福建医科大学
- 发生医疗事故争议时，原始资料应当在医患双方在场的情况下封存和启封。 （ ）
- 护理成本效果分析是比较单个或多个护理方案与其他干预所消耗的全部资源成本价值和由此产生的结果值的一种方法。 （ ）
- 下列哪些属于人力资源管理职能的核心 （ ）
- 下列关于项目管理特性的描述中正确的是 （ ）
- 以各项护理活动为中心的护理工作方法称为（ ）
- 以下哪项不属于护理组织文化的内容（ ）
- 下列哪种领导理论认为，领导方式选择的依据是下属的成熟度水平（ ）
- 下列哪种不属于处理冲突的策略（ ）
- 评估资源可归纳为SWOT,其中“W”是指（ ）
- 中国预防医学科学院属于是（ ）
- 以下哪项属于护理质量评价结果的定量分析方法（ ）
- 下列哪项不是口头方式传递信息的特点（ ）
- 我国的医院等级划分是（ ）
- 护理管理者持续关注组织内外环境的变化，获取对组织发展有利的信息，体现了何种角色（ ）
- 关于圆周式沟通网络的叙述, 下列哪项是正确的 （ ）
- 护士长为提高护理人员能增加工作积极性，采取鼓励、加薪、外出学习、升职等方式进行管理，该护士长行使的权力属于（ ）
- 美国心理学家海德（Fritz Heider）提出的激励理论为（ ）
- 首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 （ ）
- 现代管理学之父是 （ ）
- 根据情境领导理论，适宜采用参与型领导方式的员工的成熟度构型是 （ ）
- 在护理人员排班方法中，周排班法的特点是（ ）
- 我国护理管理面临的任务 （ ）
- 在处理人际冲突时，冲突一方一切以满足自身利益为出发点，不考虑给对方所造成的任何后果和影响，这种方式称为（ ）
- 关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的（ ）
- 管理的职能应包含以下内容 （ ）
- 护理人员的质量评价不包括以下哪项（ ）
- 下列各项目标中不符合目标制定标准的是 （ ）
- 对待受挫折者的有效方法不包括哪项 （ ）
- 护士长安排好工作的轻重缓急，亲自处理重要事情，将一些较次要的事情交于其他护士处理，保证了工作有条不紊地进行，说明该护士长哪项效能较高 （ ）
- 年轻护士面临继续升学和怀孕生子的冲突属于哪个层次的冲突（ ）
- 某护士工作5、6年了，在内科轮转了4个科室，有一定的工作经验。护士长会适当授权给她，让其参与一些管理和决策工作，此行为属于何种领导风格（ ）
- 下列不属于时间管理方法的是（ ）
- 哪种管理方法是一个缓慢的过程（ ）
- 管理专家对管理者的角色模式作了不同的探讨和分析，主要根据管理者的（ ）
- 下列冲突的处理方法中，哪种能取得双赢的结果（ ）
- 以下不属于护理质量管理基本原则的是（ ）
- 护理人员共同协作工作发挥的作用可达到1+1>2的效果，体现了人力资源的（ ）
- 某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状况应判定为 （ ）
- 处理病人投诉最关键的一步是（ ）
- 以下不属于护士培训原则的是（ ）
- 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是（ ）
- 护理信息最常用的传递方式是（ ）
- 下列哪项不属于质量保证的第三方 （ ）
- 护理成本分析与考核属于 （ ）
A:错 B:对
答案:B:对
A:错 B:对
答案:B:对
A:用人 B:评人 C:留人 D:选人 E:育人
答案:选人###用人###评人###育人###留人
A:项目成员职责是变化的 B:若失败，有重新进行原项目的机会 C:项目有明确的起止时间 D:可以完全照搬先例 E:项目管理有确定的目标
答案:项目管理有确定的目标###项目成员职责是变化的###项目有明确的起止时间
A:功能制护理 B:成组护理 C:责任制护理 D:个案护理 E:整体护理
答案:A: 功能制护理
A:组织内外环境 B:组织目标 C:组织制度 D:组织效益 E:组织形象
答案:组织效益
A:权变理论 B:领导行为四分图理论 C:领导生命周期理论 D:管理方格理论 E:路径-目标理论
答案:C: 领导生命周期理论
A:强迫 B:妥协 C:迁就 D:回避 E:个别
答案:个别
A:人力资源 B:组织内部优势 C:组织内部劣势 D:组织外部威胁 E:组织外部机遇
答案:C: 组织内部劣势
A:妇幼保健机构 B:卫生防疫机构 C:医疗预防机构 D:医学教育机构 E:医学研究机构
