- 每个谈判者都需要找到最适合于自己的途径释放挫折的消极情绪。
- 遭遇心理挫折在商务谈判中是一件很正常的事情。
- 商务谈判是语言的复合体，是若干应用性语言构成的一个语言系统。
- 在做报价解释是要做到不问不答，就是指对于买方问及的问题一概不予回答。
- 商务谈判中，正方形谈判桌一般是较为正式的桌型，一般会给人一种友好和谐的气氛。
- 老练的谈判者一般诱导对方先发言。
- 在签订合同时，拟写合同的一方对没有拟写合同的另一方享有很大的优势。
- 接到名片有不认识或读不准的字，不要询问，免得露怯。
- 谈判中犯立场观点性争执的错误是僵局的主要原因
- 当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。
- 在中东诸国，洋娃娃等类似人像的东西可以当作装饰品。
- 眉毛迅速上下运动，表示对谈判者的亲切和对谈判的同意。
- 在商务谈判过程中，提出问题的句式越长越好。
- 谈判气氛的形成完全是人为因素的结果，客观条件不会对谈判气氛造成什么影响。
- 谈判人员在进行陈述时应该枯燥乏味的平铺直叙。
- 谈判人员的语言表达能力主要体现在（ ）
- 商务谈判是一项互惠互利的合作事业，从这个角度来说，商务谈判成败的评价标准包括（ ）。
- 一般而言，签约仪式的座次排列可分为（ ）。
- 在商务谈判中，采用权力有限策略可以把决策权推给自己的“上级”，这个“上级”最好是（ ）。
- 在商务谈判中，领导适时适量地参加谈判或对谈判予以干预。这对谈判摆脱僵局、走出困境有积极促进作用。其形式有（ ）。
- 你如果是一个代表汽车公司采购的谈判首席代表，那么你通过马斯洛需要层次论的（）方面来进行谈判工作。
- 以下表述正确的是（ ）。
- 商务谈判的开局气氛分为（ ）
- 以下属于握手禁忌的是（ ).
- 以下正确的做法是（ ）。
- 确定迎送规格应遵循的原则是（ ).
- 商务谈判中，如果想鼓励对方讲话，比较好的方法是（ ）。
- （ ）是商务谈判必须实现的目标，是谈判的最低要求。
- 一般来说与美国商人交往时保持（ ）米的距离是比较适当的。
- 当确定了己方的谈判目标之后，应根据（ ）选择确定谈判对象。
- 一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，谈判陷入僵局。这一案例中的僵局属于( )。
- 下列哪一项是讨价技巧？
- 谈判桌上主客双方的座位安排基本原则是：（）。
- 代接电话时违背礼仪规范的行为有（ ）。
- 倒退是人在遭受心理挫折时所表现出来的与自己年龄不相称的幼稚儿童化的行为。
- 不提有关私人方面的问题，在商务谈判中也已成为一种习惯。
- 在作开场陈述时一定要明确、具体的提出己方的利益重点。
- 外国商人可以与俄罗斯商人谈论政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民族纠纷、前苏联解体、阿富汗战争等问题。
- 谈判人员性格要相同，这样容易相处。
- “希腊汤勺的故事”告诉我们在商务谈判中达成合作是最重要的。
- 头碰头时人多些会更有效果。
- 在谈判中，要把谋求共同利益放在第一位。
- 商务谈判中离开了规范性原则，谈判者所说的只能是谎言。
