第七章单元测试
  1. 以下哪些是特殊旅客( )

  2. A:孕妇
    B:无人陪儿童
    C:担架旅客
    D:少将

    答案:孕妇
    ###无人陪儿童
    ###担架旅客
    ###少将

  3. 承运特殊行李必须符合国家的法律、法规和承运人的运输规定,在确保飞行安全、人身安全和地面安全的前提下方可承运。( )

  4. A:错 B:对
  5. 出港航班延误3小时以上,免费向旅客提供膳宿服务,老弱病残、孕妇、抱小孩旅客、无人陪儿童等需要特殊照顾的旅客优先保障。( )

  6. A:对 B:错
  7. 特殊旅客是指在运输过程中,需要承运人给与特殊礼遇或特别照顾的旅客。( )

  8. A:错 B:对
  9. 贵宾休息服务,在不打扰旅客的基础上,每15分钟巡视一次要客休息区域。( )

  10. A:错 B:对
  11. 头等舱旅客需要持有贵宾休息卡进入贵宾休息厅。( )

  12. A:对 B:错
  13. 犯人运输属于特殊旅客的运输,须经承运人同意方可载运。( )

  14. A:对 B:错
  15. 在SSR项申请特殊服务时,STCR表示( )。

  16. A:担架旅客
    B:客梯轮椅
    C:机坪轮椅
    D:客舱轮椅
  17. 造成航班不正常的特殊情况主要是承运人原因。( )

  18. A:错 B:对
  19. 特殊旅客包括重要旅客、无人陪儿童、病残旅客、孕妇以及( )

  20. A:婴儿
    B:犯人
    C:老年
    D:醉酒旅客

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