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数字经济时代的营销渠道管理

  1. 作为批发商中最大的群体,是一些自己进货再批发出售的商业企业,对其经营的产品拥有所有权,这类批发商称之为:( )

  2. A:销售分公司 B:独立批发商   C:代理商   D:经纪人 
    答案:独立批发商  
  3. 以下哪种冲突又称为功能性冲突,是对渠道关系的提升具有建设性的低水平冲突?( )

  4. A:可觉察性冲突  B:加权评分法 C:良性冲突  D:恶性冲突
    答案:良性冲突 
  5. “回款时间越早,折扣力度越大”属于哪种价格折扣?

  6. A:季节折扣 B:现金折扣 C:数量折扣 D:促销折扣
    答案:现金折扣
  7. 美的公司在渠道建设过程中,会经常和渠道成员进行相互交流。这种激励方式属于( )

  8. A:直接激励  B:工作设计 C:目标激励  D:间接激励 
    答案:间接激励 
  9. 卡夫与零售商合作实施“类别管理”,帮助零售商进行销售数据分析,并提出销售建议等。这种模式属于以下哪种垂直分销渠道模式?( )

  10. A:管理型  B:契约型  C:公司型  D:统一型
    答案:管理型 
  11. 国美电器属于以下哪种零售业态?

  12. A:专业店 B:超市 C:百货商店 D:便利店

  13. 以下哪类不属于无店铺零售商?

  14. A:便利店 B:目录营销 C:自动售货机 D:家庭销售会

  15. 海澜之家的成功得益于其渠道管理模式,它采用的是()。

  16. A:类直营加盟模式 B:直营连锁 C:独家经营模式 D:加盟连锁

  17. 发生窜货的最主要和直接的原因是()。

  18. A:资源稀缺 B:管理不善 C:沟通不畅 D:价格体系混乱
    AI参考:发生窜货的最主要和直接的原因是“价格体系混乱”。窜货通常是指经销商在遵从经销商规章的前提下,跨区域销售商品,但一旦市场中的价格体系被破坏,就会导致不同区域的经销商同时向同一区域销售商品,从而引发窜货问题。价格体系混乱会导致不同区域的经销商为了追求利润而进行窜货。其他选项如资源稀缺、管理不善、沟通不畅虽然也可能与窜货有关,但并不是最主要和直接的原因。因此,正确答案是D:价格体系混乱。'
  19. 在进行返利时,厂家应该将滞销品作为返利货物来进行货物返利,从而减少库存积压。

  20. A:对 B:错

  21. 渠道冲突的实质是()。

  22. A:利益冲突 B:资源稀缺 C:价格体系不完善 D:提高销售量

  23. 直营连锁的主要特征不包括:( )

  24. A:统一核算 B:各门店自负盈亏 C:产权一体化 D:经营管理权高度统一

  25. 坐商是20世纪哪个年代的营销渠道主要形式?()


  26. A:70 B:60 C:80 D:90
    AI参考:正确选项是C:80。坐商是20世纪80年代的营销渠道主要形式,是指商家在固定场所进行经营,如实体店铺等。随着互联网的发展,电子商务逐渐成为主流,传统的坐商经营模式逐渐被淘汰。因此,选项C,即80年代,是正确的答案。'
  27. 物流涉及的内容有很多,是一个复杂的系统,但是它的核心活动只有两个:一个是运输,一个是(   )。

  28. A:储存 B:信息管理 C:管理销售终端 D:配送

  29. 在下列批发商中,哪种批发商是服务范围最广的批发商?

  30. A:综合批发商 B:五金批发商 C:专用品批发商 D:专业批发商

  31. 美的公司一掷千金,购买豪华车奖励经销商。这种激励方式不可能是()。

  32. A:回款奖励 B:直接激励 C:间接激励 D:销售奖励

  33. 在整个渠道中,离消费者最近的渠道成员是:( )

  34. A:生产商   B:批发商   C:物流商 D:零售商  

  35. 如果麦当劳在北京市场过多增加新的特许经营者,则会引起原有特许经营这的不满,产生冲突。那么渠道冲突的原因是:( )

  36. A:资源稀缺  B:感知差异  C:期望差异 D:角色界定不清 

  37. 从渠道宽度的角度,对于快消品而言,适合采用的渠道是:( ) 

  38. A:适合分销 B:密集分销  C:选择分销  D:独家分销 

  39. 以下不是直营店模式成功因素的是:

  40. A:有效的物品流转率 B:信息的有效、双向传递 C:广开店 D:全产业链配合

  41. 以下哪个功能不是营销渠道的功能?

