第四章单元测试
- （ ）表现为严谨规范的安排、严肃认真的态度和疾风骤雨般的博弈。
- （ ）表现为冷若冰霜的情绪、消极被动的态度和紧张对立的环境。
- 通过夸奖对方的优点或成就，使对方在心理上放松戒备、在思想上产生共鸣，从而积极主动、轻松自然地进入正式谈判。这属于（ ）。
- 甲公司人员说道：“我们的产品不仅物美价廉，而且热销国际市场多年，深受海内外消费者的喜爱。”为保持一致，乙公司人员可以回应：“贵公司的产品的确不错，我们正是慕名而来，并希望长期合作。”于是，甲公司在得到认同的同时，也产生了交易的兴趣。这属于（ ）。
- 出口方人员故意将FOB价格错报为CIF价格，进口方人员“将错就错”地要求出口方承担运输与保险服务，从而暴露其运输短板和额外需求。这属于（ ）。
- 若谈判人员蓬头垢面、着装随意，则说明其毫无谈判的诚意。（ ）
- 在实施打太极拳策略时，谈判人员也要注意保持真诚友好的态度，切勿给对手留下莫不关心或居心叵测的不良印象。（ ）
- 圆形会议桌体现的是对等竞争的关系；方形会议桌体现的是协调合作的关系。（ ）
- 开场陈述通常由谈判团队中职务较高者或首席谈判人员完成，体现的是整个团队的思想与形象。（ ）
- 合适的开局氛围具有（ ）等具体作用。
A:自然的谈判氛围 B:松弛的谈判氛围 C:紧张的谈判氛围 D:高调的谈判氛围 E:低调的谈判氛围
答案:紧张的谈判氛围
A:紧张的谈判氛围 B:自然的谈判氛围 C:高调的谈判氛围 D:低调的谈判氛围 E:松弛的谈判氛围
A:恻隐法 B:幽默法 C:自责法 D:称赞法
A:一致式开局模式 B:坦诚式开局模式 C:进攻式开局模式 D:保留式开局模式 E:挑剔式开局模式
A:迂回询问法 B:声东击西法 C:聚焦深入法 D:示错印证法 E:火力侦察法
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:拉近与谈判对手的心理距离 B:表达交流沟通的真心诚意 C:明确谈判双方的基本关系 D:确定整场谈判的总体基调
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