黑龙江农业经济职业学院
- 电子商务人才要具备通过网络对行业做出分析和判断的能力。
- 总成本等于固定成本与变动成本之和。
- 选择上架时间为14天可以获得更多的宣传机会。
- 淘宝客推广是一种按照成交计费的推广模式。
- 在淘宝的店铺装修中商品主图的大小必须控制在500KB以内。
- 边界是直线物体时可以使用多边形套索工具进行抠图。
- 对于在线客服来说，时间就是“金钱”。
- 京东商城（www.jd.com）是京东集团旗下的一家B2B商城，是中国最具有影响力的电子商务网站之一。
- 不同消费层次代表着不同的竞争环境，分析消费层次有利于更精准地定位市场，有利于发现蓝海市场。
- 店标一般分为动态店标和静态店标两类。
- 色相用来改变颜色，顺序为红、黄、绿、青、蓝、洋红色。
- 进货时，一次性批发量越大，单价就会越高。
- 电子商务发展经历了酝酿、爆发、集群、扩张和成熟的过程。
- 在线客服不仅对顾客做到有问必答，而且要能够细心分析顾客的真实想法，积极主动地进行引导和产品推荐。
- 景深越小，表示可看到的景物的清晰范围越小；景深越大，表示可看到的景物的清晰范围越大。
- 红蓝色彩对比很容易让人产生视觉疲劳和心理亢进，适用家居等静物。
- 在全球速卖通上有三类物流服务，分别是邮政大小包、申通快递以及圆通快递。
- 淘宝规定“一个身份证只能开一家淘宝店铺”，如果淘宝账号在1688上有过经营行为的，则不能用该账号开设淘宝店铺。
- 利润是企业销售产品的收入扣除进货成本价格后的余额。
- 调节景深最简单的方法就是改变光圈的大小。
- 淘宝店铺装修中，全屏轮播图的尺寸说法正确的是（ ）。
- 以下（ ）是淘宝店内促销的方式。
- 以服装类目为例，设计细节展示环节包括（ ）等内容。
- 电子商务发展的第三个阶段由（ ）推动。
- 企业微博可展示的内容有（ ）。
- 物流部门主要承担（ )工作。
- 一般售后服务体系包含“( )—( )-( )—( )—( )”五个环节要素。各个环节要素之间环环相扣，前后顺序遥相呼应。
- 有些商品可以使用快递公司提供的一次性塑料快递袋来包装，如（ ）、不怕挤压的服装、床上用品、毛绒玩具、暖宝宝、靠垫等。
- 一名合格的网店客服需要具备（ ）等基本素质。
- 盈亏平衡分析是通过分析（ ）与盈利之间的关系来推算盈亏平衡点的。
- 一般来说，导致中、差评的原因主要有（）。
- 淘宝三大付费推广模式是（ ）。
- 色相饱和度的面板主要参数有（ ）。
- 色调平衡用于选择图像的色调范围，主要通过（ ）进行设置。
- 选择商家进货时，需要关注售后保障信息是否齐全、（ ）、换货保障。
- 以下（ ）是淘宝的品牌型活动。
- 设置支付宝帐号密码，将用于登录支付宝，一般是（ ）的组合。
- 通道抠图是Photoshop软件抠图中相对复杂的一种方法，主要利用（ ）通道完成抠图。
- 速卖通的商家分（ ）。
- 良好的售后服务可以（）。
- 京东、当当的商品主图规格是( )。
- 按照商业模式划分，跨境电商分为B2B、B2C和（ ）三种模式。
- 常见的光圈值为f/1.4、f/2、f/2.8、f/4、f/5.6、f/8、f/11、f/16每隔一档的光圈数值是前面的（ ）倍。
- 根据红橙黄绿蓝紫这六字顺序，红+黄 ，橙+绿 ，黄+蓝 ，绿+紫 ，蓝+红，因为这种搭配方式中间都隔了一个颜色，因此称为（ ）。
- Photoshop软件中，打开标尺参考线的快捷键是（ ）。
- （ ）的出现催生了电子商务行业。
- 所谓切片就是指将大的图片（ ），分割成多个部分。
- 淘宝网（www.taobao.com）是阿里巴巴集团在2003年5月成立的一家（ ）网站，是中国最受欢迎的网购零售平台。
- 网络隐私权从权利形态上划分，包括不被窥视、（ ）、不被干扰、不被非法收集利用的权利。
- 只有向钻石展位账户充值（）元后，才能使用钻石展位的常规功能。
