服务礼仪章节测试课后答案2024秋
海南经贸职业技术学院第一章单元测试（ ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。A:礼貌B:礼C:礼仪D:礼节答案:礼仪各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者
服务礼仪
服务礼仪期末答案和章节题库2024春
关于女士商务着装,下列说法正确的是（ ）答案:不可以穿黑色皮裙。###套裙的下摆应及膝或过膝,一般认为裙子的下摆恰好抵达着装者小腿肚子上最丰满处。###一般应成套穿着在没有特殊情况时,上下楼应 ____行进。（ ）答案:靠右侧单行###让位尊者走在高处