第八章 旅客运输组织：本章主要介绍了旅客运输组织理论和方法，主要包括旅客运输计划、铁路客流、客车的分类、车次与编组、火车票、旅客运输组织、行包运输及客运站技术管理等相关内容。8.1旅客运输计划:本节主要介绍铁路旅客运输的基本任务、服务对象、运输特点以及运输计划。[单选题]行李从运到日起,包裹从发出通知日起免费保管( )。
8.2铁路客流:本节主要介绍铁路客流的含义、分类、客流图及票额分配计划。
8.3客车的分类:本节主要介绍铁路旅客列车的分类。
8.4客车的车次和编组:本节主要介绍铁路旅客列车的车次、编组以及车种代码。
8.5火车票:本节主要介绍火车票的功能、种类、票面信息、有效期及价格。
8.6旅客运输组织:本节主要介绍旅客运输生产过程与旅客安全。
8.7行包运输:本节主要介绍行李包裹的运输过程、运输事故与处理。
8.8客运组织-技术管理:本节主要介绍客运站的技术作业过程。
4d
1d
2d
3d
答案：3d
[单选题]下列选项中不属于客运站技术作业的特点的是( )。
行车时刻表较固定
需进行溜放调车
需与车辆整备作业相配合
编组内容比较固定[单选题]下列选项中属于变更运行方向的通过旅客列车特有的技术作业的是( )。
技术检查
运转车长接收列车
摘挂行李车、邮政车
车辆上水[单选题]办理哪类旅客列车为主的客运站,通常需设置客车整备所?( )
变更运行方向
换挂机车
始发、终到
通过[单选题]下列选项中属于客车整备所对客车车底的技术整备作业的是( )。
车底取送、改编
车底上燃料、上水
客车换卧具
车底外部清扫和洗刷[单选题]下列作业中需要在客车整备所的到达场进行的是( )。
列检检查及修理
车电检查及修理
车底上燃料、上水
车内垃圾清除 [多选题]以下物品不能按行李托运的是（ ）。
自用的旅行必需品
货币、证券
旅客个人阅读的书籍
金银珠宝
旅客自用的被褥、衣服[单选题]铁路运输生产过程包括( )、货运工作和行车组织三个方面。
调车工作
客运工作
接车工作
发车工作[单选题]铁路旅客运输的主要服务对象是( )。
邮件
旅客
行李
包裹[单选题]《铁路“十三五”发展规划》是一个规划期为5年的( )。
长远计划
年度计划
班计划
日计划[单选题]由计划部门负责编制的旅客运输任务计划称为( )。
年度计划
班计划
长远计划
日计划[单选题]日常计划是指导日常旅客运输组织工作的计划,由( )编制。
调度部门
计划部门
客运部门
车辆部门[单选题]在一定时期内,由某一发站运往某一到站的旅客人数称为( )。
流程
周转量
流向
客流[单选题]按旅客的乘车距离和铁路局管辖范围,客流可分为直通客流、( )、市郊客流三种。
农村客流
城市客流
假日客流
管内客流[单选题]旅客乘车距离跨及两个及其以上铁路局的客流称为( )。
直通客流
输出客流
管内客流
通过客流[单选题]以下属于管内客流特征的是( )。
需要提供餐车
旅行距离较短
注重高标准的服务
物质和文化需求较多[单选题]客流图是指旅客由发送地至到达地所经过的各( )的客流图解表示。
铁路局
客流区段
分界站
车站[单选题]客流区段长度按( )的变化情况而定。
时间分布上客流
方向分布上客流
客流密度
节假日客流[单选题]管内客流图一般先作( ),后编管内客流图。
到达客流图
客流密度表
直通客流图
客流斜线表[单选题]在客运专线上运行,开行最高速度达到300-350km/h的旅客列车是( )。
直达列车
城际动车组列车
高速动车组列车
快速列车[单选题]以“公交化”模式组织的短途旅客列车称为( )。
高速动车组列车
城际动车组列车
快速列车
直达列车[单选题]所有的( )列车都是跨局运营列车。
快速
城际动车组
直达特快
高速动车组[单选题]快速旅客列车的车次以( )字母开头。
T
Z
N
K[单选题]四位数字的普通旅客列车分为( )旅客列车、普通旅客慢车和通勤列车。
特别快速
快速
普通快速
直达快速[单选题]因为轨距不同,国际联运旅客列车需要在换装站( )。
换乘列车
更换车箱
更换车底
更换转向架[单选题]车次用阿拉伯数字表示,并按( )的不同以单双数来区别。
直通还是管内
行驶方向
客车还是货车
行驶速度[单选题]某快速旅客列车从支线向干线上运行,其车次可能为( )。
Z218
Z217
K218
K217[单选题]动车组的一等软座车用( )表示。
ZEG
ZE
ZY
ZYT[单选题]动车组的ZEG表示该车车种为( )。
一等软座车
二等软座车
二等座/观光座车
商务车[单选题]以下选项中不属于旅客列车编组依据的是( )。
站台长度
客流密度
设计速度
列车种类[单选题]以下客车车辆属于特种用途车的是( )。
RW
CA
UZ
YZ[单选题]附加票是( )的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。
卧铺票
加快票
客票
空调票证[单选题]某通票的乘车里程为2230km,其有效期为( )。
3日
5日
4日
2日[单选题]因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视( )延长有效期。
实际情况
停运日期
实际需要
晚点情况[单选题]旅客票价以( )票价为基础,其他各种票价均以此为基础加成或减成计算。
软卧
软座
硬卧
硬座[单选题]检票进站时应( )。
先重点、后一般、再团体
先重点、后团体、再一般
先团体、后一般、再重点
先团体、后重点、再一般[单选题]铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,从( )时开始履行。
进入候车室
上车
检票进站
车上验票 [单选题]下列选项中不属于旅客的范畴的是( )。
与成人旅客同行的免费乘车的儿童
持有铁路有效乘车证的人
无学生证购买了学生减价票的学生
押运货物的人 [单选题]下列选项中不属于发生旅客人身伤害事故时的免责条件的是( )。
旅客自身健康原因
第三人责任
不可抗力
旅客故意行为[单选题]以下物品不能按行李托运的是( )。
自用的旅行必需品
旅客个人阅读的书籍
帮残疾人购买的残疾人车
旅客自用的被褥、衣服 [单选题]抢险救灾物资属于( )。
一类包裹
二类包裹
三类包裹
四类包裹[单选题]某旅客托运2件行李,每件重36kg,按保价运输,总声明价格780元,应核收保价费( )。
7.80元
15.60元
3.9元
7.20元[单选题]行李、包裹的运到期限按运价里程计算,从承运日起,行李600km内为( )。
2d
1d
4d
3d[单选题]行李、包裹逾期运到,承运人应向收货人支付违约金,违约金最高不超过运费的( )。
30%
20%
10%
15%
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