第一章测试
1.生产运作系统的( ),就是收集工作进展、工作成果等信息,并与要完成的计划、达到的标准等信息进行比较,发现差异,分析差异及其原因,从而采取针对性的措施来消除差异。
A:转换 B:反馈 C:产出 D:投入
答案:B
2.生产运作管理的内容包括( )。
A:生产运作战略制定 B:生产运作系统设计 C:生产运作系统控制 D:生产运作系统运行
答案:ABCD
3.从本质上来说,运营无处不在,无论是企业还是个人,都从事着运营活动。( )
A:对 B:错
答案:A
4.次优化就是当对系统的一部分加以改进的时候,却损害了系统的另一个部分。( )
A:错 B:对
答案:B
5.流程决定企业资源的运行效率和效果。( )
A:错 B:对
答案:B
6.服务业的产出不能储存。( )
A:错 B:对
答案:B

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