1.在用户运营中，产品初期最能吸引用户留存下来的关键因素是_______。
A:产品包装
B:用户体验
C:用户画像
D:产品功能
答案:用户体验
2.直播的成功与否要通过数据来说话，以下对指标作用描述不正确的是？
A:转化率能够衡量产品的变现能力
B:广告点击率能够评估推广内容对用户的吸引力
C:转粉率能够评估直播商品对用户的吸引力
D:平均停留时长能够评估直播间内容的吸引力
答案:转粉率能够评估直播商品对用户的吸引力
3.关于公众号中文案侧图，下列表述不正确的是？
A:使用生动、鲜明的表情包
B:文案内容相连
C:不能使用表情包
D:是图片色彩可与主图色彩保持一致
答案:不能使用表情包
4.文案《把甲方整哭的文案长啥样？》采用了哪种方式的标题设计？
A:名人化
B:数字化
C:恐惧化
D:疑问化
答案:疑问化
5.下面关于公众号消息分析中，下列表述错误的是？
A:轻松掌握用户对公众号文章的兴趣程度
B:统计出消息发送的人数、次数以及人均发送数
C:利用消息分析折线图中波峰和波谷
D:利用消息无法分析折线图中波峰和波谷
答案:利用消息无法分析折线图中波峰和波谷
6.以下展现活动主题形式，图文最丰富的是（ ）。
A:视频
B:海报
C:短文
D:长文
答案:海报
7.以下哪项适合在微博、小红书等短平快渠道进行推广（ ）。
A:图片
B:短内容
C:图表
D:长文章
答案:短内容
8.在直播的过程中，主播需要注意不要使用敏感词，以下哪个属于直播间敏感词？
A:产品特性词
B:与粉丝互动词
C:时事类
D:展品优点词
答案:时事类
9.直播运营中关于直播前预热，下面哪个表述是正确的？
A:主播要在正式直播30天前进行直播预热
B:直播预热时可以公布售卖产品价格
C:既可以在公域场景预热，也可以在私域场景预热
D:直播前预热必须在微博上进行
答案:既可以在公域场景预热，也可以在私域场景预热
10.短视频的时长不超过（ ）。
A:20秒
B:10秒
C:15秒
D:30秒
答案:10
11.社群变现的模式有（ ）。①零售②分销③众筹④广告⑤会员制⑥增值服务
A:③④⑤⑥
B:①②③⑥
C:①②③④⑤⑥
D:①②⑤⑥
A:年度积分兑换某明星演唱会门票 B:点赞抽奖活动 C:“真人漫画”，搭建生活场景进行表演 D:“双十一”购物节 13.运营团队定义活动价值观的方式，应该以下列哪项为基础 （ ）。
A:以企业自身新媒体号价值观为基础 B:以运营团队创意为基础 C:以合作企业意愿为基础 D:以新闻热点为基础 14.有提示信息作用的景别是（ ）。
A:全景 B:近景 C:中景 D:特写 15.在任何运营环境中，（ ）永远是产品的主要价值，特别是互联网经济下，把产品、服务和用户体验做到极致，超出用户预期，企业才能保持恒定的竞争力。
A:品牌 B:平台 C:用户 D:品质 16.组织线下活动时，线下活动现场设计以下哪种亮点，可以提高用户的参与度（ ）。
A:播放流行音乐 B:现场摆放企业口号的发光字体 C:逼真的3D绘画 D:邀请客户亲手参与制作，作品可带走 17.公众号内容形式多样化是指微信不仅支持文字，还支持①图片 ②语音 ③视频
A:①② B:②③ C:①②③ D:①③ 18.文案策划的第一步是（ ）。
A:搭建场景 B:确定选题 C:落点 D:拟定标题 19.短视频发布前，应设置好标题和_______。
A:封底 B:封面 C:观看范围 D:时间 20.留存是用户运营的（ ）。
A:基础 B:前提 C:核心 D:关键 21.在活动运营中，以下与活动目标无关的是（ ）。
A:是各个活动环节的发力点 B:不经策划举办活动 C:明确开展活动的方向 D:是各个活动环节的落脚处 22.微信公众号上有几种形式的自动回复设置（ ）。
A:2 B:3 C:0 D:1 23.对于新人来说，（ ）可以作为我们职业发展方向。
A:新媒体运营主管 B:新媒体运营总监 C:创客 D:新媒体运营专员 24.公众号后台的群发分析可以了解：
