1. 通常简单的控制色彩的方法用色不超过3种。( )

  2. 答案:对
  3. 数据分析可以帮助网店优化广告投放和提高ROI。( )

  4. 答案:对
  5. 举报图片被侵权行为,需要供给未经任何处理的原始图片,也就是相机中复制出来的图片。( )

  6. 答案:对
  7. 在商品详情页上添加购物车按钮可以方便用户直接加入购物车,而无需返回列表页面。 ( )

  8. 答案:对
  9. 电商企业需要根据市场需求趋势进行商品上新准备,晚一周甚至更长时间上新,会被其他商家抢占先机。( )

  10. 答案:对
  11. 商品详情页上的退换货政策和客户支持信息通常不需要显示。 ( )

  12. 答案:错
  13. 促销活动的持续时间通常受季节性需求和促销目标的影响。( )

  14. 答案:对
  15. 广告图设计中过于修饰的形式会减弱传达,过多细节会对主题造成干扰。( )

  16. 答案:对
  17. 越接近下架时间,商品排名越靠前。( )

  18. 答案:对
  19. 网店首页的加载速度不重要,因为用户会等待。 ( )

  20. 答案:错
  21. 促销代码通常是用于解锁特定促销优惠的代码。( )

  22. 答案:对
  23. 促销活动中的购物车折扣是对购物车中所有商品的统一折扣。( )
  24. 网店首页的装修越复杂,用户就越容易留下来浏览和购买。 ( )
  25. 商品详情页的布局和排版不需要考虑移动设备用户的体验。 ( )
  26. 在Photoshop中,全屏显示下不能进展命令操作。( )
  27. 当客户遇到交付问题时,可以进行发货提醒、到达提醒、疑难件提醒、派件提醒、签收提醒。( )
  28. 社交媒体是一种在线交流渠道,通常不在网店营销策略中使用。( )
  29. 客户信息整理的方法包括站内CRM工具信息整理和第三方工具信息整理。( )
  30. 首焦是店铺首页的灵魂,担负了店内活动通知、新品更新等重要责任。( )
  31. A/B测试是一种数据分析方法,用于比较不同广告活动的效果。( )
  32. 促销区设计要点是( )。
  33. 售前客服的工作内容包括( )。
  34. 在亚马逊平台,未处理的订单又称挂单,出现挂单的原因主要有( )。
  35. 网店装修主要装修的是( )。
  36. 你认为一个好的文案策划对海报的好处是( )。
  37. ( )元素不可以提高商品详情页的用户体验。
  38. 以下哪些客户可以被定义为忠诚客户?( )
  39. 以下( )是视觉营销的作用。
  40. 以下属于行为数据的是( )。
  41. 以下关于商品图片视觉营销要点的描述,正确的是( )。
  42. 《反不正当竞争法》第九条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的( )等作引人误解的虚假宣传。”
  43. 在网店数据分析中,以下( )指标可以用来评估首页的性能。
  44. 能够让海报更生动的排版方法有( )。
  45. 关于订单催付的说法正确的是( )。
  46. 以下哪个属于物流数据分析的作用( )。
  47. 以下属于传统媒体的是( )。
  48. 文案的排版包含( )。
  49. 商品流量数据监控中商品访问数据反馈的主要指标包括( )。
  50. ( )指标可以帮助网店管理员了解用户在结账过程中的流失情况。
  51. 常用几何形构图海报方式有( )。
  52. 店铺风格定位的方法有( )。
  53. 视觉营销的作用是( )。
  54. 衡量关键词推广效果的指标包含( )
  55. 以下属于营销属性的是( )。
  56. 客服客单价是由于( )等方面存在差异,他们的咨询转化率、下单成功率也会有所不同。
  57. 网店标志包含的根本元素( )。
  58. 以下属于营销词的是( )。
  59. 色彩的三个重要属性是( )。
  60. 在网店首页分析中,以下( )指标可以用于测量首页的转化效果和目标达成。
  61. 忠诚客户的营销方式是非常多样化的,包括( )
  62. 在网店装修中,( )页面通常包含了退款政策和条款。
  63. 生意参谋通常用于分析( )电商平台上的数据?
  64. 当市场需求扩大时,商品价格( )。
  65. 以下不属于基本数据的是( )。
  66. 速卖通328大促能为卖家输送海量流量,帮助卖家显著提升订单量,在报名时,卖家要注意( )。
  67. SEO指的是( )
  68. 在网店布局设计中,( )因素对用户的第一印象特别重要。
