1. 护照是主权国家准许外国公民或本国公民出入境或过境的许可证明。( )

  2. 答案:错
  3. 当取消航班进行补班飞行时,未办理过乘机手续的旅客可以按照起飞当日正常手续办理。( )

  4. 答案:对
  5. 无成人陪伴儿重的座位安排没有特殊要求。( )

  6. 答案:错
  7. 重要旅客是指那些社会地位显贵的高官政要或社会知名度高的人士。( )

  8. 答案:错
  9. 每个占座行李总重量不得超过75千克,且体积不超过100厘米x60厘米x40厘米每件。( )

  10. 答案:对
  11. 中转是旅客由于旅行的需要而在航程中的某一地点衔接续程航班。( )

  12. 答案:对
  13. 签证是主权国家发给本国公民出入境及到国外旅行、居留的合法身份证明和国籍证明。( )

  14. 答案:错
  15. 航空公司无权拒绝任何类型的特殊旅客的登机要求。( )

  16. 答案:错
  17. 易碎或易损坏物品不得作为托运行李托运,可以作为自理行李带入客舱内。( )

  18. 答案:对
  19. 旅客每一航段的免费行李额与旅客所乘坐的舱位等级相一致。( )

  20. 答案:错
  21. 以下( )可作为自理行李,由旅客自己照管和负责。

  22. 答案:手提电脑###贵重金属
  23. 关于智慧机场,表述正确的是( )。
  24. 关于错乘的规定,以下错误的是( )。
  25. 关于行李交付的规定,正确的是( )。
  26. 以下符合行李包装要求的是( )。
  27. 紧急出口座位的旅客在发生紧急情况时需履行的职责包括( )。
  28. 以下关于免费行李额的说法正确的是( )。
  29. 国内乘机登记办理的准备工作包括( )。
  30. 有关担架旅客运输的规定是( )。
  31. 无成人陪伴儿童的座位安排应遵循的原则是( )。
  32. 12周岁以下的儿童办理乘机登记时可使用的证件有( )。
  33. 下列哪些是承运人原因而需要采取航班延误和取消处理的情况?( )
  34. 记录的行李件数与装运行李件数不一致的原因是( )。
  35. 接收电子客票旅客时,必须核对哪些事项? ( )
  36. 在收运行李时,航空公司具有( )。
  37. 下列( )部门不是国际航空出港所涉及的联检部门。
  38. ( )是指按照班期时刻表正常运行的航班数与计划航班数的百分比。
  39. 对无人陪伴儿童年龄的限制范围,正确的是( )。
  40. 以下( )物品必须支付逾重行李费。
  41. 下列代表公务舱的是( )
  42. 关于误机,以下不正确的是( )
  43. 机场安全检查工作目的是防止( )被带上或装载上飞机,保障民航飞机和旅客生命财产安全。
  44. 由于天气、航行、机务或承运人原因引起航班取消、提前、延误等,旅客要求退票,称为( )。
  45. 香港、澳门旅客在中国内地购买机票、办理乘机手续需提供的有效证件是 ( )
  46. ( )是主权国家发给本国公民出入境及到国外旅行、居留的合法身份证明和国际证明。
  47. 旅客托运行李声明价值费的费率是( )。
  48. 正常票价客票的有效期自旅行开始之日起,( )内运输有效。
  49. 不得作为托运行李但可作为自理行李运输的物品有( )。
  50. 中国南方航空公司的二字代码是( )
  51. ( )行李应放入仓库内妥善保管。
  52. 以下有关迟运行李的处理,不正确的是( )。
  53. 应安排轮椅旅客( )登机,与客舱乘务员交接有关事项。
  54. 经济舱旅客甲,行李总重40千克,其在始发地支付了10千克的逾重行李费,到目的地后所有行李均遗失,承运人应按( )进行赔偿。
  55. 儿童票的年龄范围是( )
  56. 某些航空公司准予承运的婴儿旅客的年龄范围是( )
  57. 下列哪个座位不能安排无成人陪伴儿童就座?( )
  58. 团体旅客是指旅客人数在( ) 人(含)以上,航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客。
  59. 限制运输旅客是指( )。
  60. SHA---PEK----SHA属于( )航程。
  61. 国内航线头等舱的票价是经济舱票价的( )。
  62. 关于漏乘,以下说法不正确的是( )。
  63. 发生旅客错乘飞机,主要是由于承运人在旅客乘机时把关不严造成的,因此承运人应该承担主要责任。( )
  64. 发生航班延误时,下面哪些属于非承运人原因:( )。
  65. 旅客发生误机,应到( )办理改乘航班、退票手续。
  66. 下列关于超售的说法错误的是( )。
  67. 如果遇到不适合登机的旅客如病残没有相关证明或者酒醉旅客,导乘人员应直接拒绝为其服务。( )
  68. 若机场进行了装修,或者引进了新的设备设施,旅客不清楚相关变化或者不会使用相关设备,导乘人员应积极给予旅客以协助。( )
  69. 旅客在办理乘机手续后不慎遗失登机牌,导乘人员可带领旅客到登机口重新办理登机牌。( )
  70. 下列哪些属于导乘的工作职责( )。
  71. 出境需向海关申报的物品有( )
  72. 负责维护国家主权、安全和社会秩序,管理人员和交通运输工具出入境的国家执法部门是( )。
  73. 海关将进出境商品分为物品和货物,其中物品的本质特征是“非贸易性”。( )
  74. 安全检查工作包括( )
  75. 检验检疫工作主要包括( )。
  76. 民航托运行李的重量不得超过( )千克/件,体积不得超过( )/件。( )
  77. 额外占座的行李没有免费行李额。( )
  78. 行李包括( )。
  79. 由于( )造成的托运行李的损失,承运人不负赔偿责任。
  80. 少收行李的原因主要有( )
  81. 运输犯人的全过程,有关公安部门必须至少派两人监送,并对犯人负全部责任。( )
  82. 可以上下客梯,也可以自己进出客舱座位,服务起止于客机停机坪的轮椅旅客代码为( )
  83. 怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可以按一般旅客运输。( )
  84. 重要商务旅客的英文简称是:( )
  85. 不管是否经承运人同意,凡在飞机上载运的人员都可称为旅客。( )
  86. 犯人旅客应安排离一般旅客较远、靠近紧急出口和靠窗的座位,其押送人员必须安排在犯人旅客旁边的座位上。( )
  87. 无须在机场候机厅内办理乘机手续,而是通过民航机场在市区或没有机场的城市开设异地候机楼的值机柜台办理乘机手续的值机业务模式叫做( )。
  88. 狭义的值机包括( )
  89. 查验客票,是检查旅客所持客票的合法性、有效性、真实性和正确性。( )
  90. 航空公司一般要求旅客在航班预计起飞前( )开始办理乘机手续。
  91. 下列代表头等舱的是( )
  92. 下列哪些可以作为购票的有效证件?( )
  93. 一般而言,头等舱、公务舱和经济舱旅客每人免费可携带的行李限额分别为( )
  94. 儿童、婴儿应计入团体旅客人数内。( )
  95. 如果旅客所带婴儿超过一名时,只有其中一名婴儿可购婴儿票,超过的婴儿人数应购儿童票,提供座位。( )
  96. 智慧机场的建设可以提升机场的安全保障能力、运行保障效率和服务保障水平,是四型机场的关键支撑和必要路径。( )
  97. 下列哪些属于机场的飞行区?( )
  98. 按运输种类分,航空公司可分为( )
  99. ( ) 是地面交通和空中交通的结合部,是机场对旅客服务的中心地区。
  100. 四型机场指的是( )
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