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运营管理
- 关于库存，以下说法错误的是（ ）。
- 工作站是指（ ）。
- 建造质量屋的技术路线的最后一步是（ ）。
- 提出质量三部曲的是（ ）。
- 随机的、企业自身不能控制而由市场所决定的需求引起的库存被称为（ ）。
- 服务水平是指。（ ）
- 以下那种是是在考虑工期和费用之间关系的前提下，寻求以最低的项目总费用获得最佳工期的一种方法（ ）。
- 判断是否启动MPS的指标是（ ）。
- 标准化理论主要应用在运营管理发展的哪个阶段？（ ）
- 以下不属于流程绩效测评的过程性指标的是（ ）。
- 企业生存和发展的基本要求不包括（ ）。
- 运营战略位于战略金字塔的成绩是（ ）。
- 使命位于战略金字塔的层级是（ ）。
- 影响外部需求的方法不包括（ ）。
- 项目计划需求分析的基本需求中，哪项不属于互相制约的核心内容（ ）。
- 提出TQM的是（ ）。
- EDD作业准则指的是（ ）。
- 提出零缺陷的是（ ）。
- ERP是哪一项的简称（ ）
- 以下哪种生产方式源于准时化生产(JIT)，发展JIT，致力于提升企业的竞争力，满足或超越顾客需求，让顾客满意，获得显著的经济效益（ ）。
- 项目一般包含哪些特点（ ）。
- 按照生产的连续程度，可将流水线划分为（ ）。
- 某机械加工厂，一周内生产出10000单位的产品，产品售价为5元/单位，为生产这些产品投入了500个工时，工时费用为8元/小时。此外，还投入折合价值为5000元的原材料和1000元的管理费用。关于这家公司多要素生产率的计算，正确的有：（ ）
- BCG矩阵把企业业务分为以下哪几个类型（ ）.
- 质量屋的构成说法正确的是（ ）。
- 顾客源的特征包括（ ）
- 与产品相比，服务有哪些特点（ ）。
- ECRS分析法通过哪些技术对现有流程进行优化。（ ）。
- MRP系统的输入包括（ ）
- 流程设计与优化阶段，企业要完成的主要工作有（ ）。
- 以下活动中，属于质量三部曲工作内容的有（ ）。
- 在做设施布置需要考虑（ ）。
- 规划运营能力重要性体现在（ ）。
- 下面哪些属于服务系统的排队规则（ ）
- 按照所考虑的要素投入情况，生产率可以分为三种测评指标，即（ ）.
- 提高流水生产线的效率，有如下途径（ ）。
- ERP体现了什么新的管理理念（ ）
- 关于追逐策略的描述正确的是（ ）
- 作业计划的主要内容有（ ）。
- 常见的定性预测方法有（ ）
- 网络图中，最短的路线(或时差为0的路线)为关键路线。（ ）
- MRP的本质是拉式生产。（ ）
- 行业不同，同一行业内企业不同，影响选址的因素对其影响的程度相同（ ）
- 大规模定制就是通过这种减少库存→暴露问题→解决问题→减少库存的循环模式（ ）
- 活动关系图法在做设施布置时优先考虑各组成部分的面积大小，假设各组成部分的关系密切程度一致。（ ）
- 时间一资源优化就是寻求工期与资源的最佳结合。资源包括人力、物力以及财力。资源是影响项目进度的主要因素。（ ）
- 悲观准则先计算每个方案在不同自然状态下的最小收益值，再从这些收益值中选取最大值。（ ）
- 安全库存是应对需求的不确定性及其他风险所设置的库存。设置安全库存后，将不再面临缺货风险。（ ）
- 平衡计分卡是一种把使命、价值观、愿景和战略转换为策略与方案的战略管理方法。实现了从纯粹的财务角度转变为与其他方面的结合，把财务、客户、组织结构和管理手段与方法四个维度进行整合。（ ）
- 标杆瞄准法就是把企业的某一方面同行业一流的企业进行对照分析，并把奋斗目标确定为赶超一流企业。（ ）
A:包括在制品和在途品 B:半成品不是库存 C:暂时处于闲置状态的用于将来目的的资源 D:库存可以由供需双方时间上的矛盾引起