- 吉普车不管是谁驾驶，副驾驶座的位置都是最尊贵的位置。
- 商务谈判中并非任何问题都要回答。
- 攻心策略通过许多回合的疲劳战，使趾高气扬的谈判者的锐气逐步地消磨。
- 一般来讲，商务谈判小组的成员为7～8人。
- 谈判人员在谈判遭遇困难时可以表现出不自信。
- 双方在谈判过程中涉及商务交易的核心-经济利益时,意见分歧差距较大,难以达成一致意见,双方又固守己见,毫不相让,就会导致实质性僵局。
- 谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。
- 谈判者在获胜前不能掉以轻心，获胜后更不能掉以轻心。
- 只要僵局构成因素稍有差异，包括谈判人员的组成不同，各种策略的使用效果都有可能是迥然不同的。
- “双赢”谈判是把谈判看成一个合作的过程，共同去找到满足双方需要的方案。
- 对方陈述时，己方一定要倾听，要思想集中，同时要积极思索、寻找相应的对策。
- 在商务谈判过程中，手势的运用并未增加说话的说服力和感染力。
- 成交行为是一种明示，成交信号则是一种暗示。
- 谈判者要学会在谈判中适时说“不”。
- 坦诚式提问是一种推心置腹友好性的问句。
- 在商务谈判过程中，只有当你明白对方的需要所在，你才能获得对方的肯定。
- 与多人交换名片时，不需要注意讲究先后次序。
- 谈判人员只需谈判技巧，不需有较高的专业知识。
- 谈判的过程是语言交流的过程，陈述在交流中扮演着重要的角色。商务谈判中的陈述技巧包括（ ）
- 在商务谈判中，语气的强弱对于意见的表述有重要影响。通常（ ）情况下可以提高嗓门说话。
- 某水果加工厂派一谈判小组赴国外洽商引进一条橘汁干燥生产线,该小组成员包括1名主管市长,1名经委主任,l名财办主任,另加该厂厂长,共4人。形成这种安排的主要原因是什么？（ ）
- 商务谈判心理是谈判活动中谈判者的各种心理活动。通过对谈判者心理的研究，有助于（ ）。
- 任何商务谈判都不可能孤立地进行，而必然处在一定的客观环境之下并受其制约，谈判环境主要包括（ ）。
- 无论如何婉转地拒绝，只要是拒绝都就会有伤害，那么如何将拒绝带来的伤害降到最低呢？（ ）
- 谈判者对商务谈判中的客观挫折要有心理准备，应做好对心理挫折的防范和预警，对己方所出现的心理挫折应有有效的办法及时加以化解，具体的应对方法包括（）。
- 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( )
- 谈判一旦陷入僵局，破解僵局的主要方法和对策是（ ）。
- 俄罗斯商人的性格特点是（ ）。
- “套牢箱”技巧的面包括（ ）。
- 针锋相对策略运用时需注意（ ）。
- 我们知道日本深受中国儒家思想文化影响，他们把忠、义、信、勇作为人格修养信条，形成富有特色的大和民族文化，那么日本商人的谈判风格是（ ）。
- 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 ( )
- 属于谈判队伍第二层次的有( )
- 在商务谈判前，谈判者应做好充分的事前准备，针对谈判事先拟好要提出的问题，这样能够（ ）
- 选择商务谈判时间长短需要考虑的因素有（ ）.
