第二章单元测试
  1. 服务型公共关系,是以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。( )

  2. A:对 B:错
    答案:对
  3. 社会组织是公共关系的客体。( )

  4. A:错 B:对
    答案:错
  5. 公共关系的意义( )。

  6. A:现代信息社会建设的需要 B:对外开放形式的需要 C:社会稳定的需要 D:体制深化改革的需要
    答案:现代信息社会建设的需要###对外开放形式的需要###社会稳定的需要###体制深化改革的需要
  7. 尊重事实是公共关系学的基本原则之一。( )

  8. A:对 B:错
    答案:对
  9. 公共关系学的特征有六点,其中之一是“以公平为原则”。( )

  10. A:错 B:对
    答案:错
  11. 按照对象设置的公共关系部门组织结构有两个类型,分别是( )。

  12. A:内部公共关系部 B:国际公共关系部 C:国内公共关系部 D:外部公共关系部
    答案:内部公共关系部###外部公共关系部
  13. 辟谣是公共关系危机应对的一种方式。( )

  14. A:错 B:对
    答案:对
  15. 危机公关是指组织危机公共关系处理。( )

  16. A:对 B:错
    答案:对
  17. 服务型公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动方式。( )

  18. A:对 B:错
    答案:对
  19. 美国心理学家马斯洛的“需要层次论”认为人类有几种基本需要,即( )

  20. A:安全的需要 B:自我实现的需要 C:生理的需要 D:尊重的需要 E:归属和爱的需要
    答案:安全的需要###自我实现的需要###生理的需要###尊重的需要###归属和爱的需要

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