答案:库存成本包括存储成本和运输成本AI参考:关于库存，以下说法错误的是选项C：暂时处于闲置状态的用于将来目的的资源。库存的定义是指企业在生产经营过程中为储备财物而持有的，可供未来特定日期使用的资产。它包括在制品、在途品和半成品等，但不包括闲置不用的物料、工具等。库存的来源可以是生产、采购、订货等时间上的不协调或人为的错误等，也可以是由于供需双方在时间上的矛盾等引起的。因此，选项D的说法是正确的。而半成品虽然不是当前可以直接销售的产品，但它仍然被视为库存的一部分，因为它是企业为了满足客户的需求而储备的资源。因此，选项B的说法也是正确的。而选项C的说法则过于宽泛，没有明确指出库存的具体含义和特点，因此是错误的。'
A:工人不调整设备，对劳动对象连续进行加工的场所 B:工人调整设备，对劳动对象断断续续加工的场所 C:工人调整设备，对劳动对象连续进行加工的场所 D:工人不调整设备，对劳动对象断断续续加工的场所
答案:前台客户端管理工具AI参考:正确答案是C：工人调整设备，对劳动对象连续进行加工的场所。工作站是指工人调整设备，对劳动对象连续进行加工的场所。因此，选项C是正确答案。选项A和D描述的是工人不调整设备，对劳动对象连续或断断续续加工的场所，但不符合工作站的定义。选项B描述的是工人调整设备，对劳动对象断断续续加工的场所，也不符合工作站的定义。因此，正确答案是C。'
A:市场平均 B:确定相关矩阵 C:设计质量规格 D:技术评价
答案:1.调查顾客需求|2.测评各项需求对顾客的重要度|3.把顾客需求转换为技术要求|4.确定技术要求的满意度方向|5.填写关系矩阵表|6.计算技术重要度|7.设计质量规格|8.技术评价|9.确定相关矩阵|10.市场评价AI参考:正确选项是【D:技术评价】。技术路线的最后一步是对技术进行评价，以确保其可行性和有效性。在建造质量屋的过程中，技术评价是确保施工质量的关键步骤之一。因此，选项D“技术评价”是正确的。选项A、B和C分别涉及市场分析、确定相关矩阵和设计质量规格，但不是技术路线的最后一步。'
A:朱兰 B:戴明 C:克劳士比 D:费根鲍姆
答案:朱兰AI参考:提出质量三部曲的是（ ） \r正确选项：A:朱兰。质量三部曲是由质量管理之父朱兰提出的，包括质量策划、质量控制和质量改进。朱兰对质量管理理论和实践的贡献巨大，他的思想和方法在质量管理领域具有重要影响。其他选项中，戴明、克劳士比、费根鲍姆等质量管理专家都各自提出了不同的质量管理理念和方法，但并没有形成像质量三部曲这样系统化的理论体系。因此，正确答案是A：朱兰。'
A:相关需求库存 B:单周期库存 C:多周期库存 D:独立需求库存
答案:独立需求库存
A:是指提前期内库存需求超过库存供给的可能性 B:是指提前期内库存需求不超过库存供给的可能性 C:是指保管期内库存需求超过库存供给的可能性 D:是指保管期内库存需求不超过库存供给的可能性
AI参考:服务水平是指提前期内库存需求不超过库存供给的可能性，即选项B“是指提前期内库存需求不超过库存供给的可能性”。服务水平通常用来描述供应链管理中的一项关键指标，它反映了提前期内满足需求的能力，即库存需求没有超过供给的可能性。'
A:时间-范围优化 B:时间-成本优化 C:时间-资源优化 D:时间-质量优化
AI参考:在考虑工期和费用之间关系的前提下，寻求以最低的项目总费用获得最佳工期的一种方法是时间-成本优化。这是一种在时间和成本之间进行权衡的方法，通过优化项目时间和成本之间的比例，以达到最低的总费用和最佳的工期。时间-范围优化、时间-资源优化和时间-质量优化都是在不同的约束下，寻求最优解决方案的方法，但只有时间-成本优化是在工期和费用之间进行权衡的方法。因此，正确答案是B：时间-成本优化。'
A:提前期 B:总需求 C:净需求 D:预期库存
