1. 制造业可以采用库存来调节生产,但是库存的增加也会给企业生产带来风险。( )

  2. 答案:对
  3. 处理非均匀需求可以从需求和产能两方面努力 ( )

  4. 答案:对
  5. 组织生产运营流程时要求尽量减少或消除不为客户创造价值的活动。( )

  6. 答案:对
  7. 新产品开发流程从新产品创意的产生开始,以新产品导入市场结束。( )

  8. 答案:对
  9. 按订单生产环境(MTO)下的生产计划大纲初稿编制目标是使生产满足预测需求量和拖欠定货量。 ( )

  10. 答案:对
  11. 任何社会组织存在的基础是它向社会提供的产品和服务。( )

  12. 答案:对
  13. 成本管理的对象是企业经营过程相关的所有资金耗费。( )

  14. 答案:对
  15. 在一条流水线上,个别工序干得快,整条流水线的出产速率不会也加快,个别工序干得慢,整条流水线的出产速率会同最慢的工序 一样慢。( )

  16. 答案:对
  17. 订单资格要素是指即使只是让人考虑或只是运转起来也必须具有的那些产品或服务的特性。( )

  18. 答案:对
  19. 工厂产能以根据主要生产车间的能力来确定。 ( )

  20. 答案:对
  21. 2.有形产品和无形服务都是通过流程提供的 ( )