- 关于正式场合男士西装的穿法，下列说法错误的是（ ）。
- 在商务谈判中，采用声东击西策略的目的是（ ）。
- 商务谈判中，如何发现对方的真正需要所在？（）
- 结束通话时应遵循的礼仪（ ）。
- 商务谈判中的提问技巧包括（ ）
- 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有( )
- 根据语言的表达方式不同，商务谈判语言可以分为（ )。
- 自我介绍包括的要素有（ ）。
- 在谈判中，对方的视线经常停留在你的脸上或瞪大眼睛看着你，说明对方对谈判内容（ ）
- （ ）问句可以体现出问话的艺术性，促成交易的成功。
- 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于( )
- “请允许我来为两位引见一下，这位是方正集团营销部部长张强，这位是新兴集团副总方伟”。这种介绍方式属于（ ）
- 需要层次理论是由著名心理学家（）提出来的。
- “您刚才的这一意见，代表贵方的真正意见吗？”属于（ ）。
- 阿拉伯商人发现因为己方随意终止谈判而使对手恼怒，他会说（ ），意为“不要介意”，让对手哭笑不得。
- 日本商人认为( )是谈判成功的保证。
- 在某个行为活动过程中，人们认为或感觉自己遇到难以克服的障碍和干扰时，在心理上形成的一种挫折感，并由此而长生的焦虑、紧张、激动、愤怒等情绪性心理状态成为（）
- 商务谈判必须实现的目标是谈判的（）。
- 谈判者对问题答复得好坏与思考时间成( )。
- 谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是()
- 商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是（）
- 一开始就让出全部可让利益的让步方式是 ( )
- 造成谈判风格差异的根源是（ ）。
- 在商务谈判中，()的谈判桌通常使双方谈判人员感到有一种和谐一致的气氛，交谈起来比较方便和容易。
- 合同一旦出现纠纷，最好的解决方法是（ ）
- 阿拉伯商人想取消合同，会说（ ），意为“神的意志”，令对手无可奈何。
- 按照商务谈判的（ ）来划分，可以分为国内商务谈判和国际商务谈判。
- 在最后阶段，一次让出全部可让利益是（ ）
- 最后让步中主要应把握的问题是（ ）
- 商务谈判中，对重要的问题应争取在（ ）进行。
- 在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（ ）。
- 从谈判内容上看，最容易形成谈判僵局的主题是（ ）。
- 商务谈判成功的标志是什么？（ ）
- 当谈判进入（）阶段，可考虑采取场外交易。
- 当专职司机驾驶轿车时，最尊贵的位置是（ ）。
- 阿拉伯商人特别喜欢带有星星图案的衣服、礼品。
- 一般参加签字仪式的人员都是参加谈判的人员，人数应大体相等，主签人员的级别也相同。
- 商务谈判结束时，达成一致的条件也可以更改。
- 谈判双方在执行合同过程中对合同条款理解不同而产生的分歧是协议期僵局。
- 戴维营和平协议的达成是谈判双方互惠互利的结果。
- 商务谈判的议题必须是合法的。
- 接电话前应整理好心情，带着微笑接电话。
- 当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时，被介绍者双方均应起身站立。
- 谈判地点不论设在哪一方都各有利弊。
- 世界各地企业的决策结构是一致的。
- 商务谈判前期不仅要重视己方信息，也要重视对方信息。
- 谈判对手就是我们的敌人，因为“商场就是战场”，所以要使对方寝食不安、提心吊胆，尽可能地榨取对方，这是取胜的诀窍。
- 谈判一方可获得的经济利益的大小，是评价其谈判成败与否的唯一标准。
- “谈到教授，文质彬彬”，这是一种晕轮效应。
- 谈判开局气氛是由参与谈判的所有谈判者的情绪、态度与行为共同制造的。
- 为了弄清对方的情况，商务谈判过程中任何方面的问题都可以随意提问。
- 在谈判桌上，视情况而定，介绍人和被介绍人可不必起立，被介绍双方可点头微笑致意。
- 支付过违约金，就不需要再支付赔偿金。
- 商务谈判通过相互协商实现互利。
- 女士穿套裙可以穿短袜凉鞋。
- 与首因效应相对应的是经验效应。
- 初次见面者，一般握一两下即可，控制在二三秒之内。
- 在商务谈判中，谈判人员应不惜一切代价使己方利益达到最大化。
- 首因效应一旦形成很难消除。
- 下列关于商务谈判的论述正确的是（ ）。
- 在达成交易的最后会谈以前，要对整个商务谈判活动进行回顾和分析，其主要内容包括（ ）
- 你是汽车制造厂商的业务经理，最近与一客户经过了艰难的谈判，最后终于达成协议。但在签订协议书之前，该买家又提出了一个最后要求：汽车要漆成红、白两色。这两种颜色正好是你心中准备将要使用的颜色，面对这种“额外”要求，你该怎么办？（ ）
- 商务谈判过程中，即使你发现了对方的问题，很想立即提问，也要克制自己，可以先把发现的和想到的问题记下来，待对方发言完毕再提问。这样体现出（ ）
- 小李负责一家软件开发公司的战略发展。近来小李把目标瞄准了一家小型的新起步的公司开发出一种新型软件。但是，公司研发部的负责人却不怎么热心，他不断质疑该产品的商业存活力。在公开场合，他阐述的理由是产品的市场不够大，不足以验证成本和付出是否合理，而这个项目获得研发部门的赞同和支持是非常重要的。小李劝说公司研发部负责人时所运用谈判语言的规范性表述要做到（ ）
- 谈判人员的自信主要表现在( )
- 绝大多数人在感受到心理挫折时的行为反应主要有以下几种（ ）。
- 依照惯例，商务活动中由谁先报价（ ）
- 俄罗斯商人受到原苏联时期高度计划经济体制影响，习惯于照章办事，上传下达，忽视了创造性的发挥。而由于物资短缺，缺乏外汇，俄罗斯商人在谈判中会表现出（ ）的特点。
- 以下属于正确的递交名片的方式有（ ).