AI参考:正确答案是C：净需求。MPS是主生产计划，是对未来一定期间的生产和销售需求量。它以最终产品的需求预测为起点，根据产品的逻辑关系和生产技术组织上的联系，逐层进行净需求分析，一直追溯到最终产品线或最终装配线上的最后一道工序，由此得到每一项制品的加工数量需求。所以判断是否启动MPS的指标是净需求，即考虑需求量和前置时间两方面因素后是否存在不能保证按时交货的问题。其他选项中，提前期是反映交货时间的前置时间的长短；总需求反映了产品的销售状况，可能无法判断需求量的大小；预期库存是对当前库存数量的估计，可能不能直接反映实际的需求状况。因此，只有净需求是启动MPS的关键指标。'
A:关注成本 B:关注利润 C:关注质量 D:关注定制化
AI参考:标准化理论主要应用在运营管理发展的关注质量阶段。在这个阶段，运营管理者开始关注生产过程中的质量控制和标准化，通过标准化理论来提高生产效率和产品质量。因此，选项C：“关注质量”是正确答案。'
A:上市成功率 B:在制品数量 C:所需步骤 D:流程时间
AI参考:正确答案是C:所需步骤。流程绩效测评的过程性指标通常包括流程时间、在制品数量、流程质量、流程成本、流程自动化程度等，而所需步骤不属于此类指标。因此，选项C是正确答案。选项A、B、D都属于流程绩效测评的过程性指标。'
A:企业竞争地位的维持 B:营业收人和利润的增加 C:创造就业岗位 D:法令法规的约束
AI参考:企业生存和发展的基本要求不包括D：法令法规的约束。企业竞争地位的维持、营业收人和利润的增加、创造就业岗位都是企业生存和发展的基本要求。企业必须遵守法令法规，这是合法经营的必要条件，但并不是企业生存和发展的基本要求之一。因此，正确答案是D。'
A:第五层级 B:第二层级 C:第四层级 D:第三层级
A:第二层级 B:第四层级 C:第三层级 D:第一层级
A:推迟交货 B:改变价格 C:调整劳动力 D:促销
A:质量 B:进度 C:成本 D:范围
AI参考:正确选项是D：范围。项目计划需求分析的基本需求中，质量、进度和成本是互相制约的核心内容，它们共同影响着项目的成功和效益。而范围是项目计划中的一项次要需求，它主要涉及到项目的具体工作内容和要求，不会与其他需求产生直接制约关系。因此，范围不属于互相制约的核心内容。'
A:克劳士比 B:朱兰 C:费根鲍姆 D:戴明
A:最短松弛时间 B:交货期最早 C:先到先服务 D:最短作业时间
AI参考:答案：C。EDD作业准则指的是“先到先服务”，也就是按照作业的先后顺序来安排资源的使用顺序，最先到达的作业将会优先得到服务。这样可以保证作业的效率最高，资源的使用最优化。其他选项如最短松弛时间、交货期最早、最短作业时间虽然也与时间有关，但并不是EDD作业准则的核心内容。因此，正确答案是C。'
A:朱兰 B:戴明 C:费根鲍姆 D:克劳士比
AI参考:正确答案是D:克劳士比。“零缺陷”由美国的统计学家休哈特博士提出，他领导着一个统计质量控制小组。当时该小组也认为一些失败都是人为疏忽所导致的，只要能够做好工作质量记录分析就能防止失误的出现，这种观念和日本人在产品检查上重视其内部构造或程序作业的标准作业的观念不谋而合。因此，休哈特将质量标准体系推向市场。在休哈特的工作中，菲根鲍姆与他的助手进一步提出了零缺陷的理念。克劳士比提出的质量零缺陷的理念得到全球广泛认同。所以正确答案是D选项：克劳士比。'
A:企业资源计划 B:库存管理系统 C:制造计划系统 D:主生产计划
AI参考:正确答案是A：企业资源计划（ERP）。ERP是Enterprise Resource Planning的简称，中文翻译为企业资源计划。ERP是一种主要面向制造行业的大多数企业，提供跨地区、跨公司整合企业内部信息和外部信息的能力。ERP系统提供了企业所有资源信息的集成的环境，可以解决企业资源不完整和信息不一致的难题。ERP系统包括生产、计划、物料、财务、质检、设备等管理模块，可以有效地管理企业的供应链和生产过程。因此，ERP是企业管理软件的核心。其他选项B、C、D分别代表库存管理系统、制造计划系统、主生产计划，它们是ERP系统中的一部分，但不是ERP的简称。'
