第十章测试
1.关于人际沟通的类型说法错误的是()。
A:按组织结构划分人际沟通可分为正式沟通和非正式沟通 B:演说属于语言沟通的一种形式 C:间接沟通需要媒介来传递信息 D:阅读书面文件属于非语言沟通的一种形式
答案:D
2.人际沟通的原则不包括以下哪一个()原则。
A:完整性原则 B:连续性原则 C:准确性原则 D:及时性原则 3.上级直接给下级布置工作属于哪种()信息传递渠道。
A:非语言渠道 B:直接渠道 C:人际渠道 D:单项渠道 4.人际沟通的特征包括()。
A:情境性 B:接近性 C:互动性 D:双向性 5.人际沟通是一个动态过程,沟通者文化、社会和心理因素会引起人们之间沟通的变化。其中心理因素都包括()。
A:认识差异 B:情绪障碍 C:经验障碍 D:态度差异 6.影响沟通主体策略选择的因素有()。
A:接收者是否愿意接受信息 B:沟通双方的沟通能力 C:沟通时间的长短 D:掌握信息的程度 7.人际沟通过程包括发送者、接收者、编码、译码、通道、噪声和反馈七个要素。
A:错 B:对 8.人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。
A:对 B:错 9.只要有人际间的相互交往,就必然会形成人与人之间的各种交往关系——人际关系。
A:对 B:错 10.人际关系是随着环境的变化而发展的,而且人际关系可发生逆转。
A:错 B:对

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