  42. A:便利搜寻 B:调节品种数量差异 C:提供服务 D:生产产品
    AI参考:正确答案是D:生产产品。营销渠道的功能包括便利搜寻、调节品种数量差异、提供服务,营销渠道不具有生产产品的功能。因此,选项D不是营销渠道的功能。'
  43. 独家分销渠道更适用于以下哪类产品: ( )


  44. A:快消品 B:化妆品 C:奢侈品 D:家电

  45. 在进行渠道成员评估时,将一个渠道成员的销售量同其他渠道成员的销售量进行比较,这种方法称为()。

  46. A:目标任务完成法 B:横向比较法 C:纵向比较法 D:多元比较法
    AI参考:答案:B。横向比较法:是将同一组织中的两个或两个以上单位进行比较,找出它们的异同点,从而揭示其优劣点的一种方法。在进行渠道成员评估时,将一个渠道成员的销售量同其他渠道成员的销售量进行比较,这种方法就是横向比较法。故选B。'
  47. 商业特许连锁经营不是

  48. A:技术的扩张 B:资本的扩张 C:经营模式的克隆 D:品牌价值的扩张
    AI参考:正确选项:C:经营模式的克隆。商业特许连锁经营是通过标准化和统一化的经营模式,将品牌、产品、服务、管理等核心要素进行复制和推广,从而实现规模扩张。这种扩张方式不涉及技术的扩张、资本的扩张或品牌价值的扩张,而是基于经营模式的克隆,即通过统一的经营理念、管理制度、业务流程等来实现连锁经营。因此,正确答案为C:经营模式的克隆。'
  49. 商品运输的目的是解决商品在生产地点和消费需要地点之间的差异问题,创造商品的( )效用,满足消费需要。

  50. A:空间 B:储存 C:时间 D:配送

  51. 下面属于利用利益对渠道客户进行控制的方法是( )

  52. A:增加自己的产品销售量 B:增大自己的返利和折扣 C:增加渠道客户其他产品的销量 D:增加产品的品牌优势
    AI参考:下面属于利用利益对渠道客户进行控制的方法是(BCD):A: 增加自己的产品销售量,这是一种直接的销售策略,不属于利用利益对渠道客户进行控制的方法。BCD都是属于利用利益对渠道客户进行控制的方法,具体来说:B. 增大自己的返利和折扣:返利和折扣是渠道客户销售产品的一种收益,增加返利和折扣可以给予渠道客户更多的利益,从而更好地控制渠道客户。C. 增加渠道客户其他产品的销量:这是一种间接的控制方法,可以通过增加渠道客户其他产品的销量,从而让渠道客户依赖公司的产品,达到控制渠道客户的目的。D. 增加产品的品牌优势:品牌是一种无形的资产,可以增加产品的价值,从而让渠道客户获得更多的利益,有利于对渠道客户的控制。所以,正确选项为BCD。'
  53. 企业想要预防窜货,可以从如下哪几个方面入手?( )

  54. A:设置反窜货督察部       B:制定高的销售目标 C:合理管控返利           D:产品身份信息管理 

  55. 特许经营持续费包括

  56. A:特许经营转让费 B:市场推广及广告基金 C:品牌保证金 D:特许权使用费

  57. 服装企业渠道建设需要考虑:( )

  58. A:目标顾客需求和行为特点 B:企业自身战略、定位、实力和产品特点 C:门店的数量 D:全渠道产业链的配合

  59. 以下哪几个属于PDCA工具中涉及的要素:( )

  60. A:检查 B:领导  C:计划  D:组织 

  61. 衡量市场占有率的方法有( )

  62. A:全部市场占有率 B:相对市场上最大的三个竞争者占有率 C:可达市场占有率 D:相对市场领导者占有率

  63. 以下哪几个属于SMART工具中涉及的要素: ( )

  64. A:具体性  B:可实现性 C:计划性  D:可衡量性 

  65. 下面属于公共仓库优点的是(  )

  66. A:可以根据企业的需要,购建特有设施 B:不储存时,不需要支付各种费用 C:有专业人员负责对出入库的商品进行管理 D:需要专业的仓库管理人员

  67. 以下哪些工具是进行目标激励的有效工具?

  68. A:PDCA工具 B:PEST工具 C:SWOT工具 D:SMART工具

  69. 以下哪些要素是渠道设计时应该考虑的要素?

