第四章同一细分市场的顾客需求具有（ ）。
较多的差异性
较多的共同性
较少的共同性
答案:较多的共同性
市场细分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。
买方
中间商
卖方下列各项中哪一个不是细分客户市场的标准( )。
行业因素
人口因素
心理因素属于人口变量市场细分标准的是( )。
顾客能力
生活方式
职业市场细分的步骤（ ）。
缩小范围，挑选出6-10个有效市场
发散思维，找到最大数量的潜在客户和市场分类
市场调查，获取真实反馈对市场机会做出准确评估判断一个市场是有效市场，需要具备哪些条件（ ）。
能产生正向现金流
存在具有相同需求的用户
科研发出产品和服务满足用户需求根据引爆点理论，可引发产品流行的模式有哪些（ ）。
附着力法则
关键人物法则
尖叫点思维如果你想通过市场调查搞清楚客户潜在的问题和机会，最有效的两种方式是（ ）。
咨询专业人士
查阅资料
观察客户行为方式做市场调查时，为避免用户启动“防御模式”，应注意哪些方面（ ）。
不要带着“既定答案”与客户沟通
市场调查与产品促销一同进行
客户只能反馈信息，不能替你作答下列哪些属于市场调查后应当完成的信息（ ）。
使用产品的具体对象
你的产品是否需要和其他厂商的产品组合使用才能发挥全部功能
用户会使用产品做什么
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