- 在商务谈判过程中，提问言简意赅的作用是（ ）。
- 在开局阶段,谈判者应将话题集中于( )
- 商务谈判中，有些过于极端的语言，会使对方产生偏见，伤害对方感情，带来尴尬局面，影响谈判进展，如（ ）。
- 在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( )
- 俄罗斯文化受到（ ）的影响。
- 商务谈判的心理禁忌包括（）
- 说服技巧是商务谈判中最艰巨、最复杂，也是最富技巧性的工作，主要包括（ ）
- 在价格谈判中，买方与卖方价格谈判合理范围的左、右两端不会是（ ）
- 以下正确的是( ).
- （ ）是日本商人的共性，在与日本商人谈判时应牢记这一特点。
- 在谈判小组中起灵魂作用的是（）
- （ ）可以发挥集体的智慧，提高谈判效率。
- 谈判开局阶段，谈判各方的心理都比较（）
- 日本商人谈判过程采取集体决策的方式，这表明日本商人（ ）。
- 参与谈判各方实质是（ ）关系。
- 阿拉伯商人十分看重（ ）,认为这是尊重他们的表现。
- 谈判人员拥有相当的（ ）有助于谈判成功。
- 一次，英国谈判专家库恩先生到一家商店买冰箱，营业员走上前来询问他需要的冰箱型号，并告诉他该型号冰箱每台售价为485.95美元。库恩先生认为价格太贵，而售货员表示价格暂时没有优惠，这时库恩先生先不谈价格，而是走近冰箱左看右看，然后问营业员：“你们店里这种型号的冰箱共有几种颜色？可以看看样品吗？”营业员马上引他看样品。库恩先生看完后选择了现在店里没有的颜色。他解释说：“这种颜色与我家厨房里的颜色很相配，而其他颜色则会令人感到不协调。颜色不好，价钱还那么高，如果不重新调整价格，我只好另选购买商店了。我想，别的商店可能会有我需要的颜色。价格不能再便宜点吗？”库恩先生的应对僵局的策略属于（ ）。
- 俄罗斯商人如果引进某个项目，会对外招标，吸引多家竞争者，从中进行选择，表明俄罗斯人善于（ ）。
- 一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是 ( )
- 谈判学家尼尔伦伯格认为，成功的、合作的谈判中要善于利用（ ）。
- ()是指人们对某物或某人初次接触时所产生的印象。
- 对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（ ）
- 谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（ ）。
- 选择谈判信息传递方式是 ( )
- 质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。
- 得当的商务谈判策略是实现谈判目标的桥梁、有力工具和利器。
- 一名出色的谈判人员应该既具备广博的综合知识，又有很强的专业知识。
- 需要和动机之间没有区别。
- 穿双排扣西装时，所有的纽扣都应系好，坐下时需要把最下面的打开。
- 不牺牲自己利益的让步是没有的。
- 男女同车时，不论男士职位是否比女士高，男士都应主动为女士开车门。
- 谈判人员要坚持原则性，不能太灵活。
- 当在商务谈判中处于劣势时，最好的谈判技巧就是尽可能地满足对方的要求。
- 为了提高信息的利用效率，对搜集到得谈判信息必须进行必要的筛选。
- 主谈人应是谈判人员中职务最高的领导。
- 邮件附件多应当打包压缩成一个文件。
- 商务谈判中的僵局都会导致谈判的破裂。
- 场外交易策略，一般是指在酒席上谈生意。
- 在任何特定的谈判中，谈判者的需要、愿望、动机等都可能使其对对方的感知出现偏差，商务谈判中的知觉现象主要包括（）