A:大规模制造 B:收益管理 C:精益生产 D:大规模定制
A:目标性和多元性 B:新颖性和计划性 C:排挤性和生命周期行 D:时限性和聚散性
AI参考:正确选项是A、B、D。项目具有以下特点：1. 目标性和多元性：项目通常具有明确的目标，包括技术、经济、社会等各方面的目标。同时，项目也可能包含多个目标，具有多元性。2. 新颖性和计划性：项目通常涉及一些以前没有做过的事情，具有新颖性。同时，项目需要经过计划、设计和实施等过程，具有计划性。3. 时限性和聚散性：项目通常有一定的时间限制，需要在规定的时间内完成。同时，项目涉及到各种资源的聚集和分散，包括人力、物力、财力等。因此，选项A、B、D是正确的。选项C“排挤性和生命周期行”在项目特点中没有提及。'
A:连续流水生产线 B:移动流水生产线 C:固定流水生产线 D:间断流水生产线
AI参考:正确选项为：D:间断流水生产线。按照生产的连续程度，可以将流水线划分为连续流水生产线、移动流水生产线和间断流水生产线。其中，间断流水生产线是指生产过程在工艺上和空间上具有间断性的流水生产线。因此，选项D为正确选项。'
A:1单位/单位投入费用 B:5元/单位投入费用 C:200元/工时 D:2.5单位/工时费用
AI参考:正确的选项是 D:2.5单位/工时费用。这个问题的答案可以通过将总产量除以总工时和总投入来得出。总产量为10000单位，总工时为500小时，总投入为5000元+1000元+生产成本（即投入的原材料和管理费用）。生产成本可以通过总产量和总工时的乘积除以总投入来得出。生产成本为：$10000 \times x = 500 \times 8$，解得x=2.5，即生产成本为2.5元/单位。因此，正确的选项是D:2.5单位/工时费用。其他选项A、B和C的计算方式不正确，因为它们没有考虑到工时和原材料等其他生产要素的成本。因此，答案为D、2.5单位/工时费用。'
A:低增长低份额为瘦狗型业务 B:高增长高份额为明星型业务 C:低增长高份额为金牛型业务 D:高增长低份额为问题型业务
AI参考:正确选项为：C:低增长高份额为金牛型业务 和 B:高增长高份额为明星型业务。BCG矩阵将企业业务分为四种类型：金牛型业务（稳定增长/高市场占有率）、瘦狗型业务（低增长/低市场份额）、问题型业务（高增长/低市场份额）和明星型业务（高增长/高市场份额）。因此，选项C和B是正确的。选项A和D描述不完整，因此是错误的。'
A:左墙为顾客需求 B:地板为质量规格 C:屋顶是技术要求之间的相关矩阵 D:右墙为竞争力评价表
AI参考:质量屋的构成说法正确的是：A：左墙为顾客需求，C：屋顶是技术要求之间的相关矩阵。质量屋也被称为质量表，是一种质量功能展开的工具，它可以定量地描述质量功能。在质量屋中，左墙部分表示顾客需求，屋顶部分是技术要求之间的相关矩阵，地板是技术要求与产品特性的相关矩阵，右墙则是竞争力评价表。所以，选项A和C是正确的。'
A:少量总体 B:有限总体 C:部分总体 D:无限总体
A:服务是有形的 B:服务无法储存 C:服务过程的可视性 D:服务需求更具不确定性
AI参考:正确选项为：B，服务无法储存；D，服务需求更具不确定性。服务的特点包括：无形性、异质性、易逝性、易被替代性和顾客参与性。其中，无形性是指服务是一种抽象的、非物质的产出，顾客不能直接感知到服务，因此无法储存；易逝性是指服务不能像有形产品那样被储存和处置，因为一旦提供就无法保留和收回；不确定性是指服务需求具有更大的不确定性，顾客需求不同，服务提供也不同。因此，正确答案是B和D。'
