江西师范大学
- 介入又称社会工作的实施、行动、执行和改变，介入要坚持（ ）并重。
- 测评法是借助一些职业相关的测评工具来认识自己。主要包括两种方式（ ）。
- 社工可以通过（ ）三个方法来觉察他人。
- 人际关系由（ ）三部分组成。
- 社工不适宜披露给服务对象的内容有（ ）。
- 面质能够协助服务对象促进对自己的（ ）的深入了解。
- 服务计划中的目标分为（ ）。
- 积极的倾听者会通过（ ）三个方法来提升感知水平。
- 感知评价反馈模型包括（ ）三部分。
- “接案”是社会工作通用过程的第一步，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。接案的步骤包括（ ）。
- 家庭结构图的功能有（ ）。
- 非语言沟通有如下特点（ ）。
- 倾听时倾听者交叉双臂、翘起二郎腿往往让人感觉到这是一种（ ）姿势，容易让人误以为不耐烦、抗拒或骄傲。
- 罗杰斯对共情的积极作用曾做过专门研究，他提出，共情能够消除社工和服务对象之间的（ ）。
- 自我肯定要用（ ）而不是将来时态进行暗示。
- 《掌控谈话》一书的作者是（ ）。
- 社会工作的价值理念要求社会工作者以平等、尊重的态度去对待服务对象，社会工作者要坚持对服务对象无条件的尊重，不能以（ ）评判服务对象。
- 整合介入是一种以（ ）为中心，以解决服务对象在现实生活情景中多方面、多层次的问题为主要任务的整体性和综合性的社会工作介入模式。
- 《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》一书提出化解冲突的第二条原则是：忍住攻击的冲动，发自内心的去改变（ ）。
- 美国社会工作者协会提出从事社会工作实务所必需的12项基本技能包括创造和维持专业的助人关系，在这种关系中使用（ ）。
- 《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》一书提出化解冲突的第五条原则是：承认已产生的（ ），把它们当作信号。
- 夸赞式提问用准了很奏效。每个人都喜欢得到别人的赞赏，不妨尝试寻找对方的兴趣点或者对方的自豪点进行夸赞式提问。下列提问属于夸赞式提问的是（ ）。
- 在沟通中，有时候某一方即使没有说话也可以从其非言语符号上，比如面部表情上看出他的意思，这时候，非言语符号起到了（ ）言语符号表达意思的作用。
- 在生态系统图中，（ ）表示关系有问题、有张力或关系紧张。
- 预估需要识别服务对象问题的主观因素。所谓主观因素是指服务对象对问题的（ ）。
- 为了更好地应对服务对象结案时可能产生的负面情绪，社工可以采纳的方法之一是：在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定（ ）。
- 社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（ ）阶段的工作。
- 刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程。老赵的上述工作属于通用过程中的（ ）环节。
- 社工师实施面质的目的，就是为了指出服务对象的错误。
- 生态系统图展示了服务对象的社会环境，清晰地呈现出个人、家庭、群体、社区及社会系统之间的相互作用和影响。
- 评估可以帮助社会工作者和服务对象回顾改变的过程，服务对象可以从中学习解决问题的方法和策略，帮助他们增强社会功能和解决问题的能力，巩固改变的决心，增强改变的动力。
- 自我披露，指的是社工向服务对象披露自己个人的信息、价值和行为的过程。
- 社工对服务对象的印象和情感，可以向服务对象披露，因为这样做能够促进社工与服务对象的沟通和协作。
- 自我觉察意味着一个人开始超越自己的心智，让觉察的自我从心智中分化出来。
- 评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。
- 尊重一词的意思是尊敬、重视，古语是指将对方视为比自己地位高而必须重视的心态及其言行，现在已逐渐引伸为平等相待的心态及其言行。
- 计划的总目标是服务对象想要达到的境界的宽泛的总体陈述，它所表达的是一种想得到的结果，一种理想境界，或者是一种长期目标。
- 社工需要有从业资格，就像律师需要有律师执照一样。
- 提问的类型有：开放式提问、封闭式提问和想象式提问三种。
- 在个体发展中，情感体验出现在先，情绪反应发生在后。
- 美国社会工作者协会提出，社会工作者必须具备的15项社会工作基本能力包括发现和获得帮助社工所需资源的能力。
- 介入是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。
- 理论可以用来解释专业活动， 从而使社会工作的知识和技术被验证和评估。
- 非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达得更准确、有力、生动、具体。
A:现实帮助 B:物质帮助 C:理想支持 D:精神支持
答案:物质帮助###精神支持
A:非正式测评 B:正式测评 C:质性测评 D:量化测评
答案:正式测评###非正式测评
A:描述 B:观察和关注他人 C:反思 D:参与
答案:观察和关注他人###描述###参与
A:情感成分 B:认识成分 C:关系成分 D:动作成分
答案:动作成分###认识成分###情感成分
A:不宜顺从服务对象作不必要的自我披露 B:不宜披露社工的家庭住址和个人电话 C:专业角色 D:不宜披露与服务无关的个人信息
答案:不宜披露社工的家庭住址和个人电话;不宜披露与服务无关的个人信息;不宜顺从服务对象作不必要的自我披露
A:信念 B:行为 C:所处境况 D:感受
答案:行为###感受###信念###所处境况
A:总目标 B:小目标 C:具体目标 D:大目标
答案:总目标###具体目标
A:始终保持热情去倾听 B:避免打断对方谈话 C:先阐明自己的观点 D:先倾听后评价
答案:避免打断对方谈话###始终保持热情去倾听###先倾听后评价
A:评价 B:感知 C:回应 D:理解
答案:回应###评价###感知
A:做好接案记录 B:收集服务对象的资料 C:做好接案前的准备 D:确定服务的主要任务
A:分析服务对象生活的历史以及各种社会关系和重大历史事件 B:了解服务对象家庭的互动模式 C:勾画服务对象家庭成员的社会心理特质 D:与服务对象分享对家庭环境的认识
A:无意识 B:情境性 C:可信性 D:个性化
A:反感性 B:开放性 C:恐惧性 D:封闭性
A:恐惧感 B:疏离感 C:亲近感
A:现在时态 B:过去时态 C:过去将来时态
A:林奇 B:沃斯 C:詹姆斯 D:罗杰斯
A:个人的价值观 B:道德要求 C:法律条款
A:中观环境 B:宏观环境 C:微观环境 D:服务对象需求
A:对话 B:想法 C:身体姿势
A:自己 B:组织 C:团队 D:案主
A:愤怒 B:情绪 C:恐惧
A:你这个发型真好看，在哪里做的？ B:你穿这件衣服显胖，难道没有人告诉你吗？ C:你的学习成绩好像不太好啊？
A:代替 B:控制 C:加深
A:直线 B:曲线 C:虚线
A:道德评价 B:实际感受 C:理论分析
A:结案时机是否已经成熟 B:服务对象是否讨厌自己 C:是否到达服务时长
A:预估 B:介入 C:接案 D:签订协议
A:介入 B:预估 C:计划 D:接案
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
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