第五章 勇敢改变：勇敢改变5.1改变与个人成长:改变与个人成长[多选题]良好的沟通要做到哪几点（ ）
5.2沟通与表达:沟通与表达
5.3缓解压力:缓解压力
5.4增加自控力:增加自控力
知道怎么说，掌握表达的艺术
明确沟通的时空要素，说话区分场合、把握时机
明确沟通双方，说话符合特定的身份、针对具体对象
明确沟通目的，知道说什么
答案：明确沟通目的，知道说什么明确沟通的时空要素，说话区分场合、把握时机明确沟通双方，说话符合特定的身份、针对具体对象知道怎么说，掌握表达的艺术
[判断题]沟通指信息发送者为了达到一定目的，借助语言或非语言符号，将所要表达的信息、思想和情感传递给另一方的过程。
错
对[判断题]马歇尔.卢森堡博士曾经提出了“非暴力沟通”的概念。
对
错[判断题]掌握表达的艺术是指使用符合听者兴趣、知识的语言，不说冒犯他人、有歧义的话，不使用不合时宜或可能具有偏见的语言。
对
错[判断题]沟通不仅能够传递思想，获得信息，还能够帮助我们增进情感，改善彼此的关系。它是我们立足于社会不可或缺的重要的社会能力之一。
错
对
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