  69. 商品库存结构分析反映的是一定时间内( )。
  70. 在网店数据分析中,( )是转化率。
  71. 商品标题,是指描述商品的简短语句,它由( )组成。
  72. “买房子,送老婆”的广告语,是对女性消费者的( )。
  73. ( )就是把有联系的产品展现给客户,让客户看到,吸引他们的购买。
  74. 下面( )描述符定义了良好的网店装修实践。
  75. 淘宝搜索关键字策略不包含以下哪种关键词( )。
  76. 运营阶段对复购率的影响较大,在留存阶段,( ) 。
  77. 下列采集行为属于违法行为的是( )。
  78. 网店装修的目标之一是( )。
  79. 下列不属于订单时效分析指标的是( )。
  80. 以下哪些类目商品支持7天无理由退货( )。
  81. 店铺推广是如何扣费的?( )
  82. 生意参谋可以帮助电商卖家分析( )方面的数据?
  83. 在网店装修中,( )种颜色组合通常被视为激发活力和行动的.
  84. 在配送中心建设上,排名前几名的大型电商企业一般选择( )。
  85. ( )因素在网店装修中对于排名在搜索引擎结果的搜索引擎优化(SEO)特别重要?
  86. 在网店首页上,( )元素可以提高用户体验并增加销售?
  87. 某店铺主要经营各种品牌手机,采用哪种方法进行定位比较合适?( )。
  88. 企业在运营阶段通过分析会员数据可以( )。
  89. ( )是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。
  90. 在网店装修中,( )颜色组合通常用于突出重要的行动按钮?
  91. 在网店装修中,( )内容通常包含在“联系我们”页面中。
  92. 网店装修中的“响应式设计”是指( )。
  93. 某店铺销售额不变,过去三年存货周转率持续上升,可能的原因是( )。
  94. 360趋势工具通常提供( )搜索引擎的趋势数据?
  95. 以下不属于网络调研的特点的选项是( )。
  96. 站内免费流量指通过企业平台获取的流量,下列哪项是常见的站内免费流量获取方法( )。
  97. 下面属于网络直播1.0时代的是( )。
  98. 在网店首页上,( )元素通常应该在顶部导航栏中.
  99. 大学生开网店,不适合哪种进货方式?( )。
  100. 以下不属于营销数据的是( )。
  101. 通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的( )。
  102. 某电商将产品结构分成三个等级:引流款、爆款和利润款。引流款通过少量亏本产品吸引消费者进店铺,爆款通过低利润商品锁定销量提高影响力,利润款不追求销量而追求利润,以维持生存和发展。对该营销策略分析和评价合理的是( )①推出引流款是一种低价倾销的不正当竞争行为②推出低利润爆款表明企业以服务社会为根本目的③运用差异化营销策略有助于利润款获得成功④该营销策略通过优化供给结构以引导消费行为
  103. 在网店促销中,促销活动的成功度量通常基于( )。
  104. 在网店装修中,( )是“用户界面”(UI)的关键方面?
  105. 淘宝手机端直通车广告标识特征是( )
  106. 下面( )因素有助于提高网站的用户互动和参与度。
  107. 网店装修中的“购物车”通常用于做( )。
  108. 店铺优惠券在一张订单能使用几张?( )
  109. 买家向卖家提出“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的( )。
  110. 产品交易指数越高,代表( )越高。
  111. 下列不属于免费流量结构分析指标的是( )。
  112. 复购率指客户对产品的重复购买金额。( )
  113. 页面平均停留时间是推广数据分析时会用到的核心指标之一,它能够反映客户在整个页面的平均停留时间,揭示页面对客户吸引力的强弱。( )
  114. 针对店铺已成交客户的特征展开分析,其作用主要是( )。
  115. ( )会影响到店铺的客单价、店铺的消费人群、店铺的装修风格和营销策略等,所以它是经营之本。
  116. 产品定位概括为三点,不包含( )。
  117. 推广数据分析是对企业推广过程中产生的数据进行分析,包括对各推广渠道的展现、点击、转化以及其他相关推广数据进行分析。( )
  118. 如果用户长期使用某款软件,就会对该款软件产生依赖性。( )
  119. 运营数据分析的结果可以用来指导运营人员调整和优化运营策略。( )