  70. A:竞争特性 B:企业因素 C:消费者特点 D:产品特点

  71. 下面属于渠道费用的项目是(  )

  72. A:包装与品牌管理费用 B:直接人员费用 C:运输费用 D:促销费用

  73. 营销渠道评估的目的是( )

  74. A:明确渠道发展的方向 B:改进和提高渠道管理效率 C:为渠道调整和改进提供依据 D:销减渠道费用
    AI参考:营销渠道评估的目的是:明确渠道发展的方向、为渠道调整和改进提供依据。答案解析:营销渠道评估的目的是为了更好地了解渠道的现状,找出存在的问题和不足,以便于对渠道进行调整和改进。这有助于明确渠道发展的方向,为渠道调整和改进提供依据,同时也能够提高渠道管理效率,降低渠道费用。因此,本题的正确答案是A、C。'
  75. 企业的渠道计划的内容涉及( )

  76. A:什么时间 B:需要多少费用 C:销售什么 D:销售何种产品
    AI参考:企业的渠道计划的内容涉及:需要多少费用、销售何种产品。选项A和B是渠道计划中需要考虑的两个重要因素,而选项C和D则是销售何种产品与销售渠道计划的关系更为密切。因此,正确选项为B:需要多少费用和D:销售何种产品。'
  77. 偿债能力评估的指标有( )

  78. A:短期比率 B:流动比率 C:总负债对净资产比率 D:短期负债
    AI参考:正确选项为:A:短期比率 B:流动比率 C:总负债对净资产比率。偿债能力评估的指标包括短期比率、流动比率和总负债对净资产比率等,其中短期比率是衡量企业偿还短期债务的能力,流动比率是衡量企业短期偿债能力的一个重要监测指标,总负债对净资产比率则是衡量企业负债水平及偿债能力的重要指标。而短期负债不是偿债能力评估的指标。因此,选项A、B、C为正确选项。'
  79. 下面对铁路运输方式的说法正确的是( )

  80. A:不受气候影响 B:连续性强 C:批量大 D:运距长
    AI参考:下面对铁路运输方式的说法正确的是(连续性强、批量大、运距长)。解释:铁路运输是一种连续性强的运输方式,适合于批量较大的货物运输,同时也可以用于长距离的运输。因此,选项B和D是正确的。而选项A和C虽然也是铁路运输的一些优点,但并不是最主要的优点,因此不是正确选项。'
  81. 互联网渠道的特点有:( )

  82. A:建设成本低 B:互动性强  C:信息相对透明 D:更贴近顾客且不受空间地域限制

  83. 在进行渠道设计时,需要考虑的影响因素包括:( )

  84. A:企业因素  B:产品特点  C:竞争者特性 D:消费者特点 

  85. 以下哪些可以作为返利的形式?

  86. A:货物返 B:经销商培训 C:折扣返 D:现金返
    AI参考:正确选项为A、C、D,即货物返、折扣返和现金返都可以作为返利的形式。其中,货物返是指销售方将其从供货方采购的商品销售给购买方后,再返还部分商品给购买方作为奖励或优惠的方式;折扣返是指在商品售价的基础上,销售方给予购买方一定的折扣优惠,作为奖励或回馈的方式;现金返是指销售方给予购买方一定的现金奖励,通常以优惠券或抵扣券的形式体现。而经销商培训不属于返利的形式,而是属于经销商的培训和管理范畴。'
  87. 渠道客户的品牌往往是附加在所代理主要产品的品牌上的。

  88. A:错 B:对
    AI参考:正确答案是B:对。渠道客户的品牌往往是附加在所代理主要产品的品牌上的。这意味着渠道客户会使用所代理主要产品的品牌来销售其产品,从而形成一个品牌组合。因此,选项B“渠道客户的品牌往往是附加在所代理主要产品的品牌上”是正确的。选项A“错”则不符合实际情况。'
  89. 服装行业是最早开展网络销售的行业之一。

  90. A:对 B:错
    AI参考:正确答案是B:错。虽然现在服装行业是网络销售中发展最快的行业之一,但是从历史角度来看,并非是最早开展网络销售的行业之一。'
  91. 绝对控制往往要求制造商具备雄厚的实力和强势的产品品牌

  92. A:错 B:对
    AI参考:正确答案是B:对。根据题目描述,绝对控制往往要求制造商具备雄厚的实力和强势的产品品牌,因此选项B“对”是正确的。选项A“错”与题目描述不符。'
  93. 通常,小企业资金实力有限、产品类型不稳定,较为适合传统分销模式。

  94. A:对 B:错
    AI参考:正确答案是B:错。根据题干描述,小企业资金实力有限、产品类型不稳定,这些因素可能不适合采用传统分销模式,而是更适合采用更加灵活和适应性强的一种分销模式。具体采用哪种分销模式,需要结合企业的具体情况和市场环境进行综合分析和评估。所以本题答案为B。'
  95. 目录营销属于直接销售。

