第十一章测试1.用户决策团队中的主要角色（）。
A:采购决策者 B:最终用户 C:拥护者 D:否决者
答案:ABC
2.分析获取付费客户的流程可以帮助创业做到哪几点。
A:发现限制销售产品实现收入的隐形障碍 B:为计算客户获取成本奠定基础 C:向潜在投资方证明了解客户的采购流程 D:了解销售周期多长 3.销售流程包括（）。
A:客户培育 B:产品创新 C:产品宣传 D:销售实现 4.针对短期销售流程，企业要聚焦的是为产品创造需求和订单。
A:错 B:对 5.传统营销有以下几大要素。
A:渠道 B:价格 C:促销 D:产品 6.采购决策过程中，只需要重视采购决策者，其他参与者可以忽视。
A:对 B:错 7.计算客户获取成本时常被忽略的要素（）。
A:客户公司内部调整对决策团队的影响 B:吸引客户开展的销售营销活动的成本 C:企业在接触未购买产品的客户所付出的成本 D:销售周期长所消耗的大量成本 8.销售流程中的中期方案，企业的重心仍是需求创造。
A:对 B:错 9.拥护者是希望客户采购产品的人，他们是“激活需求”的人，有时也被称作“提议者”（）。
A:错 B:对 10.否决者不可以以任何理由反对采购产品（）。
A:错 B:对
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