  120. 下列属于第三方数据分析工具的是( )
  121. 下列关于平均停留时间描述正确的有( )
  122. 淘宝生意参谋中的市场模块是付费模块,分为标准版和专业版,其中标准版不可以查看( )板块。
  123. 下列哪些属于免费流量( )。
  124. 在生意参谋中,( )板块会提供实时播报,并可以将实时数据和历史数据进行对比。
  125. 百度指数是以百度海量网民( )为基础的数据分析平台。
  126. 下面不属于360趋势常用功能的是( )。
  127. 影响投入产出比的因素有( )
  128. 在淘宝生意参谋店铺来源板块中,店铺可以根据自己的需要,一次选取最多五项流量来源构成,其中,( )数据可以反映进行直播后,直播商品的转化率。
  129. ‎京东618是针对淘宝会员的活动。( )
  130. 商品在消费者心目中的第一印象对消费者来说非常重要,缺乏安全感的商品容易让消费者失去购买信心。( )
  131. ‎营销的概率就是推广,提高曝光率。( )
  132. 用户体验包含了战略层、范围层、结构层、框架层和表现层五大层面。( )
  133. ‎在网店促销活动中,提供免费的价值额外服务通常会降低购买者的兴趣。( )
  134. 卖家通过客户分类后主要针对忠诚客户与流失客户提供差异化服务,针对流失客户使用的营销方法是( )。
  135. ( )是淘系规模和爆发力最强的营销平台之一,也是卖家快速打造爆款及累计用户群的重要营销平台之一。
  136. 卖家想向消费者展示更多的东西,就需要做成一个流量的循环,这个环不包括( )。
  137. 通过无门槛大额店铺券吸引买家到店,并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是( )
  138. 在制定网店促销计划时,通常需要考虑( )因素。
  139. 在日常生活中,我们经常见到像满减、满送等各种各样的搭配销售方式,以下哪项原则是做任何优惠活动都要遵守的基本原则?( )
  140. 在促销内容设计中,( )元素对于提高转化率至关重要。
  141. 下列哪种促销内容类型可以有效吸引客户并提高销售?( )
  142. 促销的主题一般是( )。
  143. 店铺活动过程中,活动预热期的主要工作包括( )。
  144. 影响直通车排名的两个关键因素是( )
  145. 搜索引擎的工作原理经历了( )阶段。
  146. 关于网店的动态评分描述不正确的是( )。
  147. 直通车是拥有多种推广形式的营销工具,每种推广形式都是按点击进行扣费,请问以下哪项是直通车推广的扣费规则?( )
  148. 不同的匹配方式有不同的特点,设置( )可以实现精准引流
  149. 进行SEM推广时,为保险起见,每个推广计划只能推广一个商品。( )
  150. 类目错放的后果。( )
  151. 卖家服务质量包括店铺 DSR 评分(描述相符、服务态度、物流发货),品质退款率、纠纷退款率等。( )
  152. SEO优化的搜索排名影响因素主要有( )
  153. 网店经营者根据自己的需求与推广目标设置人群溢价,溢价人群越精准,宝贝的( )就会越高。
  154. 营销数据,是指客户参与平台和店铺营销活动的情况数据,主要包括( )。
  155. 人工智能训练师主要是对( )进行培训,使其更人性化、更智能化。
  156. 当客服将话术库编写完成后,可以设置自动回复、关键词回复,还可以培训智能客服机器人,让机器人完全代替人工客服回答买家,这样就可以有效提高客服响应效率。( )
  157. 订单催付的策略有( )。
  158. 以下不属于消费数据的是( )。
  159. 国内平台支付环节遇到问题,通常由以下三个因素组成( )。
  160. 以下不属于商品推荐的策略的是( )。
  161. 关联销售的关键在于商品之间要有共性,因此客服给客户推荐的商品一定要和客户之前咨询的商品有共通之处,才能做到精准推荐。( )
  162. 进行客户关系管理和维护,不仅能提高客户复购率、满意度和忠诚度,而且对企业长远发展意义重大,只有拥有稳定的客户资源,长能为企业创造源源不断的利润来源。( )
  163. 电商客服需要掌握的知识主要包括( )。
  164. 设置好店铺的商品上下架时间后,还需要持续监控商品的搜索流量变动情况。( )
  165. 以下属于属性词的是( )。
  166. 一个高质量的商品标题不仅能向买家介绍商品的特征,还能够提高商品搜索量和浏览量。( )