  96. A:对 B:错

  97. 如果一个企业在设计渠道时,希望拥有更大的控制力,适合采用分销的渠道方式。

  98. A:对 B:错

  99. 长渠道又称为直接渠道。

  100. A:对 B:错

  101. 在渠道系统中,冲突一词是一个贬义词。

  102. A:错 B:对

  103. 按加盟者性质划分,商业特许经营可分为区域特许经营、单一特许经营和复合特许经营。( )

  104. A:对 B:错

  105. 企业是追求营销渠道的适应性和控制性而不是利润。

  106. A:对 B:错
    AI参考:正确答案是B:错。判断题中的陈述表达的是企业在营销渠道中追求适应性和控制性,而忽视了利润的重要性。企业应该同时追求适应性和利润,才能实现可持续发展。因此,这个陈述是错误的。'
  107. 在互联网时代,渠道成员选择的途径更加便捷。( )

  108. A:错 B:对

  109. 如果想要一种简便易行、灵活多样、省时省力的渠道成员选择方法,那么定性确定法比定量确定法更合适。( )

  110. A:错 B:对

  111. 库存补贴通常能将库存压力从经销商身上转嫁到厂家身上。

  112. A:错 B:对

  113. 数字化背景下,服装行业数字化转型体现的是消费者需求和数字技术的有效融合。

  114. A:对 B:错

  115. 代理商与独立批发商类似,拥有产品的所有权,并帮助卖方销售产品。( )

  116. A:错 B:对

  117. 特殊技能的实质性指特殊技能对加盟商必须是有用的,能帮助其带来利益。

  118. A:错 B:对

  119. 流动比率等于现金与应收账款之和除以流动负债。( )

  120. A:对 B:错

  121. 流通加工的方式有多种多样,有零部件的组合,也有商品形体上的分割,还有商品各种标识的制作。

  122. A:错 B:对
    AI参考:正确答案是B。根据题目中的描述,流通加工的方式有多种多样,包括零部件的组合、商品形体上的分割以及商品各种标识的制作,这些都是流通加工的方式,因此选项B是正确的。选项A表述错误,因为流通加工不仅仅包括这些方式,还有其他方式。'
  123. 依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为生产厂家主导型连锁、批发商主导型连锁、零售商主导型连锁。

  124. A:错 B:对

  125. 渠道冲突管理的目标是消灭渠道冲突。

  126. A:对 B:错

  127. 有时感知差异会影响其中一方渠道成员参与渠道合作的积极性。

  128. A:错 B:对

  129. 窜货对企业具有巨大的破坏作用,要坚决查处抵制。( )

  130. A:错 B:对

  131. 公司型垂直分销渠道形成的基础是规模大、实力强的企业牵头。

  132. A:对 B:错
    AI参考:答案是B:错。公司型垂直分销渠道形成的基础通常是规模大、实力强的企业为了实现资源共享、降低成本而进行合作。但是,该题目描述中并没有提到规模大、实力强的企业牵头这一因素,因此判断为错误选项。'
  133. 渠道政策的调整既包括渠道战略方向的调整,还包括渠道战术方面的调整。( )

  134. A:对 B:错

  135. 管道运输的缺点是运送途中损耗大,优势是输送品种多样,输送的地区覆盖面较大。( )

  136. A:对 B:错

  137. 现代物流对新零售的成功实施有着至关重要的作用。( )

  138. A:对 B:错

  139. 按交易形式划分商业特许经营,可口可乐,百事可乐属于制造商对零售商的特许经营。( )

  140. A:对 B:错

  141. 物流活动的实施,主要取决于企业物流管理部门的管理是否有效。

  142. A:对 B:错
    AI参考:正确答案是B:错。物流活动的实施不仅取决于企业物流管理部门的管理是否有效,还受到企业其他部门和整个供应链的影响。因此,物流活动的实施是一个复杂的过程,不能简单地归因于物流管理部门的管理。'
  143. 市场覆盖范围和顾客覆盖范围都可以作为衡量渠道成员销售能力的依据。( )

  144. A:对 B:错

  145. 经销商越大越好是渠道成员选择的重要标准。

  146. A:对 B:错
    AI参考:答案:B。经销商越大越好不是渠道成员选择的重要标准。经销商的选择需要考虑多个因素,如产品特点、市场环境、客户需求等,而不仅仅是经销商的规模。因此,经销商越大并不一定是渠道成员选择的重要标准。'

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