第六章单元测试
- 遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她什么。（ ）
- 国际社会公认的“第一礼俗”是（ ）。
- 用西餐时要使用刀叉，一般应该用（ ）手拿刀。
- 制约情绪的因素主要有（ ）。
- 使用手势应注意的问题（ ）
- 学习商务礼仪的目的是（ ）
- 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。（ ）
- 19世纪初，拉丁美洲第一个宣布独立的国家是海地。（ ）
- 出电梯时，应遵从“女士优先”而不是离门近的人先出。（ ）
- 公务场合着装应遵循时尚个性化。（ ）
A:小姐 B:太太 C:女士 D:大姐
答案:女士
A:尊重原则 B:女士优先 C:宽容的原则 D:靠右通行
A:随便哪只手 B:右手 C:两只一起用 D:左手
A:情绪的生理基础 B:生理状态 C:外部事件 D:认知过程
A:与外国人交往不能乱用手势 B:注意手势的力度、速度和时间 C:手势的运用要规范适度、简洁明确 D:不要用手指指点别人
A:有利于交往应酬 B:提高个人素质 C:便于理解应用 D:维护企业形象
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
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