A:合并(combination) B:重排(rearrangement) C:取消(elimination) D:简化(simpli fica-tion)
AI参考:正确选项为：A、合并(combination) B、重排(rearrangement) D、简化(simpli fica-tion)。ECRS分析法是一种常用的流程优化方法，它通过对现有流程进行分析，从以下四个方面进行优化：1. E（Elimination）：取消不必要的步骤或环节；2. C（Combination）：合并类似的步骤或环节；3. R（Rearrangement）：对流程中的环节进行重新排列；4. S（Simpli fica-tion）：简化不必要的操作或动作。因此，选项A、合并(combination)、B、重排(rearrangement)和D、简化(simpli fica-tion)都是ECRS分析法中可以对现有流程进行优化的技术。'
A:MPS B:订单 C:库存信息 D:BOM
A:对现有流程进行分析 B:要确定流程的输出事项、处理过程、输出事项 C:要明确流程的目的 D:流程绩效评估
AI参考:正确选项为ABCD。在流程设计与优化阶段，企业需要完成以下主要工作：1. 对现有流程进行分析，识别流程中的瓶颈、低效环节和潜在风险；2. 确定流程的输出事项、处理过程、输出事项，明确流程的目的和范围；3. 优化流程设计，包括流程重组、流程简化、流程自动化等措施；4. 建立流程绩效评估体系，对流程的执行效果进行定期评估和反馈。因此，选项A、B、C、D都是企业在这个阶段需要完成的主要工作。'
A:质量保证 B:质量改进 C:质量计划 D:质量控制
A:每个经济活动单元的形状如何 B:每个经济活动单元需要多大的空间 C:每个经济活动单元在设施范围内的位置 D:设施布置应包括哪些经济活动单元 E:每个经济活动单元需要多少员工
AI参考:在做设施布置需要考虑的因素有：B, C, D选项 B：每个经济活动单元需要多大的空间选项 C：每个经济活动单元在设施范围内的位置选项 D：设施布置应该涵盖哪些经济活动单元选项 A：每个经济活动单元的形状如何并不直接影响设施布置。而选项 E：每个经济活动单元需要多少员工，虽然与设施布置有关，但不是主要考虑的因素。因此，正确选项为B、C、D。'
A:运营能力决定着初始投资与运营成本 B:运营能力影响组织的竞争力 C:运营能力影响到组织的日常运营管理 D:运营能力事关长远
AI参考:正确选项是ABCD。运营能力对于一个组织的重要性体现在多个方面：1. 运营能力直接影响组织的初始投资和运营成本，这是运营能力的基础作用。2. 运营能力也会影响组织的竞争力，良好的运营能力可以帮助组织提高效率、降低成本，从而在市场竞争中获得优势。3. 运营能力也会影响到组织的日常运营管理，包括生产、物流、销售等环节，良好的运营能力可以提高运营效率，降低运营风险。4. 运营能力事关长远，良好的运营能力可以帮助组织在长期发展中保持竞争力，实现可持续发展。因此，ABCD都是正确的选项。'
A:随机服务 B:后到先服务 LCFS C:停止服务 D:先到先服务 FCFS
AI参考:正确选项为：D:先到先服务 FCFS 和 B:后到先服务 LCFS。服务系统的排队规则通常有三种：FCFS（First Come First Serve，即先到先服务）和LCFS（Last Come First Serve，即后到先服务）。这两种规则都基于顾客到达的顺序来分配服务资源，因此它们属于服务系统的排队规则。而随机服务和停止服务则不属于服务系统的排队规则。因此，选项A和C是错误的。'
A:多要素生产率 B:单要素生产率 C:双要素生产率 D:全要素生产率