  22. 答案:对
  23. 服务蓝图与其他流程图最为显著的区别: 是包括了顾客及其看待服务过程的观点。( )
  24. 工艺专业化适用于品种复杂多变、工艺不稳定的单件小批量生产。( )
  25. 作业层计划,它用来确定日常生产经营活动的安排,如具体任务分配,负荷平衡、作业顺序的确定、订货批量的确定、进度控制等。该计划支持战术层、战略层计划。 ( )
  26. 对于高接触度服务,其生产过程难以控制。 ( )
  27. 任何一个组织都具有生产运作功能。( )
  28. 组织流程时尽量减少或消除不为客户创造价值的活动。( )
  29. 利用企业的生产能力是编制生产计划的重要原则。 ( )
  30. 在服务业中,也可以考虑采用分工,并使用工具和设备专业化来建立类似制造系统的流水线,即服务流水线。( )
  31. 当资源短缺,供不应求时,可限制需求总量以实现产需平衡 ( )
  32. 生产运作系统的输入是由输出决定的。( )
  33. 为了使分销成本降到最低,重心法把分销成本看作运输距离和运输数量的线性函数,求得使分销成本最小的位置,作为目的地(重心)。( )
  34. 企业内部条件分析目的是( )。
  35. 以下属于连续流程的生产活动是( )。
  36. 从管理角度分,将生产运作分成两大类:( )。
  37. 独特的竞争力是组织所拥有的相对于竞争者而言独特的资源或能力,可以体现为( )。
  38. ( )是指在生产过程中, 物料均匀、 连续地按一定工艺顺序运动, 在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。
  39. ( )是指企业的产品或者服务区别于其他企业从而赢得订单的各种要素,比如餐饮业的特色菜系。
  40. 以不断追求生产系统规模经济性为实质的竞争策略是( )。
  41. ( )将批量、产品结构和流程三种要素结合在一起。通过这个矩阵,可以帮助企业分析产品结构和批量,选择与之匹配的生产流程。
  42. ( )指为有效利用资源,对企业的生产与运作的过程进行计划、组织、控制,生产出社会需要、市场需求的产品或服务的管理活动的总称。
  43. 由于服务不能储存,所以必须提供及时服务。 ( )
  44. 按库存生产环境(MTS)下生产计划大纲初稿编制目标是使生产满足预测需求量和保持一定的库存量和平稳的生产率。 ( )
  45. 高可变性及高顾客接触程度通常意味着服务是高标准化。( )
  46. 工艺专业化布置适合少品种、大批量产品的生产,设计上应避免加工路线颠倒、重复、迂回,尽量提高均衡性。 ( )
  47. 单台设备产能以机时(设备有效加工时间)计算,如班组内设备差异不大,全部设备机时之和就是产能;否则,分别算再加总。 ( )
  48. 培训多技能员工是调节产能的有效方法。 ( )
  49. 转化是一个增值的过程。( )
  50. 顾客接触程度和服务要求的变化程度越低,服务能达到的标准化程度就越低。( )
  51. 产品更新换代速度的加快,对企业的各个方面都提出了一系列更高的要求,已不是不进则退的问题,而是不快则亡的问题。( )
  52. 加工装配式生产是离散型生产。( )
  53. 生产/运作(Production/Operations):社会组织将其输入转化为输出的过程。( )
  54. 车间产能以产量计算,各班组产能不平衡时,按关键组产能计算。 ( )
  55. 服务型生产对时间的响应要求极高。( )
  56. 服务性运作又称作非制造性生产。它的基本特征是提供劳务,而不制造有形产品。 ( )
  57. 随机需求不可避免地产生排队现象,预订(约)系统将随机需求转化为计划需求,可以减少甚至消除排队现象, ( )
  58. 产品对象专业化布置规模潜力大,但工艺柔性小,生产规模要求高。( )
  59. 生产运作管理的目标( )地生产合格产品和提供满意服务。
  60. 生产运作管理的内容包括对生产运作系统的( )。
  61. 生产运作管理的任务是( )
  62. 影响生产能力的因素有( )。
  63. 流程有两个重要特征( )。
  64. 生产计划是企业在计划期应达到的( )和产值等生产方面的指标和生产进度及相应的安排。
  65. 在低成本(或产品模仿型)业务战略中,订单赢得要素就是( )。
  66. 在产品创新型业务战略中,订单赢得要素是( )。
  67. ( )的特征是产品的客户化程度高,每种产品仅此一件,并且是专门按顾客的规格标准要求来设计的。
  68. ( )是处于流程中的物料或顾客的数量。
  69. 按照物流特征,炼油厂属于V型企业。( )
  70. 制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。( )
  71. 战略计划的核心问题是确定企业的事业范围,即确定企业的发展方向和目标。它为战术计划提供了生产能力限制。 ( )
  72. 方法研究是一种系统研究技术,它的研究对象是生产运作系统,解决的是生产运作系统的优化问题。( )
  73. 企业战略计划(Strategic Planning)是企业根据外部环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。这种规划一般要定出5—10年甚至更长的发展方向,但也不是一次完成后就固定不变,它是随着企业内部和外部环境的变化而不断修正的一种管理过程。 ( )
  74. 服务业不仅制造产品,而且往往消耗产品,因此服务业不创造价值。( )