- 中国古典文化的（ ）对日本文化影响深刻。
- 商务谈判心理挫折的应对应采取（ ）
- 制定谈判方案的要求是（ ）
- 商务谈判本身也是一场心理战，不具备起码的心智和度量是难以取得胜算的，要想运筹帷幄于商务谈判当中，心理上需做到（）。
- 谈判者在谈判时遇到陌生难解的问题而强作答复，会带来的后果是（ ）。
- 在商务谈判中，应该如何对待各方的矛盾和分歧？
- 商务谈判中，一方运用故布疑阵策略时，谈判另一方可以采用（ ）予以破解。
- 掌握好提问的时机，有助于引起对方的注意，掌握主动权，使谈判按照自己一方的意图顺利进行。商务谈判的提问时机包括（ ）
- 商务谈判中的互利互惠，取决于谈判双方的（ ）。
- 2004年，我国南方某市工艺品公司作为供货方同某外商就工艺品买卖合同开始谈判。谈判中，工艺品公司谈判人员坚持800元一件，而外商谈判代表只同意出价500元。在谈判过程中，我方态度强硬，坚决不同意外方所出的过低购价，而外商也毫不示弱，坚持非500元一件不买。谈判进行了2天，没有取得任何进展，在第二天谈判结束前，外商提出次日再谈一次，如再达不成协议，只好结束谈判。工艺品公司毫不示弱，声称，如果外商坚不退让，那么谈判破裂将是不可避免的。这时的僵局属于（ ）
- 商务谈判的议题又称为（ ）。
- 德国商人的谈判风格总体表现是（ ）。
- 下列不属于谈判僵局产生的原因的是（ ）。
- （ ）借助于人的视觉交流思想、表示态度、传递信息的。
- 报价阶段的策略主要体现在（ ）。
- 俄罗斯商人喜欢（ ），经常采用这种形式以获取谈判优势。
- 要想消除分歧，谋求一致，主要办法之一就是设法（ ）对方改变初衷，心甘情愿地接纳己方的意见或建议。
- 以下不属于名片内容的是（ ）。
- 语言差异对谈判风格的影响表现在（ ）。
- 日本商人在谈判过程中特别重视运用（ ）礼仪。
- 商务谈判产生需要的三个基本条件是（）。
- 阿拉伯文化的来源是（ ）。
- 商务谈判的目的集中地指向（ ）。
- 你是某饮料厂的销售科长，正与某客户磋商供应汽水事宜。该客户要求你厂的汽水每打必须削价1元，否则就改买其他饮料厂不同品牌的汽水。该客户每年向你厂采购汽水8000万打，面对他的要求，你的做法是（ ）。
- 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（ ）上的平等。
- 在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。
- 商务谈判的基本要素包括（ ）。
- 谈判是追求（ ）的过程。
- 若僵局持续发展，双方严重对峙且无法解决时，可采用（ ）。
- 买方要求：“假如您想合作，您就必须给我们提供更全面的担保，而不是您报的仅一年保修期。” “我们的做法完全符合这方面的惯例。我们或我们的竞争对手都没有这样做过。”“那就无法成交。”“您的威胁对我们毫无意义。我们只是按照惯例行事。”在这种交流的情况下，双方都冒了不深入理解对方的风险。而出现分歧，而且各持己见、互不妥协，往往会出现严重僵持以至谈判无法继续的局面属于（ ）。
- 处理谈判僵局最有效的途径是（ ）。
- 在解决僵局的过程中,一定要时刻注意顾全对方的“面子”。
- 下列对僵局的论述中，正确的是（ ）。
- 从广义上分类，谈判僵局可分为（ ）。
- 仲裁是指争议双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁决，双方有义务执行的一种解决争议的方法。
- 所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
