第七章以下哪一项不属于声音美感锻炼的内容？
语速
微笑
声调
答案:微笑
公务拜访的场所尽量选在（ ）。
咖啡厅
酒店
办公场所门铃的应按门铃时间为（ ）左右即可。
3秒
4秒
1秒上车时,客人要从（ ）上车
后侧门
右侧门
前侧门网络交流的个人礼仪包括（ ）。
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昵称礼品挑选一般遵循以下基本原则（ ）
纪念性
差异性
针对性5w2H分法又叫六何分析法, 富有启发意义，有助于人们高效顺畅地表达思想,传递信息。电话形象是个人形象的重要组成部分。通话过程中，如涉及时间，地点，数据等关键问题时一定要做好记录，以免结束通话后记不清楚。赴约按门铃时若间隔十几秒未见反应,不可再按第2次。
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