后 D:第2年后
AI参考:研究发现，企业若停止商务旅游，其负面效应第1年后达到峰值。这是因为商务旅游的负面影响通常需要一段时间才能显现出来，比如员工工作效率下降、员工关系紧张、企业形象受损等。这些负面影响需要一段时间才能充分体现出来，因此通常会在停止商务旅游后的第1年后达到峰值。其他选项中，立刻、第2年后和第3年后都不符合实际情况。'
A:信息及技术可增进商旅者体验 B:商旅者的良好体验对企业有利 C:及时获得紧急援助是需求上线 D:分析工具促进个性化需求满足
A:目标不切实际 B:推高管理成本 C:年度谈判缺陷 D:流程耗时
A:评估优化需求管理 B:制定具体管理政策 C:理论主导政策制定 D:政策是管理的准则
A:不需要了解额外的服务费 B:分析企业的过去表现 C:利用数学模型，考虑需求量和运载力 D:在给定的城市和特定航线上的运力
A:通过沟通和培训促进企业的政策遵守 B:通过销售网点的措施推动预定合规性 C:企业员工应自觉加强商旅政策的认识 D:政策应涵盖主要的成本节约实现领域
A:与所在组织或第三方企业的安全或人力资源人员合作 B:允许企业员工自行预定酒店服务 C:在选择供应商时使用安全标准 D:在企业商务旅游政策中合并风险
AI参考:正确选项是：B:允许企业员工自行预定酒店服务。企业加强商务旅游安全的措施包括：与所在组织或第三方企业的安全或人力资源人员合作，在选择供应商时使用安全标准，以及在企业商务旅游政策中合并风险等，这些措施都可以有效地保障商务旅游安全。而允许企业员工自行预定酒店服务，可能会导致员工在预定酒店时忽略安全问题，因此不是加强商务旅游安全的措施。'
A:利用第三方分析合同绩效和航司收益 B:调研企业员工对航司服务的意见建议 C:建立联系，强调一个合同绩效检查点 D:航司向企业提供报告，督促协议实施
A:水利环境 B:木材家具 C:金融业 D:医药生物制品
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。根据常识和实际情况，不同类型的企业商务旅游支出回报并不相同，因此选项A错误，选项B正确。商务旅游的支出回报受到企业类型、商务旅游目的、商务旅游成本等因素的影响，因此不能一概而论。'
A:错 B:对
A:错 B:对
AI参考:B:对。根据题干中给出的信息，个人偏好或需求可以通过预定被企业掌握，这表明企业可以根据顾客的预定情况来满足他们的需求，因此选项B是正确的。而选项A表示错误，与题干中的信息不符。'
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。根据题目描述，调研商务旅游者的选择对了解乘客的优先选择非常重要，但是并没有提到调研是最经常旅行的商务旅游者的选择，因此选项A不正确。'
A:错 B:对
A:对 B:错
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