运营管理章节测试课后答案2024春

第一章测试

1.企业的三大基本职能（ ）
A:人力资源 B:运营管理 C:财务管理 D:市场营销
答案:BCD
2.运营管理的直接目标是（ ）。
A:公司能够正常运作 B:降低成本 C:实现增值 D:顾客满意
答案:C
3.运营管理的最终目标是（ ）。
A:顾客满意 B:公司能够正常运作 C:实现增值 D:降低成本
答案:A
4.运营管理是对提供产品或服务的运营系统进行规划、设计组织与控制。（ ）
A:错 B:对
答案:B
5.运营系统的运行与控制的对象可以概括为（ ）
A:人员控制 B:质量控制 C:费用控制 D:进度控制
答案:BCD
6.企业赢得竞争优势最直接、最有效的途径是（ ）。
A:市场营销 B:运营管理 C:人力资源 D:财务管理
答案:B
7.运营管理的新发展主要表现在（ ）
A:企业社会责任的归位 B:工业4.0对运营管理模式的重构 C:先进运营方式的应用 D:对运营战略的重视
答案:ABCD
8.运营管理的发展三大阶段是（ ）
A:关注定制化 B:关注利润 C:关注成本 D:关注质量
答案:ACD
9.福特汽车公司通过组建汽车装配线主要是（ ）
A:关注利润 B:关注质量 C:关注成本 D:关注定制化
答案:C
10.精益制造理论主要应用在哪个阶段（ ）
A:关注定制化 B:关注利润 C:关注成本 D:关注质量
答案:D