  75. 下列生产中,( )属于单件小批量生产。
  76. 流程度量的指标是( )。
  77. 生产计划的粗细必须符合活动的内容。 ( )
  78. 所谓“从至表”就是指零件从一个工作地到另一个工作地搬运次数(或搬运量、搬运距离或时间)的汇总表。( )
  79. 产品设计是一个逐步细化的过程。( )
  80. 生产计划的下达必须在必要的时期。 ( )
  81. 订单资格要素与订单赢得要素会因战略而异。( )
  82. 产品对象专业化布置适合多品种、小批量产品的生产,设计上须避免出现工序瓶颈,生产上追求连续性。( )
  83. 作业成本法的建立依赖于两个基本前提,即( )。
  84. 装配线平衡可以( )。
  85. ( )是指由于管理不善或工人控制范围内的原因,而造成的人力、设备的窝工闲置的时间。
  86. 内部条件分析SWOT法的O是指( )。
  87. ( )是指通过市场预测, 按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的直接目的是补充成品库存, 通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。
  88. 设施布置的目标( )。
  89. 78生产能力是编制生产计划的唯一依据。( )
  90. 由于制造是产品导向,服务是行动导向,因此不能把有型形产品生产管理的方法简单的搬到服务运作管理中。( )
  91. 流程改造可通过( )流程实观
  92. ( )是流水线最重要的参数, 也是一种衡量标准, 它决定流水线的生产能力、 生产速度和效率。
  93. 关于独特的竞争能力的描述正确的是( )。
  94. 生产计划应满足下列条件( )。
  95. 生产周期就是前后两批生产(或工件)投入或产出的时间间隔。 ( )
  96. 工艺专业化布置工艺柔性大,品种适应性强,但生产均衡性较差。( )
  97. 并行工程与传统的产品开发模式不同,在产品设计阶段的早期就将设计、制造、市场营销、采购等不同职能的人员召集起来,以团队的组织形式,同时进行产品工艺流程的开发。( )
  98. 节拍是流水线最重要的参数, 也是一种衡量标准, 它决定流水线的生产能力、 生产速度和效率。( )
  99. 生产计划大纲(Production Plan PP)是根据经营计划的市场目标制定的,是对企业经营计划的细化。 ( )
  100. 生产计划大纲是编制MPS的依据。 ( )
  101. 工序同期化要求组成一个流程的各环节完成任务时间相同或成整数倍数。( )
  102. 生产运作、营销、和财务三大职能在大多数的组织中互不相干地运作。( )
  103. 按产品或服务的市场特性(组织生产特点)不同,可以把生产分为订货式生产 (make-to-or-der, MTO) 和备货式生产 (make-to-stock, MTS)。 ( )
  104. 生产运作管理是构成企业核心竞争力的关键内容。 ( )
  105. 现代社会生产系统从生产驱动型转化换为市场驱动型。( )
  106. 战术层计划, 它是确定在现有资源条件下所从事的生产经营活动应该达到的目的,如产量、品种、产值、库存、员工和利润等。它为作业层计划划定了边界。 ( )
  107. 流水线的节拍是指流水线上出产相邻两件相同制品的时间间隔。 ( )
  108. 流程时间:加工/服务对象(人或物料)从进入生产运作系统到离开系统的时间间隔。 ( )
  109. 生产间隔期,是指产品从原材料投入生产起,一直到成品出产为止的全部日历时间 (或工作日数)。 ( )
  110. 企业使命是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。 ( )
  111. 主生产计划是可以执行的、可以实现的,必须符合企业的实际情况。 ( )
  112. 生产计划应是综合考虑各有关因素的结果。 ( )
  113. 生产计划必须是有能力基础的生产计划。( )
  114. 订货式生产是以顾客的订单为依据, 按用户特定的要求进行生产。 ( )
  115. 工作设计的任务是说明每个岗位和职务的工作内容,以及为完成这些工作内容相适应的组织形式。( )
  116. 纯服务型生产不能用库存来调节。( )
  117. 流程中的“浪费”应该去除,非增值活动应缩短,增值活动也应尽量改进。( )
  118. 流程是一种或一组活动,这些活动利用一个或多个输入要素,对其进行转换并使其增值,向顾客提供一种或多种产出。( )
  119. 竞争力是决定一家企业发展壮大,或维持生存或失败的一个关键因素。。( )
  120. 优化流程就是要考虑怎么样减少和化解,甚至是消除流程中供应和需求的不平衡。( )
  121. 牵引式流程中每道工序按紧邻后道工序发出的指令进行生产。( )
  122. 流程时间是加工/服务对象(人或物料)从进入生产运作系统到离开系统的时间间隔。( )
  123. 当前生产运作系统面临的一个重要挑战是产品更新换代速度急剧加快。( )
  124. 成本动因与实耗资源成本的相关程度越高,产品成本被歪曲的可能性越大。( )
  125. 战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。( )
  126. 生产运作战略:是企业在生产运作方面为贯彻总体战略而制定的战略;它在企业的 总体战略中,具有基础性与源头性的地位。( )
