第四章测试
1.领队应该提前到达集合点,召集率领团队出发。( )
A:错 B:对
答案:B
2.组团社的团队跟踪是不必要的,因为组团社远水救不了近火。( )
A:对 B:错 3.团前说明会是指旅游团队出发前应召开的向游客介绍旅游行程及相关注意事项的说明会。( )
A:错 B:对 4.出境团的团队跟踪是必要的。( )
A:错 B:对 5.我国的出境旅游起源于港澳旅游。( )
A:对 B:错 6.往来港澳通行证有效期是( )
A:5年 B:3年 C:10年 D:4年 7.旅游者意外受伤或患病时,领队应( )
A:任其自行处理 B:询问患者病情,如有需要可为患者买药 C:如不严重可继续带患者旅行 D:如有需要陪同患者前往医院就诊 8.在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客充分 ( ),秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果。
A:引导 B:警告 C:沟通 D:规劝 9.在安排出境旅游团时,选择航班、目的地接待社等工作,在确保团队质量的前提下力争( )。
A:高成本,低效益 B:低成本,高效益 C:高成本,高效益 D:低成本,低效益 10.召开团前说明会的注意事项具体有哪几项( )
A:给游客流出提问时间 B:备齐所发放的纸质资料与物品 C:保证会场环境优雅、洁净 D:做好签到或点名工作

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