第十章
进入客房我们需要?
答案:一看二敲三开门四进门
对于客人的物品我们需要做到四步不用、不移、不扔、不接对于一下房间应先打扫哪一间?以下那项不是实物产品质量的内容?以下那个是酒店工作的生命线?

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