- 成功的判断是在谈判中自己获利很多，而对方获利甚少。
- 在谈判对方运用先苦后甜策略时，最有效的破解是及时予以识破。为此，可以采用的对策是（ ）。
- 谈判人员永远没有现成的、固定的、成竹在胸的技巧与方法去应付所有的谈判。
- 谈判者可把（ ）与最后期限策略结合起来加以运用，效果更好。
- 你租赁的房屋已经到期，准备续租，估计房主会提高租金20%，那么你将（ ）。
- 故步疑阵策略运用时最重要的一点是要做得一切都合乎情理。
- 客户不接纳你所开出的价格，但他并不向你提出具体的建议，只是强调你出的价格太高。此时你将（ ）。
- 使用欲擒故纵策略的具体做法是，务必使自己的态度保持不冷不热、不紧不慢的状态。
- （ ）与三十六计中的“苦肉计”有相通之处。
- 在商务谈判进行过程中，对方坚持不合理要求，导致谈判僵持时，应作出（ ）
- 沉默寡言策略比较恰当的运用时机是报价阶段。
- 你手头上有一批货物可供外销。你认为若能卖到100000美元，则感到十分满足。若外商提议以200000美元的现汇购买这批货物，此时，你最明智的做法是（ ）。
- 下列哪些语言属于委婉地回绝了谈判对手？（ ）
- 在商务谈判中，开诚布公的回答又称为（ ）的回答。
- 在商务谈判中，运用有声语言和行为语言，可以产生珠联璧合、相辅相成、绝妙默契的效果。
- 大型的商务谈判在进行前都要商定谈判议程，设定辩论时间。
- （ ）是人最先表露潜意识的部位，也正因如此，人们在谈判时常常用桌子来掩遮此位置。
- 要想提高谈判语言的逻辑性，谈判者需做到( )
- 在商务谈判中，说服工作的关键在于( )。
- 诚恳的提问态度能够增强谈判双方之间的情感沟通。
- 在商务谈判中，主要的面部微表情体现在（ ）。
- 上下车时的正确做法有( )
- 男女相遇握手时的正确做法是( ).
- 我公司最近新谈下来一笔大订单，双方就此准备举行一次隆重的签约仪式，由我公司承办，公司行政办公室的小张负责，那么他都需要做好哪些准备呢？（ )
- 当主人驾驶轿车时，最尊贵的位置是（ ）。
- 小张陪领导去和英国一家企业进行商务谈判，事前领导告诉他这次谈判很重要，要他做好充足的准备工作，小张除了准备好谈判文件等之外，他觉得参加这样的正式商务活动，也应穿得正式一点，请你来帮他设计一下应该怎么穿合适（ ）。
- （ ）是指介绍者要经过精心的准备，再将被介绍者推荐给另一位被介绍者，介绍者通常会将前者的优点进行重点介绍。
- 男士在正式的商务场合的着装需遵循（ ）。
- 中外签约活动中，中国国旗应放在左边。
- 被介绍者在介绍者询问自己是否想认识某人时，如果实在不愿意，应向介绍者说明缘由，取得谅解。
- 德国商人非常注重规则和纪律，干什么都十分认真。凡是有明文规定的，德国人都会自觉遵守；凡是明确禁止的，德国人绝不会去碰它。
- 日本商人认为信任是合作成功的重要媒介。
- 如果你代表所在企业与德国企业进行洽谈，你做了非常充分的准备工作，已经熟悉德国商人具有严于律己、讲究秩序、举止端庄、坦率真诚的性格特点。为了促进洽谈成功，你更应该掌握解德国人的谈判风格是（ ）。
- 下面选项能够体现阿拉伯商人谈判风格的是（ ）。
- 地域差异、民族差异、政治差异、经济差异、宗教差异和观念差异造成世界文化的多元性，据你观察这种多元性是通过（ ）表现出来的。
- 美国人在进行商务谈判时常说“我要征求律师的意见”，说明美国人在商务谈判中特别重视（ ）。
- （ ）是美利坚民族的哲学观，他们坚信“有用、有效、有利就是真理”。
- 日本商人非常（ ），往往采用迂回的方式拒绝对手，而不是直接拒绝对手。
- 可以赠送俄罗斯商人皮包、钱包、皮带、香水、化妆品等礼品。
