第三章单元测试
- 职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。
- 同事之间的礼仪不恰当的是（ ）。
- 不符合面试礼仪的行为是（ ）。
- 要想立足社会并成就一番事业，从业人员除了要刻苦学习现代专业知识和技能外，还需要（ ）。
- 下列说法正确的是（ ）。
- 服务人员讲话时，不能（ ）。
- “一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为。”这句话告诫我们（ ）。
- 内省的作用有（ ）。
- 职业道德有助于提高职业人的全面素质，对于就业与职业生涯发展有重要意义。（ ）
- 等到了工作岗位上，职业道德就会自然形成。（ ）
A:着装华丽 B:发行突出个性 C:鞋袜搭配合理 D:饰品俏丽
答案:鞋袜搭配合理
A:出现误会时主动沟通，征得谅解 B:尊重彼此的处事方式 C:在工作、生活上，同事若有难处，应予以体谅并尽力协助 D:需要同事帮助时无需协商
A:服饰整洁大方 B:头发干净自然 C:关闭手机 D:叼着烟卷
A:得到领导赏识 B:建立自己的小集团 C:加强职业道德修养 D:搞好人际关系
A:相对于职业技能，职业道德居次要地位 B:职业道德对职业技能的提高具有促进作用 C:职业道德素质差的人也可能具有较高的职业技能，因此职业技能与职业道德没有什么关系 D:一个人事业要想获得成功，关键在于提高职业技能
A:语调适度 B:用商量询问的语气 C:使用否定短语来拒绝客人的要求 D:语音柔和
A:技能突出就可以求职成功 B:在求职应聘过程中，要重视求职礼仪 C:求职应聘过程中要做到大方和开朗 D:求职应聘时有错即改
A:是患得患失的必要手段，有利于争取最大利益 B:是正确认识自己的重要途径 C:是自我调节和控制的有效方法 D:是自我提升和完善的内在动力
A:错 B:对
A:对 B:错
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