- 消费者在购买商品前，基本上会有两种行为，一种是浏览淘宝及天猫平台上包括活动及广告在内的各种网页;另一种就是通过（ ）寻找自己需要的商品。
- 同时具备速度快、分布广、价格高特点的快递是（ ）。
- 客服首次响应时间以（ ）内为最佳。
- 在海报设计中，为了塑造品牌定位，选择（）海报设计。
- 网络购物是指交易双方以( )为媒介进行的商品交易活动
- （ ）指数是销售额的指数化，一般用来判定该品类的全年成交量的走势。
- 工资、仓储费、网费在计算利润的时候需要（ ）到成本之中。
- 淘宝中左侧轮播图的宽度为（ ）。
- 全球速卖通上有三类物流服务，分别是( )、速卖通合作物流以及商业快递。
- 旅游电子商务主要指以（ ）为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:错
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
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A:错 B:对
A:
1920*800像素
B:950*400像素
C:950*800像素
D:1920像素*400像素
A:满就送 B:搭配套餐 C:优惠券 D:限时打折
A:
做工细节
B:面料细节
C:内部细节
D:款式细节
A:移动互联网 B:智能手机 C:移动支付 D:二维码技术
A:发起调查活动 B:企业公告 C:企业视频 D:发起投票
A:网店美化 B:对接物流公司 C:订单发货 D:打包和分配包裹
A:
沟通协调
B:找到解决方案
C:接到售后问题
D:了解售后产生的原因
E:后续跟踪
A:
靠垫
B:数码产品
C:服装
D:床上用品
A:团队协作精神 B:高度的责任感和上进心 C:正确判断客户的需求 D:良好的心态
A:变动成本 B:经营收入 C:折旧费 D:固定成本
A:买家主观感受 B:恶意中差评 C:售后服务相关问题 D:商品问题
A:淘宝客 B:直通车 C:聚划算 D:钻石展位
A:色阶 B:明度 C:色相 D:饱和度
A:高光 B:阴影 C:中间调 D:色阶
A:
发货保障
B:信誉
C:质量保证
D:保证金
A:全球购 B:极有家 C:双十一 D:试用中心
A:
大小写
B:字母
C:数字
D:特殊符号
A:红 B:蓝 C:黄 D:绿
A:
阿里巴巴运营商
B:速卖通平台上成长起来的商家
C:做传统外贸起家的商家
D:淘宝、天猫做得好的商家
A:降低店铺的负面影响 B:提升顾客的满意度 C:提升复购率 D:获取优质口碑
A:
800像素*800像素
B:300像素*400像素
C:950像素*120像素
D:310像素*310像素
A:
B2C2C
B:B2G
C:O2O
D:C2C
A:2倍 B:1倍 C:4倍 D:3倍
A:间隔色 B:邻近色 C:互补色 D:对比色
A:
Shift+R
B:Alt+R
C:Ctrl+R
D:Ctrl+T
A:计算机 B:邮政快递 C:互联网 D:手机
A:切开 B:提取 C:分离 D:复制
A:O2O B:B2B C:C2C D:B2C
A:不被破坏 B:不被侵犯 C:不被侵入 D:不被泄露
A:400 B:600 C:1000 D:800
A:
广告链接
B:报纸、杂志 C:视频引导
D:搜索功能
A:韵达 B:中通 C:圆通 D:EMS
A:
12秒
B:6秒
C:8秒
D:10秒
A:
疏松型
B:疏密有致
C:紧密型
D:斜切式
A:信息 B:互联网 C:市场 D:店铺
A:收藏 B:类目 C:访客 D:交易
A:
一次性分摊
B:按年计算分摊
C:不分摊
D:逐步分摊
A:190像素 B:1920像素 C:950像素 D:750像素
A:邮政大小包 B:百世汇通 C:申通快递 D:韵达快递
A:
网络
B:PC机
C:笔记本电脑
D:手机
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