- 西方人处置纠纷惯用法律手段，而不是靠良心和道德。
- 让步要遵循一定的原则，以下让步原则中，正确的是？
- 谈判的格局是在开局后的（ ）内确定
- 谈判开始时一般不拒绝对方的第一个提议。
- 对方报价完毕后，己方正确的做法是（ ）。
- 讨价是要求报价方重新报价或改善报价的行为。讨价次数遵循“事不过三”原则。还价，是指针对对方返回的交易条件所做出的表明己方交易条件的行为。还价的方式一般有：（ ）
- 谈判摸底时不要主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态。
- 商品的质量是商务谈判的核心。
- 在价格谈判中，买方与卖方价格谈判合理范围的左、右两端不会是（ ）
- 报价要合情合理，在报价时应依据的内部因素包括：（ ）
- 商务谈判中所谓合理价格，是指能（ ）的价格。
- 所谓诚信就是指在商务谈判中对谈判对方毫无保留。
- 商务谈判中的谈判桌一般分为：（）几种形状。
- 谈判人员都是处理不同问题的专家，在知识方面相互补充。
- 能直接或间接影响商务谈判的信息有（ ）。
- 较为正规的谈判场所可以有（）房间。
- 要求谈判人员具备良好的语言表达能力。就是要求她能够滔滔不绝地演讲，甚至夸夸其谈、自吹自擂。
- 在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该 ( )
- 与外商谈判，我方谈判人员都有熟练的运用该外语的能力，也能与对方直接交谈，还有没有必要配备一名专职翻译（ ）
- 懂行的专家和专业人员的具体职责是 ( )
- 某水果加工厂派一谈判小组赴国外洽商引进一条橘汁干燥生产线,该小组成员包括1名主管市长,1名经委主任,1名财办主任,另加该厂厂长,共4人。形成这种安排的主要原因是什么？（ ）
- 马斯洛需要层次论在商务谈判中的运用表现在（）方面。
- 谈判者习惯于隐藏自己真正需要的原因是（）
- 假如你是某钢厂的主谈人，将分别与3家煤矿企业商讨订购意向，你将从（）方面来发现3家煤矿企业的实际需要。
- 在商务谈判中，人的心理素质比思维素质更重要。
- （）是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动反映。
- 冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
- 在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧，需要谈判人员具备的心理素质包括（）。
- 根据马斯洛的需要理论，下列中属于谈判者最高层次需要的是（）。
- “套牢箱”共有8个面。
- 下列中，作为基本的谈判策略或方法的是（）
- 下列属于商务谈判范畴的是（ ）。
- 你认为商务谈判的实质是什么?（ ）
- “一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
- 您是一位中间商，某家具厂请您代理，您得到的指示是：尽您的能力卖最好的价钱，您该做的是（ ）。
- 商务谈判是通过相互协商实现互利。
- 商务谈判的重点是（ ）。
- 商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
- 商务谈判可以解决任何问题。
答案:对
答案:对
答案:对
答案:错
答案:错
答案:对
答案:对
答案:错
答案:对
答案:对
答案:错
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