A:全部群发默认以整月的数据来进行分析 B:通过折线图可以看到阅读次数和阅读人数的变化 C:全部群发默认以小时数据来进行分析 D:用户的阅读情况 25.公众号平台可以提供几种用户分析体系（ ）。
A:6 B:5 C:4 D:3 26.在活动策划中，可以将以下哪些项结合起来考虑 （ ）。
A:活动物料 B:活动通感 C:活动主题 D:活动热点 27.社群中积分活动最为重要的就是它体系的设计，需要把握下面哪些要求？（ ）。
A:设定积分的数值。 B:制定积分获取的规则。 C:设置积分的有效期。 D:制定积分的消耗规则。 28.主播在直播前，需要做的准备有哪些（ ）。
A:不需要准备 B:设计妆发造型 C:熟悉直播流程 D:熟悉产品 29.将活动主题可视化，添加以下哪些词汇，可以表示“新”（ ）。
A:领先 B:惊现 C:全新 D:首次 30.活动结束后，活动总结的步骤是（ ）。
A:效果分析 B:数据预埋 C:过程复盘 D:数据统计 31.新媒体运营四大经典模块包括（ ）。
A:用户运营 B:内容运营 C:产品运营 D:活动运营 32.一篇优秀的公众号文案所具备的条件是？
A:富有价值的内容 B:有吸引力的标题 C:画龙点睛的结尾 D:引入注目的开头 33.下面关于公众号内容制作中文字排版，表述正确的有？
A:为了观看方便，字间距可以比较大。 B:字体的种类不要太多，一般要限制在三种以内。 C:此行间距通常设置为1.5倍或1.75倍。 D:文字的颜色不要使用纯黑色。 34.短视频中可适当加入槽点供用户讨论。（ ）
A:错 B:对 35.直播复盘时，引导转化数据包括商品详情页访问次数和实际购买人数。
A:错 B:对 36.文案为了吸引用户，可以采用哗众取宠、断章取义、歪曲事实的标题。
A:错 B:对 37.标签不断细化是文案撰写者常用的确定选题的方法之一。（ ）
A:错 B:对 38.组织活动时，在主题里应明确告知用户，说明福利。 （ ）
A:对 B:错 39.文案策划的过程就是天马行空的想象过程，策划的成功取决于作者的想象力。（ ）
A:对 B:错 40.公众号的头像具有的三个特点是：图片清晰、图像简洁、色彩丰富。（ ）
A:对 B:错 41.线上活动执行流程五个步骤中，前期准备最为关键。（ ）
A:对 B:错 42.为新产品服务的文案，应详细介绍商品特征、全方位展示产品，体现其独特性与“新”的特点。（ ）
A:错误 B:正确 43.不同的产品，用户的留存难度一样的。（ ）
A:错 B:对 44.文案标题的设计方面，数字比文字更有表现力，使用数字标题可以增加事情的震撼性。
A:错 B:对 45.富有亮点的活动能吸引更多用户关注企业帐号。 （ ）
A:对 B:错 46.文案策划只关注产品本身即可，对社会热点无需过多关注。（ ）
A:对 B:错 47.用推广渠道发布活动内容，要提前调研其账号调性、粉丝调性等。（ ）
A:对 B:错 48.落点是新媒体文案策划的最后输出。（ ）
A:对 B:错 49.新媒体运营是一项需要不断实践、试错的工作，因此无论面对什么工作需求，都可以采用先行先试的操作方式。（ ）
A:对 B:错 50.在社群中发布的内容，只需要价值观一致，不需要很强的连贯性。（ ）
A:对 B:错 51.在活动运营中，线下活动邀请明星出席，是设计热点人物。 （ ）
A:对 B:错 52.剪映中自带的音乐是已付过版权费用的音乐。（ ）
A:错 B:对 53.恐惧化标题，激发用户的猎奇心里，使其产生危机感，从而激发强烈的阅读欲望。（ ）
A:错 B:对 54.（ ）是运营能力的基础保证。
A:沟通能力 B:审美能力 C:创意能力 D:执行能力 55.双十一期间，为商家促销活动设计亮点，以下各项最突出的是（ ）。
A:单品买一赠一 B:“零元大促” C:满200赠20元优惠券 D:全场参与折扣 56.
短视频音乐的作用是_______。
A:获取精准流量 B:点名主题 C:吸引注意力 D:调动情感 57.新媒体具有什么特征?（ ）
A:传播信息双向化 B:传播内容多元化 C:传播速度实时化 D:传播行为个性化