A:减少实际工作站的同时缩短节拍 B:减少实际工作站的同时增加节拍 C:减少实际工作站数 D:缩短流水线的节拍 E:增加实际工作站从而缩短节拍
AI参考:提高流水生产线的效率，可以通过以下途径：A、C、D：通过减少实际工作站的数量，或者缩短流水线的节拍，可以提高生产效率。这是直接提高生产线效率的方法。B：减少实际工作站的同时增加节拍，这在流水生产线的设置上是不常见的，因为节拍决定了生产速度，增加或缩短它都需要谨慎考虑。E：通过增加实际工作站从而缩短节拍，可以更好地满足客户的多样化和个性化需求，提高生产效率。因此，选项A、C、D和E都是可以提高流水生产线效率的有效途径。'
A:面向供应链集成资源 B:以客户为中心 C:基于企业内部资源 D:面向流程配置资源
AI参考:正确选项为：ABCD。ERP（企业资源计划）是一种新的管理理念，它体现了以下四个方面的理念：1. 面向供应链集成资源：ERP将企业的供应链管理作为核心，将供应商、生产商、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中，通过集成资源来提高整个供应链的效率。2. 以客户为中心：ERP强调以客户为中心，将客户需求作为企业运作的出发点，通过优化业务流程和资源管理来满足客户需求。3. 基于企业内部资源：ERP基于企业内部资源进行管理，包括财务、物流、生产、人力资源等，通过整合和优化企业内部资源来提高企业的竞争力和效率。4. 面向流程配置资源：ERP强调面向流程配置资源，将企业的业务流程和资源管理相结合，通过优化业务流程和资源配置来提高企业的整体效率和效益。因此，ABCD都是ERP所体现的新的管理理念。'
A:追逐策略的主要缺点是缺乏运营的稳定性。 B:追逐策略的缺点是存货水平相对较高。 C:追逐策略的优点是存货水平相对交低。 D:追逐策略就是当需求变化时，通过雇用或解雇员工等方式使产能力与需求达到一致。
AI参考:正确选项为：B和D。追逐策略的缺点主要是存货水平相对较高，因为它依赖于通过短期租赁合同来应对季节性或周期性需求的变化。同时，为了保持运营的稳定性，可能需要经常重新谈判合同，这也会导致更高的成本。而追逐策略的主要优点是运营的灵活性，能够快速调整产能力以适应需求的变化，选项C的描述与之相反。至于选项A，追逐策略并不是缺乏运营的稳定性，而是为了应对需求变化，企业需要灵活调整产能力。选项C的说法也与追逐策略的实质不符。所以，正确的描述应该是：追逐策略的缺点是存货水平相对较高，但优点是能够通过雇用或解雇员工等方式使产能力与需求达到一致。因此，选项B和D是正确的描述。'
A:项目预算和成本估算 B:工作说明 C:任务和责任分派 D:确定活动顺序
AI参考:正确选项是：BCD作业计划的主要内容有：1. 工作说明：规定工作中包含的各种任务，包含所需活动的类型，每个活动的数量以及各个活动的进度安排等。2. 任务和责任分派：在实施各项活动过程中对工作组的责任和权利进行合理分配，组织适当的工作团队是顺利完成项目活动的必要条件。3. 确定活动顺序：必须分析各个任务之间和各个任务的时间与依赖关系。这是规划中最复杂的任务之一，常常涉及到一种叫活动排序问题，涉及到费用估算，及所需要的资源和进度计划的详细分析等。以上答案仅供参考，如需了解更多信息，请查询项目相关书籍或咨询项目负责人。'
A:用户调查法 B:部门主管讨论法 C:德尔菲法 D:销售人员集中法