A:流程图法 B:调查表法 C:头脑风暴法 D:排列图法 E:水平对比法
A:晨交班用 B:不容易发生错误 C:错误的责任有时难以追查 D:简单易行 E:速度较快
A:三级十等 B:四级九等 C:三级九等 D:四级十等
A:代言角色 B:创业角色 C:监督角色 D:资源分配角色 E:协调角色
A:传递信息的速度慢 B:解决问题的速度较快 C:不利于鼓舞士气 D:在组织的执行层中，应鼓励这种沟通 E:易产生组织化过程
A:专家权力 B:强制权力 C:参照权力 D:法定权力 E:奖赏权力
A:强化理论 B:期望理论 C:归因理论 D:双因素理论 E:公平理论
A:梅奥的人际关系学说 B:泰勒的科学管理理论 C:马斯洛的人类需要层次理论 D:法约尔的管理过程理论 E:韦伯的行政组织理论
A:南丁格尔 B:圣文森.保罗 C:丘卡提 D:菲伊比 E:彼得﹒德鲁克
A:能力低，动机水平高 B:能力高，动机水平低 C:能力高，动机水平高 D:能力低，动机水平低
A:排班模式相对固定 B:较好地满足了护理人员的个人需求 C:护理人员班次轮转较频繁 D:适用于护理人员相对稳定的科室 E:岗位和职责不分层级
A:促进护理科研、完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算 B:促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C:完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律 D:完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 E:完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律
A:合作 B:回避 C:妥协 D:迁就 E:强制
A:职业锚是个人对未来职业定位的选择 B:安全稳定型职业锚的特点是追求承担管理责任 C:创造型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束 D:技术型职业锚强调全面管理工作
A:计划、组织、人力资源管理、领导、控制 B:策划、安排、组织、领导、控制 C:计划、组织、人力资源管理、指挥、控制 D:策划、组织、人力资源管理、领导、控制 E:计划、安排、人力资源管理、领导、控制
A:要素质量评价 B:行为质量评价 C:结果质量评价 D:素质评价
A:一个月内使全院护士熟悉呼吸机的使用 B:两年内使40%以上的护士有机会进行专业培训 C:一年内使全院护士护理技术操作考试合格率达到90% D:在去年住院病人满意率的基础上提高住院病人满意率至95% E:保持各病区的急救物品完好率100%
A:帮助受挫折者提高认识，分清是非 B:改变工作环境和气氛 C:心理咨询和治疗 D:尽快满足受挫折者的一切要求 E:帮助受挫折者建立正确的失败观
A:用人效能 B:组织整体贡献效能 C:时间效能 D:决策办事效能 E:计划效能
A:人际关系冲突 B:个人内心冲突 C:破坏性冲突 D:组织层次的冲突 E:团队间冲突
A:命令型 B:授权型 C:参与型 D:说服型 E:亲密型
A:拒绝艺术 B:SWORT分析法 C:ABC时间管理法 D:授权
A:行政方法 B:经济方法 C:教育方法 D:法律方法 E:数量分析方法
A:工作量和特性 B:工作性质和任务 C:工作内容和要求 D:工作职能和要求 E:工作任务和特点
A:迁就 B:合作 C:妥协 D:强制 E:回避
A:预防为主原则 B:全员参与原则 C:以医院为中心原则 D:基于事实的原则 E:持续改进原则
A:组合性 B:主观能动性 C:可塑性 D:可变性
A:护理事故 B:医疗事故 C:护理差错 D:意外事件 E:护理缺陷
A:切实解决问题 B:真诚地道歉 C:用心倾听抱怨 D:确认问题 E:允许投诉者发泄情绪
A:改善护士行为，提高护理劳动生产力 B:长期性与急用性相结合 C:按需施教，学用一致 D:与组织战略发展相适应
A:妥协 B:强制 C:迁就 D:回避 E:合作
A:计算机 B:文书 C:晨交班 D:口头
A:独立检验试验机构 B:行业组织 C:质量认证机构 D:专业组织 E:产品生产商
A:过程控制 B:事前控制 C:间接控制 D:事中控制 E:事后控制
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