第五章
罗伯特•西迪奥尼著有《影响力》一书,揭示了有效说服背后的六个心理学原理,不包括( )
一致性与舆论
喜爱与权威
互惠与稀缺
答案:信息源与信息
基于认知信息加工建立起来的态度一般遵循以下哪种路径费舍宾( Fishbein)模型不包括以下哪些变量
属性
信念态度是一个复合概念,态度ABC模型认为:态度由( )构成
评价
行为意向
认知根据费舍宾模型我们可以采用以下策略来提升消费者对产品的评价。关于态度的投入程度,以下观点是正确的
认同是为了与他人或者团体保持一致而形成的态度计划行为理论认为态度越积极,重要他人支持越大、感知行为控制越强,行为意向就越大,反之就越小。明星和名人作为信息源能够吸引人的注意,使人信服主要是由于晕轮效应和曝光效应“态度”是一种瞬时状态而不是持久状态态度ABC模型给我们的启示是:对于理性派消费者,提供感性的情境,快乐的情绪,让他们体会到产品带来的乐趣有助于他形成正面的态度产品的多种特性如何影响消费者的最终态度,费舍宾( Fishbein)模型给出了相应的解释,以下阐述正确的是:态度的投入度越高越坚定,与行为的一致性程度才会更高

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