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。在网络图中，关键路线是指所有活动所需时间最长的路线。因此，最短的路线不一定是关键路线，关键路线的时差也不一定为0。在某些情况下，网络图中可能会有多个关键路线，它们的时差也可能不为0。因此，这个判断题的正确答案是B，即“对”。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。MRP（物料需求计划）是一种生产计划与控制的方法，其核心思想是按照需求和供给的规律，根据产品结构和工艺要求，在保证生产合理性的前提下，合理安排各种物料的加工、装配、搬运和供应时间、数量及相应工序和地点。拉式生产是一种以需求为拉动的方式进行生产，根据市场和客户的需要来确定生产规模和安排生产进度。因此，MRP的本质是拉式生产的说法是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。影响企业选址的因素有很多，包括政策环境、市场环境、自然资源、劳动力、运输成本、行业竞争等等。不同行业、不同企业所处的行业和地位不同，所面临的影响因素和程度也会有所不同。因此，行业不同，同一行业内企业不同，影响选址的因素对其影响的程度不相同。所以题目中的说法是错误的。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。大规模定制是一种以顾客为中心的生产方式，通过减少库存来暴露问题、解决问题，从而减少库存，实现企业与客户的双赢。这种循环模式是一种不断优化和改进的过程，可以持续地提高生产效率和客户满意度。因此，大规模定制是通过减少库存→暴露问题→解决问题→减少库存的循环模式。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。活动关系图法在做设施布置时优先考虑各组成部分的面积大小和关系密切程度，通常需要综合考虑多个因素，如生产流程、物流、占地面积、人力和设备等。因此，该题说法是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是【对】。时间一资源优化就是寻求工期与资源的最佳结合，以实现资源的有效利用，包括人力、物力以及财力。因此，资源是影响项目进度的主要因素，此说法正确。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。悲观准则是一种决策准则，它是在考虑所有可能自然状态中最坏的情况下进行决策。在这种准则下，每个方案在不同自然状态下的最小收益值会被考虑，然后从这些最小收益值中选取最大值作为该方案在该自然状态下的最优收益值。因此，悲观准则确实会先计算每个方案在不同自然状态下的最小收益值，再从这些收益值中选取最大值。'
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。安全库存是为了应对需求的不确定性及其他风险所设置的库存，但设置安全库存后仍然面临缺货风险，只是在不确定性发生时，可以保证生产或销售的连续性。因此，这个说法是错误的。'
A:对 B:错
AI参考:正确答案是A，对。平衡计分卡是一种战略管理工具，它结合了财务、客户、组织流程、学习与成长等四个方面的指标来衡量组织的绩效。它不仅关注纯粹的财务指标，还考虑了其他非财务的维度，如客户、组织流程、学习与成长等。通过平衡计分卡的实施，可以实现从纯粹的财务角度转变为与其他方面的结合，把财务、客户、组织结构和管理手段与方法四个维度进行整合。因此，这个说法是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B:对。标杆瞄准法是指企业把行业一流的企业作为标杆，衡量自己企业的各项绩效指标，分析、判断企业与一流企业之间的差距，然后制定赶超计划，确定行动方案，实施赶超，从而取得竞争优势的方法。该方法的主要目的是确定企业的竞争优势和赶超一流企业。因此，选项B是正确的。选项A错误，因为标杆瞄准法并不只关注某一方面，而是针对整个企业进行对照分析。'
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