  167. 卖家在发布商品时,选错商品类目会带来什么后果?( )
  168. 手机的商品属性中,分辨率、摄像头像素、CPU品牌型号等是( )。
  169. 为了提高搜索展现率,商品属性里的用词可以反复填写。( )
  170. 卖家在发布商品时,准确选择商品类目的方法有( )。
  171. 以下属于标题违规的是( )。
  172. 以下不属于营销词的是( )。
  173. ( )是指完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,这种商品只允许使用一种出售方式发布一次。
  174. 网店视觉设计是一门学科,有绝对的规范和标准。( )
  175. 设计一个店铺,要考虑商品的受众,要分析和研究这个消费人群的共性特征,然后根据共性来把握整体的色彩、字体、文案等设计元素。( )
  176. 在使用时,字体的选择要注意字体的使用版权,常规情况下,Windows自带字体不可以直接使用。( )
  177. 色彩,是一种极具视觉冲击力的传播工具。( )
  178. 设计的风格:可以不符合主流消费群体的审美喜好,也不一定有美学的体现。( )
  179. PC端店铺也偷由店铺招牌和( )两个模块组成。
  180. 色光三原色包括( )。
  181. ( )是顾客进入店铺首页看到的最醒目的区域
  182. 首页布局一般来说有什么作用( )
  183. 自定义页作用包含提升消费者黏度、( )和降低店铺跳失率。
  184. 优质商品的属性一般具备两个特质,一是属性填写真实有效,二是( )。
  185. 色料三原色包括( )。
  186. 色彩千变万化,但归纳起来主要有三大要素,其中包括( )。
  187. 店招的信息传递是需要注意哪几方面( )。
  188. 在首页中,客户流失的原因分为交易过程中出现的原因与客户自身原因两种,下列客户流失的原因中属于客户自身流失原因的是( )。
  189. 小信给在网店宝贝进行命名时,应该充分考虑 ( )
  190. 美团网是( )
  191. 小信在支付宝进行实名认证时,需要拍摄身份证的照片,正确的做法是( )
  192. 小信的淘宝店卖了一件商品,买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价( )
  193. 小信在淘宝网开设店铺前,必须进行( )
  194. 小信准备开办一家淘宝商店,其提供的用户姓名正确的是 ( )
  195. 小信在淘宝网免费开店的步骤,其中第五步是( )
  196. 小信开通淘宝店铺后,想对店铺进行基本设置,那么他登陆淘宝后,他应该点击( )。
  197. 小信给自己网店的宝贝命名时应该特别注意 )的使用( )
  198. 小信在淘宝网免费开店的步骤,其中第二步是( )
  199. 卖家在选择商品时,建议选择价值高于运费的商品。那些售价低于运费的商品,可以考虑搭配销售或者作为促销赠品赠送给买家。( )
  200. 通过阿里指数,可以了解到,消费人群男女占比、星座等级( )
  201. 如何确定自己真实的竞争对手呢?( )
  202. 目标人群定位的方法不包括( )
  203. 电商店铺产品的布局可以分为。( )
  204. 根据活动目的不同,活动款可以划分为( )。
  205. 产品定位概括为三点,包含( )。
  206. 外贸尾单货的优点是( )
  207. 进货渠道要根据( )来选择。
  208. 了解一个行业的商品交易概况,可具体通过( )进行分析。
  209. 网店运营的目标是使产品价值和用户价值达到最大化,获取持续的营收。( )
  210. 视觉美工岗位主要负责网店及产品的视觉规划、设计和优化。( )
  211. 网店客服的工作职责有( )
  212. 店长是网店的管理者和负责人,整体把控网店运营的全部流程。能够对全店进行操盘把控。( )
  213. 网店运营是一个过程,包括( ),从而达到预定运营目标的过程。
  214. 新媒体专员的工作职责有( )
  215. 网店运营主要解决流量从哪来?如何把流量留下来?如何让人买得更多?如何让更多的人反复买等问题。对应的指标有( )
  216. 复购率能够反应出消费者对该产品或服务的忠诚度,比率越高则忠诚度越高,反之则越低。( )
  217. 营销、策划、文案、编辑、推广、用户管理都属于运营的范畴。( )
  218. 主播按照主体划分可以分为( )
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