淘宝运营基础实战绪章测试_智慧树知到答案2021年

绪章 序言：序言0.1序言:当今以淘宝为代表的电商行业，正处于竞争激烈、优胜劣汰的发展态势，淘宝运营人才的需求一直保持强劲的增长趋势。每个人几乎是网络消费者，都有网购的经历，作为买家我们只能看到或体验电商消费终端的情景，比如琳琅满目的商品，花样繁多的促销活动、精美的商品细节图、众多粉丝的直播平台等等，你是否想转换成卖家角色，经营自己的淘宝店铺，为买家提供个性化的优质商品和良好的购物体验。只有从卖家的角度，才能真正认识和体验电商消费前端的各个环节，包括商品的生产加工、包装设计、商品拍摄、店铺视觉设计、运营推广、数据报表、客户服务、库存管理、物流配送、评价维护等。可以看出消费前端的商业活动既有生产管理、市场营销、客户关系管理、物流管理，又有多媒体视觉设计、大数据分析，属于企业管理与信息技术的交叉领域，充分体现了电商行业的多元价值和无限的发展潜力。淘宝平台的商业行为越来越规范，商业模式越来越新颖，交易规模越来越庞大，因此吸引了越来越多的从业人员。创新是淘宝最大的驱动力，成千上万的淘宝卖家只有按规则踏实运营，不断创新和尝试，才能成为优秀的大卖家。纵观淘宝的发展历程，每个阶段都有创新的色彩，比如2014年的刷单、2015年的淘宝客、2016年的手机淘宝、2017年的网红、2018年的直播、2019年的内容营销，无不彰显着淘宝的创新实力。在淘宝浓厚的电商氛围下，广大电商专业的学生应该更有信心，掌握电商职业技能，立志成为电商时代的精英。为适应目前高职院校的电商专业人才培养与企业的人才需求对接的变化，“淘宝运营基础实战”课程紧紧依托优秀的淘宝实力卖家，参照企业岗位培训标准和技能要求，采用理论讲解加项目实例演示的教学方法，为学员呈现一个能听懂、会操作、可互动的直播微课堂。旨在帮助电商专业的学生弥补企业项目实践缺乏的短板，快速掌握淘宝运营岗位技能，并提升电商职业素养。本课程教学体系涵盖了淘宝运营助理岗位的必要技能项目，分别是商家后台通识、宝贝上新、店铺装修、商品运营、活动运营、营销推广以及报表制作。希望大家通过本课程的线上学习平台，实实在在的提升淘宝运营能力，为将来的从业或者创业助一臂之力。祝每一位学员，学有所获，学以致用，谢谢大家。

[多选题]电商消费前端供应链包含（）环节？
生产加工
包装设计
店铺视觉设计
商品拍摄
答案：生产加工
包装设计
商品拍摄
店铺视觉设计
[判断题]消费者能够体验电商完整供应链的各个环节。
对
错[判断题]店铺视觉设计包含平面设计和视频剪辑。
对
错[判断题]2019年淘宝平台最大创新主题是内容营销。
对
错[判断题]本在线开放课程采用纯理论讲解的教学方法。
错
对[单选题]学习者通过本在线课程的学习可以掌握（）岗位的实操技能？
客服
美工
运营助理
运营总监[判断题]电商行业融合了多个学科知识的实际应用。
对
错[判断题]淘宝平台给消费者发放的购物津贴、优惠券等是一种促销手段。
错
对[判断题]客服工作只是解答客户的疑问。
对
错[判断题]淘宝平台规则变化对商家（卖家）不会造成影响。
错
对