第七章 社交礼仪:公共场合礼仪是人们在公共场合与他人相处时和睦共处、礼让包容的有关行为规范,它体现社会公德,是人类文明程度的体现。7.1公共场合的社交礼仪:本节将详细的讲解公共场馆通用礼仪规范、商场、超市购物的礼仪规范,宾馆中的礼仪规范,街路、交通工具上的礼仪及参加各类聚会的礼仪规范。让大家明确的在日常生活中运用所学内容,展示个人修养。
[单选题]学习、应用公共礼仪,应掌握三个基本原则:以下那条不是?( )
“以右为尊”原则
“女士优先”原则 
“遵守社会公德”原则
“不妨碍他人”原则
答案:“女士优先”原则
[多选题]在商场、超市购物的礼仪要求( )。
耐心等候,礼让他人
妥善保管,合理退货
细心挑选,举止文明
尊重营业员[多选题]在宾馆中的礼仪要求( )。
着装要得体
购物要规范
公务洽谈要知礼
用餐要文明
活动勿碍人
娱乐要适度[多选题]客房休息礼仪要求( )。
如与他人共处一室,和谐相处
注意保持客房卫生
遵守规定、爱护公物,注意安全、保管物品
主动求助、享受服务[多选题]在影剧院中的礼仪要求:( )
着装得体,举止文明
提前进场对号入座
尊重演员
有序进退场[多选题]在展馆中的礼仪要求( )。
服从安排,遵守规定
耐心聆听,尊重讲解员
有序进退场
妥善处理宣传品[多选题]在图书馆阅览室礼仪要求:( )。
注意形象、讲究秩序
有序进退场
保持安静,注意效果
爱护书刊、文明阅读[多选题]参加结婚、订婚典礼的基本礼节( )。
在参加结婚喜宴时一般要准备礼金袋,别忘记写上祝福的话
服装应穿得豪华靓丽一些,但不可“锋芒”超过新娘或新郎
收到喜帖邀请函后,应立即回电话或回函给对方,通常先说“恭喜”,再说是否出席,好让对方能够掌握正确的出席人数
出席喜宴应提前半小时到达,且要注意一下仪容。若有事迟到或早退的话要提前通知对方[多选题]在医院看病的礼仪要求( )。
妥善处理医疗纠纷
轻声说话,保持安静
尊重和信赖医生,如实陈述病情
遵守秩序,文明候诊[多选题]赛事礼仪要求( )。
宽容心态,尊重裁判
秩序退场,确保安全
观看比赛时,观众和运动员之间,观众之间要相互理解、相互尊重,体现文明风范
了解规则,调整心态

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