旅行社计调实务章节测试课后答案2024春

第一章测试

1.成本领先与（ ）计调是岗位的两大核心。
A:运作效果 B:市场控制 C:质量控制 D:管理监控
答案:C
2.计调业务的特点是什么？( )
A:多样性 B:整体性 C:多变性 D:复杂性
答案:C
3.国内旅游网站去哪儿网的总部设在哪里（ ）
A:北京 B:上海 C:厦门 D:天津
答案:A
4.按旅游目的地的不同可以分为几种类型？( )
A:国内计调 B:入境计调 C:国外计调 D:出镜计调
答案:ABD
5.地接计调必备的信息是什么（ ）
A:车辆信息 B:竞争对手情况 C:景点信息 D:客源情况
答案:ABCD
6.旅行社计调岗位的基本职责是什么？( )
A:落实团队接待计划 B:服务项目采购和成本核算 C:各类信息的收集 D:产品定价和对内报价
答案:ABC
7.计调是计划和调度的简称。（ ）
A:对 B:错
答案:A
8.计调人员的素质直接决定着旅行社的经营管理水平，更决定着旅行社的利润和服务质量。（ ）
A:错 B:对
答案:B
9.携程旅行网（http.//www.ctrip.com/）创立于1999年，总部设在北京。（ ）
A:对 B:错
答案:B
10.成本核算是对产品设计成本、营销成本、销售成本、采购成本、接待服务成本及人力资源成本、管理费用的计算核定，其中营销成本是直接成本的关键因素。（ ）
A:对 B:错
答案:B