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数智时代的商业变革期末考试答案题库2024秋

山东大学(威海)可能影响用户行为的因素主要有( )A:价格与成本:选择或者使用你的产品功能,是否需要付出很高的资金投入。B:可靠与风险:选择或使用后,是否存在风险?会不会用起来不稳定。C:决策与使用难度:做选择和使用你的产品和服务的行为是否很容易、不需要复杂或者长周期的思考?D:性能与效果:你的产品和服务能不能达到客户想要的效果。