  127. 在制品库存:处于流程中的物料或顾客的数量。 ( )
  128. 工时定额又称标准工作时间,是指在适宜的操作条件下,用合适的操作方法,以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需要的劳动时间。( )
  129. 编制生产计划要合理利用企业的生产能力 ( )
  130. 订货式生产是以顾客的订单为依据,按用户特定的要求进行生产。其特点如下:( )
  131. 下列( )属于生产运作的总体策略。
  132. 工艺专业化形式优点( )。
  133. 下列生产中,( )属于大量大批生产。
  134. 作业相关图法就是通过对一些影响设施布置的因素进行分析,确定出( ),然后将这一信息汇集到作业相关图中,并据此进行设施布置。
  135. 通过调节产能处理非均匀需求的策略是( )。
  136. 按技术特性(工艺特性分)划,生产分为( )。
  137. 生产运作系统设计是对生产和服务所依赖的条件所进行的筹划,它主要包括( )。
  138. 关于加工装配式生产正确描述是( )。
  139. 企业最核心的三大职能是( )。
  140. 某企业决定购买生产所需核心部件,此决策为生产运作的( )。
  141. ( )是由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。
  142. 下列哪种流程可以使机器设备固定安装,电源水源气源的线路和管道容易合理布置,有利于在现场监理工作秩序保证安全和质量,提高工作效率。( )
  143. ( )就是指根据产品的市场寿命周期,确定在其整个寿命周期的哪一阶段进入和退出该产品的生产。
  144. 在产品差异化(或产品创新型)业务战略中,订单赢得要素是( )。
  145. 从根本上影响一个组织的生存和未来发展道路的是( )。
  146. 按( )方式布置的车间通常叫封闭式车间。
  147. 流水线的( )是指流水线上出产相邻两件相同制品的时间间隔。
  148. 作业成本按作业动因分配到( )
  149. 生产运作战略属于企业( )战略。
  150. 成本预测具有的主要特点是( )。
  151. 以下哪一项是短期中的可变成本( )。
  152. 支付给工人的工资和薪水是生产的隐性成本的例子。( )
  153. 总收益等于企业出售其物品所得到的货币值。( )
  154. 边际成本是指( )。
  155. 标定生产能力是可改变的。( )
  156. 某业学院决定建立智慧商科和智慧金融专业群,此举属于( )。
  157. 编制生产作业计划一般是先将企业生产任务分配到各车间,编制车间生产作业计划,然后由车间再分配到工段、班组直至工人,编制车间内生产作业计划。 ( )
  158. 主生产计划作用是( )。
  159. ( )是企业的固定资产在一定时期内,在正常的技术组织条件下,经过综合平衡后,能生产一定种类和质量产品的最大产出量。
  160. ( )指产品(零件)在各生产环节出产(投入)的时间同成品出产时间相比所要提前的时间。
  161. 仓库布置的目的是在物料处置成本和仓库空间利用之间寻找最优平衡。( )
  162. 自助快餐馆布置是( )。
  163. 常见的物流作业动线类型包括( )。
  164. 总体来说,医院设施布置基本上是按工艺原则布置的。( )
  165. 住院病人医疗常采用定位布置,因为常需要护士、医生、药品和专门设备到达病房。( )
  166. 文件、信息或者是人员客户等等都可以形成流程中的库存。( )
  167. 理想的生产系统通过率应该等于( )。
  168. ( )是指加工服务对象(人或者物料)从进入生产运作系统(车站,工厂医院,仓库)开始,到离开生产运作系统为止的时间间隔。
  169. 下列属于在制品库存的是( )。
  170. 三级流程是作业层流程,是岗位级流程,通过本岗位的具体作业程序和作业规范可以实现的流程。( )
  171. 产品的基本工作时间,也称定额时间,是指在产品设计正确、工艺完善的条件下,制造产品或进行作业所用的时间。由( )组成。
  172. 服务流程设计最重要的考虑因素是( )。
  173. 服务设计的两个关键因素是( )。
  174. 企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方向,并由此产生企业的目标。( )
  175. 企业环境是指企业赖以生存和发展的各种外部条件和外在因素。( )
  176. 产品设计就等于工艺设计。( )
  177. 生产运作战略是在企业战略指导下制定的,它是企业总体战略成功的保证。( )
  178. 较高层次的竞争因素凸显出来,就意味着低层次的竞争因素不重要了。( )
  179. 次优化就是当对系统的一部分加以改进的时候,却损害了系统的另一个部分。( )
  180. 流程决定企业资源的运行效率和效果。( )
  181. 生产运作管理的内容包括( )。
  182. 从本质上来说,运营无处不在,无论是企业还是个人,都从事着运营活动。( )
  183. 服务业的产出不能储存。( )
  184. 生产运作系统的( ),就是收集工作进展、工作成果等信息,并与要完成的计划、达到的标准等信息进行比较,发现差异,分析差异及其原因,从而采取针对性的措施来消除差异。
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